V této příručce - podrobněji o možných způsobech opravy chyby 0x80070002 ve všech nejnovějších verzích systému Windows, z nichž jeden z nich doufám, vejde do vaší situace.
Chyba 0x80070002 Při aktualizaci systému Windows nebo instalace systému Windows 10 přes Windows 7 (8)
První z možných případů je chybová zpráva při aktualizaci systému Windows 10 (8), stejně jako v případech, kdy aktualizujete již nainstalovanou systém Windows 7 až 10 (tj. Spusťte 10-KI nastavení uvnitř Windows 7).
Nejprve zkontrolujte, zda jsou spuštěny služby Windows Update Update (Windows Update Update (Aktualizace systému Windows Update), Služba inteligentní přenosu pozadí (bity) a protokol událostí systému Windows.
Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Stiskněte klávesy Win + R na klávesnici, zadejte službě.msc a stiskněte klávesu ENTER.
- Otevře se seznam služeb. Najděte výše uvedené služby v seznamu a zkontrolujte, zda jsou zahrnuty. Typ spouštění pro všechny jiné služby než Windows Update Center - "Automaticky" (pokud je nainstalován "Zakázáno", pak poklepejte na službu a nastavte požadovaný typ spouštění). Pokud je služba zastavena (neexistuje žádná "spuštění"), klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost "Run".
Pokud byly zadané služby zakázány, poté po jejich spuštění, zkontrolujte, zda byla chyba 0x80070002 opravena. Pokud již byly zahrnuty, pak byste měli vyzkoušet následující akce:
- V seznamu služeb najděte "Windows Update Center", klikněte na pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Stop ".
- Přejděte do složky C: Windows Softwaredistribution a odstraňte obsah této složky.
- Stiskněte klávesy Win + R na klávesnici, zadejte příkaz cleanmgr a stiskněte klávesu Enter. V okně pro čištění disku, které se otevře (pokud se zobrazí výzva Chcete-li vybrat disk, vyberte systém) Stiskněte "Vymazat systémové soubory".
- Zkontrolujte soubory systému Windows Update a v případě aktualizace aktuálního systému do nové verze - instalační soubory Windows a klepněte na tlačítko OK. Počkejte na dokončení čištění.
- Znovu spusťte centrum Windows Update.
Zkontrolujte, zda byl problém pevný.
Další možné akce při zobrazení problému při aktualizaci systému:
- Pokud v systému Windows 10 použili programy pro odpojení dohledu, mohou způsobit chybu blokováním potřebných serverů v souboru hostitelů a brány firewall systému Windows.
- V ovládacím panelu - datum a čas se ujistěte, že jsou nainstalovány správné datum a čas, stejně jako časové pásmo.
- V systému Windows 7 a 8, pokud dojde k chybě při upgradu na systém Windows 10, můžete se pokusit vytvořit parametr DWORD32 s názvem EvidelUpGrade v HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE MICO MICOWINDS Windows Chybí, vytvořte jej v případě potřeby), zeptejte se hodnotu 1 a restartujte počítač.
- Zkontrolujte, zda proxy servery nejsou zahrnuty. Můžete to udělat v ovládacím panelu - vlastnosti prohlížeče - záložka "Připojení" - tlačítko "Nastavení sítě" (všechny značky by měly být obvykle odstraněny, včetně "Automatické určení parametrů").
- Zkuste použít vestavěné nástroje pro odstraňování problémů, viz Odstraňování problémů se systémem Windows 10 (v předchozích systémech je podobná sekce v ovládacím panelu).
- Zaškrtněte, zda se zobrazí chyba, pokud použijete čištění načítání systému Windows (pokud ne, pak může být v programech a službách třetích stran).
Může být také užitečné: Windows 10 aktualizace nejsou nainstalovány, vinutí chyby Windows Update Center.
Další možnosti chyby 0x80070002
Chyba 0x80070002 může dojít také v jiných případech, například při odstraňování problémů při spuštění nebo instalaci (aktualizace), Windows 10 úložiště aplikací, v některých případech - při spuštění a pokusu o automatické obnovení systému (více často - Windows 7).
Možné možnosti akce:
- Zkontrolujte integritu souborových souborů systému Windows. Pokud dojde k chybě při spuštění a automaticky odstraňování problémů, zkuste přejít do zabezpečeného režimu s podporou sítě a provést stejný.
- Pokud používáte aplikace pro "Odpojení" Windows 10, zkuste zakázané změny v souboru hostS a brány firewall systému Windows.
- Pro aplikace použijte vestavěné odstraňování problémů s Windows 10 (pro úložiště a aplikace samostatně, také ujistěte se, že služby uvedené v první části této instrukce jsou zahrnuty).
- Pokud se problém nedávno vznikne, zkuste použít body obnovení systému (pokyny pro Windows 10, ale v předchozích systémech přesně stejný).
- Pokud dojde k chybě při instalaci systému Windows 8 nebo Windows 10 z jednotky flash nebo disku, je internet připojen na fázi instalace, zkuste instalaci bez Internetu.
- Stejně jako v předchozí části se ujistěte, že servery proxy nejsou zahrnuty a datum, čas a časové pásmo jsou správně nainstalovány.
Možná všechny způsoby, jak opravit chybu 0x80070002, které mohu nabídnout v okamžiku. Pokud máte jinou situaci, v komentáři, přesně a poté, co se objevila chyba, pokusím se pomoci.