Per tal de Aliexpress és simple, ràpida i eficient. Però aquí, per tal d'evitar malentesos, el procés de comanda de la mercaderia es realitza en diverses etapes per controlar cada aspecte de la transacció. S'han de considerar de manera que no hi ha problemes posteriorment.
Aliexpress.com
En Ali, hi ha mesures adequades per protegir les dues parts a eliminar el frau. Per exemple, el venedor pot requerir l'acceptació d'una operació si, després de rebre les mercaderies, ha passat massa temps massa temps i aquest no va confirmar el fet de la finalització de la transacció (el venedor no rebrà diners fins a la confirmació) . Al seu torn, el comprador és ona a tornar els béns a l'rebre, si la qualitat no s'adapta a ella, o la versió final és significativament diferent de la que va ser presentat en el lloc.
procés de recerca
És bastant lògic que primer ha de trobar abans de mercaderies de compra.
- Inicialment, vostè ha d'entrar al seu compte a Ali, o registrar-se si no ho és. Altrament, les mercaderies només poden trobar-se i veure, però no la fi.
- La cerca es pot realitzar de dues maneres.
- La primera és una cadena de recerca en el qual desitja introduir una sol·licitud. Aquest mètode és adequat si es necessita un producte o model específic. El mateix mètode és adequat en els casos en què l'usuari li resulta difícil triar una categoria i nom del producte.
- La segona manera és la consideració de les categories de productes. Cadascun d'ells té les seves pròpies subcategories per especificar la sol·licitud. Aquesta opció és adequada per a aquells casos en què el comprador no sap exactament el que necessita, fins i tot al nivell del que el grup inclou els béns. Per exemple, l'usuari està buscant alguna cosa interessant per comprar.
Lliçó: Registre en Aliexpress
Després de seleccionar una categoria o introducció d'una consulta, l'usuari apareixerà el rang apropiat. Aquí es pot obtenir una ràpida familiaritzats amb el nom i els preus de cada producte. Si algun tipus d'un específic, ha de ser seleccionat per obtenir informació més detallada.
béns que estudien
A la pàgina de l'article es pot trobar una descripció detallada amb totes les característiques. Si es desplaça cap avall, es poden trobar dos elements principals que s'utilitzen per avaluar el lot.
- La primera és una "descripció del producte." Aquí podeu trobar les característiques tècniques detallades dels subjectes. Especialment llista gran està representat per tota mena d'aparells electrònics.
- El segon és "crítiques". Ningú no parlarà del producte millor que altres compradors. Aquí pot trobar com resums breus, com el "paquet rebut, la qualitat arreglat, gràcies", i l'anàlisi i anàlisi detallada. També mostra l'avaluació dels compradors en una escala de cinc punts. Aquesta secció permet la millor manera d'avaluar la compra abans que es faci, perquè molts usuaris reporten aquí no només per la qualitat de la matèria, sinó també sobre el lliurament, el temps, la comunicació amb el venedor. No ha de ser mandrós i llegir opinions més possible abans de prendre una decisió.
Si tot s'adapta, llavors hauríeu de comprar. A la pantalla principal dels béns pot ser:
- Veure l'aparença del lot a les fotos adjuntes. Els venedors experimentats mostren tantes imatges com sigui possible, mostrant béns de tots els costats. Si estem parlant de coses o conjunts plegables, sovint es defineix a les fotos amb una mostra completa de continguts i detalls.
- Ha de triar un joc complet, si se'ls ofereixen. El paquet pot incloure l'opció més diferents - per exemple, diferents models relacionats de béns, o les opcions de configuració, embalatge, etc.
- En alguns casos, es pot triar la qualitat de l'cupó de garantia. Per descomptat, el més car, millor - els contractes de servei més cares ofereixen la majoria de les branques professionals i generalitzades.
- Podeu especificar l'import dels béns ordenats. Sovint hi ha un descompte en compres a l'engròs, que s'especifica per separat.
L'últim element és una opció entre les opcions "Comprar ara" o "Afegeix a la cistella".
