Tot i que l'ús d'unitats de CD / DVD, a poc a poc donant pas a altres formes de llegir la informació, però, per a un nombre de transaccions és encara molt important, per exemple, per instal·lar el sistema operatiu emmagatzemat en el disc. Per tant, el fracàs d'aquest dispositiu pot ser bastant inadequat. Vegem quina és la raó que la unitat no estigui llegint discos, i la forma de resoldre aquest problema en Guindos juliol.
Lliçó: Obriu el "Administrador de dispositius" en Windows 7
Mètode 3: Reinstal·lació de controladors
Una altra raó de la unitat no pot veure el disc, són controlador instal·lat incorrectament. En aquest cas, desitja tornar a instal·lar-los.
- Anar a "Administrador de dispositius". Cliqueu 'DVD i unitats de CD-ROM ". Feu clic al botó dret de ratolí nom de la unitat. Seleccioneu "Esborrar".
- Un quadre de diàleg en el qual voleu confirmar l'eliminació prement «OK».
- Després de l'eliminació de l'actualització de la configuració de maquinari de la mateixa manera com es descriu en el Mètode 2. El sistema trobarà la unitat, connectar i torneu a instal·lar el controlador.
Si aquest mètode no serveix d'ajuda, pot utilitzar programes especialitzats per automàticament trobar i instal·lar els controladors.
Lliçó: Actualització dels controladors a l'ordinador, amb la solució DriverPack
Mètode 4: Treure programes
Problema amb la lectura del disc a través de la unitat pot provocar que la instal·lació dels programes individuals que creen unitats virtuals. Aquests inclouen Nero, Alcohol 120%, el CDBurnerXP, Daemon Tools i altres. Després cal tractar d'eliminar el programari, però ho fa millor no utilitzar les eines de Windows, però a l'haver involucrat aplicacions especialitzades, per exemple, l'eina de desinstal.
- Executar l'eina de desinstal. A la llista localitzar el programa a la finestra de l'aplicació, que és capaç de crear un disc virtual, seleccioneu i feu clic a "Elimina".
- Després que s'inicia el programa de desinstal regular de l'aplicació. Seguiu les recomanacions que apareixen a la seva finestra.
- Després de l'eliminació del programa de eina de desinstal explorarà el sistema per detectar la presència d'arxius residuals i entrades de l'registre.
- En cas de detecció d'articles no remots, eina de desinstal mostrarà la seva llista. Per tal d'eliminar-los completament des de l'ordinador, només cal fer clic al botó "Esborrar".
- Després s'executa el procediment per a l'eliminació d'elements residuals, el que necessita per sortir de la finestra d'informació que informa la finalització amb èxit de l'procediment, simplement prement el botó "Tancar".
Mètode 5: restauració del sistema
En alguns casos, fins i tot quan l'eliminació dels programes abans esmentats, el problema amb la lectura dels discs pot ser preservada, ja que aquest programa ha aconseguit fer els canvis apropiats en el sistema. En aquest i en alguns altres casos, té sentit per fer retrocedir el sistema operatiu per al punt de recuperació creat abans de la falla descrita es produeix.
- Feu clic a "Inici". Anar a "Tots els programes".
- Anar a directori "Estàndard".
- Obriu la carpeta "servei".
- Col·loqui la inscripció "Restaurar sistema" i feu clic.
- utilitat de recuperació estàndard de sistema operatiu s'iniciarà. Feu clic a "Següent".
- La següent finestra conté una llista de punts de recuperació. Ressalteu l'última d'elles, que va ser creat abans que passi un problema a la unitat de disc i feu clic a "Següent".
- En la següent finestra, per iniciar el procediment de recuperació a punt seleccionat, feu clic a Finalitza.
- L'ordinador es reiniciarà i es produirà el procediment de recuperació. Després d'això, es pot comprovar la unitat d'actuació.
Com es pot veure, la raó que la unitat va deixar de veure els discos, no pot haver-hi diversos factors com ara maquinari i programari. Però si el problema de maquinari no sempre és capaç de resoldre un usuari normal, i després amb els errors de programari existeixen algoritmes d'actuació que poden operar gairebé cada un.