L'aparició d'un error amb la inscripció "La ruta no està instal·lat" quan es connecta a un canal de veu en desacord amb freqüència indica problemes amb la connexió a Internet. Es recomana comprovar la qualitat de la comunicació, completi tots els processos innecessaris que carreguen la xarxa, i per un temps fent una pausa la descàrrega d'arxius. Com una acció addicional, contactar amb altres membres de servidor, incloent l'administració, precisant, encara no ha estat observada a algú com aquest error. Quan els problemes col·lectius, que poden culpar de tot el que pot treballar el servidor i demanar a l'administració per canviar la regió, el que estem parlant en el mètode 4 d'aquest article.
Mètode 1: Comprovar Firewall i Anti-Virus
Si el problema amb el text "no s'instal·la la ruta" apareix quan intenta connectar-se a qualsevol canal de veu, potser les mentides Ganxo en conflictes entre el descart de si mateix i antivirus / tallafocs. En primer lloc, intenti desactivar temporalment els components, seguint les instruccions dels nostres altres articles en els següents enllaços.
Llegeix més:
Desactivar el tallafoc en Windows 10
desactivar els antivirus
antivirus a l'aire lliure que s'assabenten que després de desactivar la protecció, el problema ha desaparegut, s'haurà d'afegir la discòrdia a la llista d'excepcions de manera que l'eina de seguretat fa cas omís de les accions d'aquest programari i no va bloquejar la connexió. Això es va dir en un altre article a la nostra pàgina web.
Llegiu-ne més: com afegir un programa per excloure antivirus
Pel que fa a l'tallafocs, hi ha petites coses diferents aquí. Pot ser deixat sol en l'estat desconnectat si es tracta de l'eina estàndard de Windows. Com a alternativa utilitza una configuració que permet una connexió entrant. Es requerirà als propietaris dels servidors de seguretat dels desenvolupadors de terceres parts per tractar de forma independent amb la interfície gràfica, la recerca de la funció corresponent allà, i el servidor de seguretat regulars, aquestes accions es duen a terme de la següent manera:
- Obriu la finestra de control de tallafocs, per exemple, trobar a "Inici", com es mostra a la captura de pantalla anterior. Després dels nou apareix la finestra al tauler esquerre, seleccioneu "Paràmetres avançats".
- Al Firewall de Windows monitor de l'Defensor del Windows en la manera d'augment de Seguretat, que està interessat en la categoria de "Regles per a les connexions entrants".
- Després de prémer aquesta línia, la llista d'accions apareixerà a la dreta, entre els quals ha de triar "Crea regla".
- Marqueu l'opció de crear un marcador "per al programa" i seguir endavant.
- Haurà d'especificar la ruta on els arxius de la discòrdia i feu clic a "Navega".
- Nova finestra "Explorer" seguir la ruta C: \ Users \ nom d'usuari \ AppData \ Local \ discòrdia.
- Feu doble clic a la carpeta amb la versió actual de la discòrdia per obrir-lo.
- Seleccioneu el fitxer «Discord.exe» executable per afegir-lo a la nova regla de tallafocs.
- Després de tornar a menú anterior, feu clic al botó "Següent", confirmant així l'opció de crear una ruta de l'aplicació de la connexió entrant.
- accions han d'especificar el tipus de "Permetre la connexió".
- Normalment, la regla s'aplica a tots els tipus de xarxes, de manera que marqui cada punt i seguir endavant.
- L'últim pas - introdueixi el nom de regles i la descripció. Si el nom introduït cal, aquí és una descripció - únic camp opcional en absolut pot ser deixat en blanc.
A el terme d'aquesta configuració és millor per reiniciar l'equip perquè els canvis tinguin efecte i els paràmetres per a les connexions entrants s'han actualitzat. A continuació, executeu Dischord i comprovi la connexió als canals de veu de diferents servidors.
Mètode 2: VPN Desconnexió
De el nom d'aquest mètode és clar que s'ha d'aplicar només als usuaris que utilitzen la VPN-connexió amb l'ordinador, ja sigui un mitjà regular de Windows o una aplicació instal·lada des dels desenvolupadors de terceres parts. Amb els fons addicionals hauran d'entendre a si mateix mitjançant la recerca en el botó de menú de gràfics que és responsable de la suspensió de la VPN, i quan es treballa amb una eina integrada, feu el següent:
- Obriu el menú Inici i feu clic a la icona d'engranatge per anar a "Paràmetres".
- Feu clic al taulell "Xarxa i Internet".
- Anar a la secció «VPN» a través de el panell de l'esquerra.
- En la següent pantalla es veu que no hi ha connexions ara, però si estan disponibles, haurà de moure el control lliscant que és responsable d'aturar el funcionament de la xarxa virtual, o eliminar del tot la VPN si ja no ho necessita.
