Nejčastěji s chybovou plochou při instalaci nových zařízení po přeinstalaci systému Windows v počítači nebo notebooku, někdy po aktualizacích Windows. Téměř vždy je v ovladačích zařízení, a to i když jste se pokusili aktualizovat, nespěchejte, abyste zavřeli článek: Možná jste to udělat špatně.
Jednoduché způsoby, jak opravit chybu s kódem 31 ve Správci zařízení
Začnu s nejjednoduššími metodami, které jsou často produktivní, když se zobrazí chyba ", zařízení je nesprávné" s kódem 31.
Nejprve zkuste provést následující kroky.
- Restartujte počítač nebo notebook (to udělat přesně na restart, a ne dokončení práce a inkluze) - někdy se to ukáže, že je dostačující k opravě chyby.
- Pokud to nefungovalo, a chyba je zachována v Správci zařízení, odstraňte problematické zařízení (klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení - Smazat).
- V nabídce Správce zařízení vyberte možnost "Akce" - "Aktualizovat konfiguraci hardwaru".
Pokud tato metoda nepomůže, je další jednoduchý způsob, také někdy spouštění - instalace jiného ovladače z těchto ovladačů, který je již k dispozici v počítači:
- V Správci zařízení klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení s chybou "Kód 31", vyberte "Aktualizovat ovladač".
- Zvolte "Spustit vyhledávání ovladače v tomto počítači."
- Klepněte na tlačítko "Vyberte ovladač ze seznamu dostupných ovladačů v počítači."
- Pokud existuje další ovladač v seznamu kompatibilních ovladačů, kromě toho, který je aktuálně nastaven a zobrazí chybu, vyberte jej a klepněte na tlačítko "Další" pro instalaci.
Po dokončení zkontrolujte, zda chyba s kódem 31 zmizelo
Ruční instalace nebo aktualizace ovladače pro opravu chyby "Toto zařízení funguje nesprávně"
Nejběžnější uživatelská chyba při aktualizaci ovladačů je, že klepněte na tlačítko "Aktualizovat ovladač" ve Správci zařízení, vyberte automatické vyhledávání ovladače a po obdržení zprávy "Nejvhodnější ovladače pro toto zařízení jsou již nainstalovány", rozhodne, že oni aktualizován nebo nainstalován ovladač.
Ve skutečnosti to není případ - taková zpráva mluví pouze jedna věc: v systému Windows a na webových stránkách společnosti Microsoft nejsou žádné jiné ovladače (a někdy okna neví, co je pro zařízení, ale například vidí pouze To je něco spojené s ACPI, zvukem, video), ale mohou a často mají výrobce vybavení.
V souladu s tím, v závislosti na tom, zda došlo k chybě, "toto zařízení funguje nesprávně. Kód 31 "Na notebooku, PC nebo s některými externími zařízeními, nastavit správný a nezbytný manuál ovladače, kroky budou:
- Pokud se jedná o PC - přejděte na webovou stránku výrobce ze základní desky a v sekci podpory, stáhněte potřebné ovladače pro požadované vybavení základní desky (i když to není nejnovější, například je to pouze pro Windows 7, a máte Windows 10).
- Pokud se jedná o notebook - přejděte na oficiální webové stránky výrobce notebooků a stáhněte si ovladače, je to pro váš model, zejména pokud chyba dává zařízení ACPI (řízení napájení).
- Pokud se jedná o některé samostatné zařízení - zkuste najít a nainstalovat oficiální ovladače.
Někdy, pokud nemůžete najít ovladač, který potřebujete, můžete vyzkoušet vyhledávání ID zařízení, které lze zobrazit ve vlastnostech zařízení v Správci zařízení.
Co dělat s ID zařízení a jak jej použít k hledání požadovaného ovladače - v pokynech, jak nainstalovat disk neznámého zařízení.
V některých případech také některé vybavení nemusí fungovat, pokud jiné ovladače nejsou nainstalovány: Například, jste například nainstalovali originální ovladače čipové sady (a ty, které se systémem Windows nainstaluje), a v důsledku toho nefunguje síťová nebo grafická karta .
Vždy, když se tento druh chyb objeví v systému Windows 10, 8 a Windows 7, nedoufám, že automaticky nainstalujete ovladače a ručně zadáte všechny původní ovladače od výrobce.
dodatečné informace
Pokud v tuto chvíli žádný z cest nepomohl, stále existují některé možnosti, které jsou vzácné, ale někdy práce:
- Pokud jednoduché zařízení odstranit a aktualizovat konfiguraci, protože v prvním kroku nefunguje, s ovladačem pro přístroj zkuste: Set ručně (ve druhé metodě) ovladače, ale ze seznamu non-kompatibilních zařízení (tj. Odstraňte "pouze kompatibilní pouze zařízení" a nastavte nějaký záměrně nesprávný ovladač), pak odstranit zařízení a aktualizovat konfiguraci zařízení znovu - může pracovat pro síťová zařízení.
- Pokud dojde k chybě se síťovými adaptéry nebo virtuálními adaptéry, zkuste pro resetování sítě například tímto způsobem: Jak obnovit nastavení sítě Windows 10.
- Někdy je spuštěno jednoduché řešení problémů (pokud je známo o tom, jaký typ zařízení je v otázce a je zde vestavěný chybový a selhání pro něj).
Pokud problém přetrvává, popište v komentáři, které se jedná o zařízení, které již bylo pokusné opravit chybu, v jakých případech "toto zařízení funguje nesprávně", pokud chyba není konstantní. Pokusím se pomoci.