Příčina 1: TouchPad je zakázán speciálním tlačítkem
Některé notebooky HP přímo na dotykovém panelu nebo vedle něj mají tlačítko zapnout nebo vypnout. Ti uživatelé, kteří nevědí o existenci nebo účelu tohoto tlačítka, mohou náhodou tisknout blokováním práce touchpadu.
Možnost není daleko od všech modelů a nejčastěji nalezená v pravidlech řady pavilonu. Tlačítko vypadá jinak a další nová zařízení se dotýkne, postavená přímo do levého horního rohu touchpadu. Obvykle se s tím svědčí o přítomnosti LED - při blokování panelu se rozsvítí.
V jednotlivých modelech je tlačítko provedeno do centrální horní části nebo je umístěno nad panelem a je, že je fyzický.
Držáky dotkaného tlačítka se musí dvakrát dotknout, aby odemkněte / blokoval panel. Fyzické tlačítko stačí stisknout jednou. Klávesové zkratky na klávesnici, která by mohla být vypnuta operaci touchpadu, HP, na rozdíl od notebooků, mnoho dalších firem, zpravidla, není.
Příčina 2: Nastavení operačního systému
Nejčastěji se jedná o parametry operačního systému, který ovlivňuje provoz touchpadu. I když jste neupravili žádnou níže uvedenou nastavení, zkontrolujte je před přepnutím na jiné metody článku.Menu "Parametry" (Windows 10)
V "tuctu" můžete snadno spravovat operaci touchpadu, včetně jejich vypnutí standardní aplikace parametrů.
- Můžete se tam dostat přes "start".
- Přejděte do kategorie "Zařízení".
- Na levém podokně najděte a vyberte část "Dotykové panely".
- Zkontrolujte, zda v bloku "Dotykové panely" se spínač aktivuje ("On"). Pokud používáte myš a touchpad současně, věnujte pozornost na další položku - "Při připojování myši neodpojujte dotykový panel" - mělo by být také aktivováno. Je extrémně malý, ale stále reálná je šance na výskyt konfliktu mezi dvěma polohovacími zařízeními, tedy i přes aktivované nastavení, možná budete muset odpojit myš použít dotykový panel.
Nastavení TouchPad.
Tato metoda je univerzální pro všechna moderní okna a vyžaduje použití "Ovládací panel", kde můžete také nakonfigurovat touchpad.
- Spusťte "Ovládací panel" přes "Start", přepněte zobrazení na ikonách a volejte kategorii "myš". Buď ho najít prostřednictvím interního vyhledávání.
- Okno se otevře tam, kam jdete na kartu "Nastavení zařízení", která se někdy nazývá "Elan" - přesný název závisí na výrobci touchpadu nebo ClickPad. V případě, že je tlačítko "Disable" neaktivní (je to šedé a nestlačeno), znamená to, že dotykový panel je deaktivován. Klepněte na tlačítko "Povolit" a poté "OK" uložte provedené změny a zavřete okno.
Pokud jste takovou kartu nenajdete, existuje šance, že v notebooku není žádný odpovídající řidič. Přečtěte si důvod pro 3 z našeho článku najít možné řešení problémů nebo poprvé. Poté otevřete toto okno a zjistěte, zda se objeví požadovaná karta.
- Uživatelé, kteří mají touchpad před připojením k notebooku myši ve stejném okně, měli byste zaškrtnout políčko z "Odpojit interní dekret. Zařízení s připojením. externí vyhláška. USB zařízení.
Okna "Služby"
Ve velmi vzácných situacích existuje konflikt jedné ze služeb, které ovlivňuje dotykový panel. Jedná se o notebooky s displejem dotykové obrazovky, kde služba zodpovědná za práci stylusu zabraňuje normální funkci touchpadu. I když používáte pero pro zadávání, abyste zkontrolovali cestu, vypněte službu a zkontrolujte, zda je důvod.
- V systému Windows 10 spusťte klávesy "Správce úloh" Ctrl + Shift + ESC a přepněte na kartu "Služby". Uživatelé systému Windows 7 budou muset otevřít aplikaci služby, najít ji pomocí vyhledávání v "Start".
- V seznamu vyhledejte službu s názvem "TabletinputService" a pokud je povolen, klepněte pravým tlačítkem myši a odpojte. Případně jej můžete restartovat prostřednictvím stejného kontextového menu. Ti, kteří pracují stylus, by se měli snažit vypnout službu> Restartovat notebook> Povolit službu.