Mètode 3: Comproveu els permisos de treball o en una xarxa educativa
Si és necessari utilitzar la discòrdia en el seu treball o ordinador educativa, que va crear l'administrador de sistema de la companyia, el més probable, l'aparició de l'error "no s'instal·la ruta" és causada per la falta dels permisos necessaris per a la transferència de paquets utilitzant el xarxa. L'única sortida en aquest cas és una apel·lació a l'administrador de sistema amb una petició per proporcionar el seu compte tots els drets disponibles per interactuar amb el sistema operatiu.Mètode 4: Canviar la regió de servidor
Parlem de l'únic mètode associat amb el mal treball de servidor, l'origen de el problema "no instal·lat" quan intenta connectar-se a qualsevol canal de veu. Per resoldre aquesta situació, tindrà drets d'administrador al servidor o ha de ser el seu creador.
Llegir més: Recepció de drets d'administrador al servidor de la discòrdia
L'essència d'aquest mètode és canviar la regió de servidor, el que, en conseqüència, el trànsit es redirigeix a altres servidors físics discòrdia, el que li permet corregir possibles problemes a la xarxa si tal sorgir a causa de la sobrecàrrega o la connexió temporal de canals de comunicació. Ajust de la configuració és la següent:
- Com un administrador o el creador d'servidor, obrir-lo a través del panell de l'esquerra i feu clic al nom.
- A la llista, seleccioneu "Configuració de servidor".
- Immediatament apareix la secció necessària - "opinió", on en el bloc "Regió Server", feu un clic a "Canviar".
- Fes una ullada a la notificació que succeeix un breu descans a causa de el canal de veu i seleccioneu una de les altres àrees disponibles.
Mètode 5: servei de paquets d'apagada amb una alta prioritat
els desenvolupadors de la discòrdia s'han afegit a la funció de programa un, centrant-se en major tractament prioritari de paquets de xarxa. De vegades, el treball actiu d'aquesta tecnologia està en conflicte amb les regles de l'proveïdor de serveis, i per tant tenen dificultats per instal·lar una ruta mentre està connectat a canal de veu. Recomanem comprovar aquesta opció en la configuració del seu compte.
- Per a això, faci clic a la roda dentada a la dreta del seu sobrenom.
- Aneu a la "veu i vídeo".
- Troba l'opció "Habilitar paquets de serveis amb alta prioritat" i desactivar-la si ara treballa.
Mètode 6: Canviar la configuració de l'adaptador de xarxa
la configuració de l'adaptador de xarxa de proveïdors establerts en ocasions (en aquest cas, el servidor DNS) no compleix amb els requisits per a la discòrdia o per qualsevol raó ara és no funciona correctament en l'índex. A continuació, una possible solució seria la configuració d'auto-canvi.
- Obrir "Inici" i aneu a "Paràmetres".
- Feu clic a "Xarxes i Internet".
- Desplegable en el bloc de "Configuració de xarxa avançada" i feu clic a "Configuració de les opcions de l'adaptador."
- Feu clic amb el ratolí a la xarxa actual.
- Truqui a través del menú de context "Propietats".
- Entre els components de cercar «IP versió 4 (TCP / IPv4)» i feu doble clic al botó esquerre de l'ratolí en la línia.
- Tingueu en compte el marcador "Utilitzeu les adreces següents dels servidors DNS".
- En el punt 8.8.8.8, com una alternativa preferida a l'DNS-Servidor - 8.8.4.4.
Després d'aplicar aquests canvis, recomanem que reinicieu l'equip i, a continuació, passar a provar la connexió amb el canal de veu en Discòrdia.
Mètode 7: contactar amb la discòrdia de suport al client
Analitzarem l'últim mètode disponible, que consisteix a fer una carta a el servei de suport de descart amb el subministrament de tota la informació necessària d'error "no s'instal·la ruta." personal competent ajudarà a resoldre aquest problema, si s'associa amb un conflicte d'algun tipus de programari o els paràmetres de sistema, i es necessita per recollir alguna informació.
Anar a la pàgina web de diagnòstic per WebRTC
- Utilitzeu l'enllaç de dalt per anar a la Xarxa de protocol comprova, en els quals es fa clic a "Inici".
- Esperar a la finalització de la prova, que es durà literalment a uns segons, després de la qual cosa fan que les captures de tots els resultats obtinguts.
- Obrir la discòrdia i Control + Maj + I per obrir les eines de desenvolupament on es selecciona la pestanya "consola".
- Prendre una instantània de l'última advertència.
- Anar a la pàgina oficial de suport de descarts i seleccioneu Tipus de Tipus de control "missatge d'error".
- Ompli els camps de conformitat amb els requisits, sense oblidar com especificar la causa de la falla. Una les imatges creades per a l'administració de resoldre el problema, i després enviar la sol·licitud.
La resposta vindrà aviat a l'adreça de correu electrònic especificada, per tal de comprovar la llista de missatges entrants, i després de la recepció de la carta, seguiu les instruccions i comprovar si van a ajudar a resoldre el problema.
