S různými problémy v práci programu Skype, jedna z častých doporučení je odstranit tuto aplikaci a nainstalovat novou verzi programu. Obecně platí, že to není obtížný proces, s jakým by měl i nováček pochopit. Někdy se však vyskytují nouzové situace, které je obtížné odstranit nebo nainstalovat program. Zvláště často se to děje, pokud byl proces odstranění nebo instalace násilně zastaveno pomocí uživatele, nebo přerušen v důsledku prudkého přerušení výkonu. Pojďme zjistit, co dělat, pokud existují problémy s odstraněním nebo instalací Skype.
Problémy s odstraňováním Skype
Aby se obnovil od všech překvapení, program Skype by měl být uzavřen před odinstalací. To však stále není všelék s problémy s odstraněním tohoto programu.
Jeden z nejlepších nástrojů, které řeší problémy s vymazáním různých programů, včetně Skype, je aplikace Microsoft Fix IT ProgramStandard InstallUnstall. Tento nástroj si můžete stáhnout na oficiálních webových stránkách Developer - Microsoft.
Pokud-li, pokud při odstraňování Skype vyskočí různé chyby, spusťte program Microsoft Fix. Zpočátku se otevírá okno, ve kterém musíme souhlasit s licenční smlouvou. Klepněte na tlačítko "Přijmout".
Poté by měla být instalována instalace prostředků pro odstraňování problémů.
Dále se otevře okno, kde potřebujete vyřešit, která možnost používat: svěřují základní řešení pro korekce problémů, nebo to ručně. Druhá možnost se doporučuje vybrat pouze velmi pokročilé uživatele. Takže zvolíme první možnost a klikni na tlačítko "Problémy s výzkumem a nastavit opravu". Tato možnost, mimochodem, doporučuje vývojáři.
Dále se okno otevře, kde musíme specifikovat to, co máme problém s instalací, nebo s odstraněním programu. Protože je problém odstraněn, klepněte na příslušný nápis.
Dále je skenován pevný disk počítače, během kterého nástroj přijímá data o aplikacích nainstalovaných v počítači. Na základě této skenování je vytvořen seznam programů. Hledáme v tomto seznamu programu Skype, označte jej a klepněte na tlačítko "Další".
Otevře se okno, ve kterém nástroj nabízí odstranění Skype. Vzhledem k tomu, že se jedná o účely našich akcí, klikněte na "Ano, zkuste smazat".
Dále, Microsoft Fix to dělá kompletní vymazání programu Skype spolu se všemi uživatelskými daty. V tomto ohledu, pokud nechcete ztratit svou korespondenci, a další data byste měli zkopírovat složku% AppData% Skype a uložte pevný disk jinde.
Odstranění s utilitami třetích stran
Také v případě, že Skype nechce odstranit, můžete zkusit odinstalovat tento program násilím s nástroji třetích stran, které jsou speciálně navrženy pro tyto úkoly. Jedním z nejlepších takových programů je aplikace pro odinstalaci nástroje.
Stejně jako naposledy, především zavřete program Skype. Další, Spusťte nástroj Odinstalovat nástroj. Hledáme seznam programů, které se otevírají ihned po zahájení nástroje, aplikace Skype. Zvýrazňujeme, a klikněte na tlačítko "Odinstalovat nástroj" v levé části okna odinstalačního nástroje.
Poté se spustí dialogové okno Windows Default DigitalLer. Zeptá se, zda opravdu chcete odstranit Skype? Potvrďte to klepnutím na tlačítko "Ano".
Poté se provádí postup pro odstranění programu se standardními metodami.
Ihned po ukončení, odinstalace nástroj spustí skenování pevného disku pro přítomnost zbytků Skype ve formě složek, jednotlivých souborů nebo záznamů v registru systému.
Po ukončení skenování program dává výsledek, které soubory zůstaly. Chcete-li zničit zbytkové prvky, klikněte na tlačítko "Smazat".
Provádí se nucené odstranění zbytkových prvků Skype, a pokud nebylo možné odinstalovat samotný program, je odstraněn a je odstraněn. Pokud některá aplikace blokuje odstranění Skype, nástroj odinstalace požádá o restart počítače a během restartování odstraní zbývající položky.
Jediná věc, kterou musíte postarat o to, jak a naposledy je o zachování osobních údajů před zahájením procedury pro odstranění, zkopírováním složky% AppData% Skype do jiného adresáře.
Skype instalační problémy
Většina problémů s instalací Skype je spojena s nesprávným vymazáním předchozí verze programu. Můžete jej opravit pomocí stejného nástroje Microsoft Fix It ProgramSinstallUnstall Intility.
Současně dokonce provádět téměř stejný posloupnost akcí jako předchozí doba, dokud nedosáhneme seznamu nainstalovaných programů. A tady to může být překvapení a seznam Skype nemusí být. Důvodem je skutečnost, že samotný program byl odinstalován a instalace nové verze interferuje se svými zbytkovými prvky, například záznamy v registru. Ale co v tomto případě dělat, když nejsou v seznamu žádné programy? V tomto případě můžete provést kompletní vymazání kódu produktu.
Chcete-li kód zjistit, přejděte do Správce souborů na C: Dokumenty a nastavení Všechny uživatele Data aplikace Skype. Otevře se adresář, prohlížení, které potřebujeme samostatně napsat názvy všech složek sestávajících z konzistentní kombinace abecedních a digitálních znaků.
V návaznosti, otevřete složku na C: Windows Installer.
Podíváme se na název složek umístěných v tomto adresáři. Pokud se některé jméno opakuje, co jsme dříve vypustili, pak plakáte. Poté máme seznam jedinečných položek.
Vraťte se do programu Microsoft Fix It Program Installate Instalall. Vzhledem k tomu, že názvy Skype nemůžeme najít, zvolíme položku "Ne v seznamu" a klepněte na tlačítko "Další".
V dalším okně zadáváme jeden z těch jedinečných kódů, které zůstaly překročeny. Opět stiskněte tlačítko "Další".
V okně, které se otevře, naposledy potvrďte připravenost k odstranění programu.
Taková akce musí být provedena tolikrát, kolikrát jste zanechali jedinečné nekřížové kódy.
Poté se můžete pokusit nainstalovat standardní metody Skype.
Viry a antivirus
Instalace Skype také může blokovat škodlivé programy a antivirusy. Chcete-li zjistit, zda je v počítači škodlivý program, spustíme skenování antivirového nástroje. Doporučuje se to udělat z jiného zařízení. V případě detekce hrozby odstraňte virus nebo léčíme infikovaný soubor.
Pokud jsou nesprávné nastavení, mohou antivevíry také blokovat instalaci různých programů, včetně Skype. Chcete-li to nainstalovat, dočasně odpojte anti-virus nástroj a pokuste se nainstalovat Skype. Pak nezapomeňte zapnout antivirus.
Jak vidíte, existuje řada důvodů, které způsobují problém s vymazáním a instalací programu Skype. Většina z nich se vztahuje nebo s nesprávnými činnostmi uživatele samotného, nebo s pronikáním virů v počítači. Pokud neznáte přesný důvod, musíte vyzkoušet více a nad zadanými metodami, dokud neobdržíte pozitivní výsledek a nebudete moci provést správnou akci.