Příčina 3: Problémy s ovladačem
Chybějící, zastaralý nebo problematický ovladač může způsobit nesprávnou práci nebo úplnou ignorování doteku touchpadu. Doporučujeme zkusit vyzkoušet různé pokyny v této části článku a nezastavit se na něčí.Instalace ovladače přes Windows
Rychlejší pokusit znovu nainstalovat ovladač pomocí Windows a Universal Microsoft Universal Software.
- Kliknutím pravým tlačítkem myši na "Start" přejděte na "Správce zařízení". To lze nalézt v názvu v "start".
- Rozbalte část "Myš a další indikační zařízení" - Mělo by to být touchpad a pokud je ovladač nainstalován pro něj, příslušné slovo v angličtině bude obsaženo v názvu. V nepřítomnosti řidiče budete s největší pravděpodobností inscribe "HID-Device". TouchPad se obvykle nezobrazí během hardwaru.
- Vyberte řetězec se zařízením a na panelu nástrojů, klepněte na tlačítko a přejděte na aktualizaci softwaru.
- V novém okně klikněte na "Vyberte ovladač ze seznamu dostupných ovladačů v počítači."
- Ze seznamu návrhů vyberte ovladač touchpadu, věnujte pozornost své verzi nebo "skrytá myš", pokud nebyl nalezen samostatný ovladač. Zůstane zvýraznit požadovanou linku a klepněte na tlačítko "Další" pro instalaci programu.
- Restartujte notebook a zkontrolujte provoz dotykového panelu.
Instalace řidiče z oficiálního místa HP
Na oficiálních stránkách společnosti je také řidič pro touchpad. V ideálním případě by mělo přidat pouze další funkce, jako je dvojitý dotek, zatímco základní funkce fungují bez ní. Pokuste se jej nainstalovat, i když dotykový panel nefunguje vůbec.
Jděte na oficiální stránky společnosti HP
- Klikněte na odkaz výše, na webu Myš přes sekci "Podpora" a vyberte "Programy a ovladače".
- Na další stránce určete kategorii "notebook".
- V poli "nebo zadejte sériové číslo", napište název svého notebooku až do pravítka. Najdete ji s jiným článkem na našich webových stránkách.
Přečtěte si více: Naučit se přesný název notebooku HP
- Ujistěte se, že místo správně určují verzi a vypouštění operačního systému.
- Vypněte stránku níže a rozbalte položku "Ovladače klávesnice, myší a vstupní zařízení".
- Seznam dostupných ovladačů by měl mít "vysoce přesný ovladač dotacího panelu". Pokud máte několik takových řádků, podívejte se na datum vydání a verzi systému Windows, s nimiž jsou kompatibilní. Stáhněte si příslušnou možnost na tlačítko Stáhnout a poté spusťte soubor a nainstalujte jej jako běžný program. Restartujte notebook pro vstup všech změn všech změn zadaných v operačním systému. Pokročilá sekce tohoto článku "Nastavení touchpadu", kde je zobrazeno, jak jej povolit a zakázat po instalaci značkového ovladače.
Přeinstalujte ovladač
V extrémně nestandardních situacích nezmizí problémy s touchpadem poté, co je řidič aktualizován v horní části dostupného. V této situaci je lepší provést čistou instalaci a dělat v Správci zařízení klepněte na tlačítko No Update Ovladač, ale upravit zařízení ze systému (pod touto akcí je určena k odstranění ovladače).
V okně, které se otevře, zaškrtněte políčko naproti položky "Smazat ovladače pro toto zařízení".
Po povinném restartování notebooku můžete být jedním z výše uvedených metod, nainstalovat ovladač. V zásadě "tuctu" bude muset být instalován nezávisle při restartování systému, takže ruční akce budou vyžadovány pouze v případě, že se automatická instalace nestala.
Pokud mluvíme o stažení ovladače z oficiální stránky HP, pak tam můžete (ne vždy) najít předchozí verzi v případě, že tento problém není nainstalován nebo neopraví. Chcete-li to provést, stačí nasadit oddíl řidiče, poté následně "Předchozí verze" a klepněte na tlačítko "Stáhnout".
Příčina 4: Virová aktivita
Virus blokující práci různých počítačových komponent, včetně dotykového panelu - není neobvyklé a žádné výjimky z pravidel. V nepřítomnosti viditelných důvodů, proč přestal pracovat, nezapomeňte zkontrolovat operační systém pro přítomnost škodlivých předmětů. Můžete to udělat jak s vestavěnými nástroji a antivirem třetích stran nebo bezplatný skener, který nevyžaduje instalaci. Jsme podrobně popsáni o každém z těchto metod, předtím jsme to řekli.