La primera opció es tradueix immediatament a la pàgina de compra. Això es dirà més endavant.
La segona opció us permet posposar la mercaderia durant un temps per fer una compra més endavant. Posteriorment, es pot passar de la pàgina principal de l'AliExpress a la seva cistella.
També val la pena assenyalar que si els béns agradaven, però no és possible fer una compra encara, podeu afegir molt a la "llista de desitjos".
Posteriorment, serà possible mirar des de la pàgina de perfil per als lots pendents. Val la pena assenyalar que aquest mètode no reserva un producte, i és possible que després d'un temps ho detingui.
Compres
Després de seleccionar el lot desitjat, queda només per emetre un fet de compra. Independentment del conjunt de selecció anterior ( "Compra ara" o "afegir a la cistella"), ambdues opcions són finalment transferits a la pàgina de compra. Aquí tot es divideix en tres punts principals.
- En primer lloc, ha d'especificar o confirmar l'adreça. Aquesta informació es configura inicialment en la primera si mateix, o al perfil d'usuari compra. En el moment de fer una compra específica, pot canviar la direcció, o seleccionar un nou de la llista introduïda anteriorment.
- El següent que necessita per conèixer els detalls de l'ordre. Aquí és necessari per comprovar el nombre de peces un cop, lot propi, la descripció, i així successivament. També pot deixar un comentari per al venedor amb alguns desitjos separats. Ell pot respondre a l'observació posteriorment a través de la correspondència.
- Ara ha de seleccionar el tipus de pagament i introduïu les dades apropiades. Depenent de l'opció seleccionada, comissions addicionals poden operar - que depèn de la política de serveis de pagament i sistemes bancaris.
Lliçó: Aliexpress.com
A la fin, només queda posar un accent sobre acord amb la disposició d'una adreça de correu electrònic a l'venedor per a futurs contactes (opcional), així com fer clic al botó Pagar Confirmar i. També pot demanar cupons de descompte si està disponible per reduir el preu.
després de l'registre
D'un temps ençà, després de confirmar la compra, el servei va a escriure des de l'origen especificat la quantitat necessària de diners. Serà bloquejat en Aliexpress per confirmar les mercaderies pel comprador. El venedor rebrà un avís de fer el pagament i la direcció de el client, després de la qual cosa començarà el seu treball - la recol·lecció, embalatge i l'enviament de el paquet. Si cal, el proveïdor posarà en contacte amb el comprador. Per exemple, es pot notificar qualsevol retard probables o alguns altres matisos.
Al lloc es pot realitzar un seguiment de les mercaderies. En general, es supervisa fins que estigui al seu lliurament a país, que més tard es pot controlar de forma independent a través d'altres serveis (per exemple, a través de la pàgina web oficial de el lloc de Rússia amb l'ajuda d'un codi de la derrota). És important dir que els serveis de lliurament no tots proporcionen informació sobre Ali, molts han de realitzar un seguiment dels seus propis llocs oficials.
En el cas que el paquet no ve de llarg, mentre que no es realitzarà un seguiment, pot "obrir una disputa" per rebutjar el producte i tornar-se a si mateix. Com a regla general, amb la decoració dret de la reclamació, l'administració de el recurs prefereix arribar fins al costat de comprador. Els diners es retorna a on són rebuts pel servei - és a dir, quan el pagament de la targeta de crèdit, els fons s'indicaran aquí.
Lliçó: Com obrir un conflicte en Aliexpress
Després de rebre la parcel·la, hauria de ser confirmada pel fet de la seva arribada. Després d'això, el venedor rebrà els seus diners. A més, el servei oferirà per deixar una revisió. Això ajudarà a altres usuaris a avaluar correctament la qualitat de les coses i el lliurament abans de fer la comanda. Hauria de tenir raó en rebre el correu acuradament obert i examinar el paquet per enviar-lo aquí si alguna cosa no s'adapta. En aquest cas, també caldrà notificar el servei de negativa a rebre i retornar els diners bloquejats.