Přečtěte si více: Bojování počítačových virů
Příčina 5: Hardwarový problém
Tam je vždy pravděpodobnost, že selhání není naprogramováno, ale hardware. Je pravděpodobnější, že předchází některé vnější faktory: notebook padl, byl zaplaven tekutinou, vystaveným silným třepáním a vibracím, porozumělo majiteli nebo zaměstnanci servisního centra, mělo nesprávné provozní podmínky.Stojí za to připomenout, že dotykový panel je povrch, pod kterým je deska s plošnými spoji umístěna a smyčka. A pak a druhý by mohl v průběhu faktorů uvedených výše nebo jednoduše selhat, protože touchpad není věčný, stejně jako žádná jiná technika. Vlak by mohl a jen se přestěhovat - pak to bude stačit, jen to znovu připojit. S vážnějšími problémy, zřejmě budete muset změnit celý touchpad a je lepší důvěřovat odborníkům.
Určíme, že viníka problému se nemusí nutně stane dotykovým panelem - je to docela možné, že se základní deska samotná je nesprávně. Opět je velmi obtížné se to naučit sami a obvykle jen pro profesionála.
Další doporučení
Doporučujeme se vyhnout se straně a následujícím jednoduchým metodám stanovení práce touchpadu:
- Odpojte notebook, odpojte ji ze sítě, získejte baterii (pokud je pouzdro není monolitické a umožňuje jej odstranit) a počkejte minutu 15 minut. Před vypnutím baterie a zapnout notebook, stiskněte a podržte tlačítko napájení Přibližně 30 sekund - to resetuje napětí v kondenzátorech.
- Provoz dotačního panelu může být blokován libovolným programem a ne nutně škodlivý. Načtěte notebook v "Nouzový režim", ve kterém není nic startujícího kromě komponentního systému, ani internet nefunguje (samozřejmě, pokud si nevybere "Nouzový režim se síťovými ovladači"). Pokud se najednou v tomto režimu najednou se dozvěděl, že TouchPad pravidelně provádí svůj úkol, analyzovat seznam nainstalovaných programů a nezapomeňte zkontrolovat systém virů. Ti, kdo nevědí, jak provést vstup "nouzový režim", náš plný blokovaný článek bude užitečný - stačí kliknout na verzi použité verze systému Windows.
Přečtěte si více: Přihlaste se do "Safe Mode" v systému Windows 10 / Windows 7
- Pokuste se obnovit Windows do stavu, když jste nepoškodili potíže při použití touchpadu. Je možné, aby bylo možné, pokud existují body pro obnovu - použijte naše pokyny pro tuto nebo tuto verzi systému Windows.
Přečtěte si více: Jak se vrátit zpět Windows 10 / Windows 7 na bod obnovení
Pro mnoho uživatelů je ve výchozím nastavení instalován značkový software HP, který v nepřítomnosti kdykoliv lze stáhnout z oficiálních webových stránek. Jedním z nástrojů - HP PC hardware Diagnostika Windows - kontroluje různé komponenty notebooku a při detekci chyb zobrazí informace o tom, jak lze opravit.
- Najít vyhledávací aplikaci v "Start" nebo ji stáhnout z webových stránek společnosti.
Stáhněte si Windows Hard Hardware Diagnostics Windows z oficiální stránky HP
- Provozovat to nutně s právy správce. V "tuctu" k tomu je dost, stačí zvolit příslušnou položku v "start", v systému Windows 7, musíte kliknout na výsledek pravým tlačítkem myši a produkovat "běh jménem správce".
- Otevře se až 1 minutu - závisí na typu pohonu a notebooku jako celku.
- Přepněte do sekce "Kontrola komponenty".
- Rozbalte kategorii "Vstupní zařízení" a zaškrtněte políčko Před "Zkontrolujte položku ukazatele myši nebo dotykové panely" a klepněte na tlačítko "RUN".
- Dokončete pár jednoduchých testů: Přečtěte si úkol a následujte jej a pak pokračujte.
- Výsledek testu bude okamžitě zobrazen: Pokud je problém, bude navrženo, aby bylo možné zjistit, jaká akce je nutné provést eliminovat, stejně jako zjistit popis šeků.