De tant en tant, els usuaris de Safari poden trobar-se amb un fenomen desagradable - el navegador deixa d'obrir o algun lloc específic o tots alhora. Avui volem considerar les raons d'aquest fenomen i aportar possibles solucions a el problema.
llocs de solució de problemes
Les raons per les quals Safari no pot obrir certes pàgines a Internet es poden dividir en dos grans grups: associat amb el treball de el navegador i no relacionat amb ell. fonts universals dels problemes poden ser els següents:- Sense connexió a Internet - Si hi ha problemes amb la connexió a la xarxa a tot el món en un ordinador i telèfon, que no només és Safari, sinó també altres navegadors, així com altres aplicacions a través d'Internet;
- Problemes amb un recurs per al qual es requereix l'accés - en el lloc pot haver treball tècnic, una pàgina específica o tot el portal es pot treure, el lloc no està disponible al seu país;
- Els problemes de maquinari amb un ordinador o telèfon - van fallar l'equip de xarxa de l'aparell, en rares ocasions, però segueix complint.
Aquestes raons no depenen de l'obra de el propi navegador, de manera que els mètodes de la seva eliminació han de ser considerats en articles separats. A continuació, ens centrem només en disfuncions relacionades directament amb els safaris.
MacOS.
La versió d'escriptori de el navegador d'Apple no pot obrir pàgines per a una varietat de raons. Penseu un procediment típic de l'acció, en cada pas de les quals anem a confirmar o eliminar un o altre mal funcionament.
Reinici Safari.
El primer és tancar el navegador i obrir-lo després d'un temps - potser es va produir un sol error de programari, que pot ser corregit pel renatar de l'aplicació - només a prop seu i córrer de nou després d'un temps. Si això no ajuda, prestar atenció a l'missatge que es mostra en lloc de la pàgina desitjada - la causa de el problema s'indica en el mateix.
Comproveu l'entrada de direcció
Si no s'especifica l'error com "Desconegut", el procés de determinar l'origen de el problema. En primer lloc, val la pena comprovar la correcció de la introducció d'una adreça URL dels recursos, l'accés als quals no es pot obtenir - Feu clic a la barra d'adreces i assegureu-vos que s'ha introduït correctament.
L'actualització forçada pàgina
Quan s'introdueix correctament la direcció, tracti d'obligats a actualitzar la pàgina sense necessitat d'utilitzar la memòria cau - Manteniu premuda la tecla Opció i seleccioneu "Veure" - "Actualitzar aquesta pàgina sense accedir a la memòria cau."
comprovar extensions
També val la pena veure les extensions descarregats - sovint una part de la feina pot interferir amb el navegador normal.
- Utilitzeu la barra d'eines, "Safari" menú - "Configuració" i premeu la combinació de tecla 'Comando +, ».
- A continuació, aneu a les "Extensions". A les pantalles de menú de l'esquerra una llista de tots els plug-ins instal·lats - desactivi tots actius.
- Tanqueu la configuració i reiniciar el navegador. Si no s'observen problemes amb llocs de descàrrega, torni a obrir la llista d'extensions i activar un d'ells, a continuació, reinicieu el navegador de nou. Portem a terme l'operació, sempre que vostè troba el problema complement que voleu eliminar. L'extensió per a Safari és una aplicació independent que es descarrega des de l'App Store, pel que ha de ser desinstal de la mateixa manera que altres programes similars.
Llegir més: Eliminar aplicacions macOS
canvi de DNS
De vegades la causa de el problema pot ser servidors DNS. DNS de proveïdor de vegades poc fiables, de manera que per tal de verificar que poden ser reemplaçats en el públic, per exemple, de Google.
- Obriu "Preferències de sistema" al menú Apple.
- Anar a la "xarxa".
- Feu clic al botó "Opcions avançades".
- pestanya «DNS». Les direccions dels servidors s'afegeixen a menú de l'esquerra - Troba sota el botó amb un signe més i feu-hi clic, a continuació, introduïu l'adreça de servidor, 8.8.8.8.
Repetiu aquest procés, però ara com la direcció, introdueixi 8.8.8.4.
- Comproveu el funcionament de el navegador web - Si el problema és els servidors DNS, tot el que ara ha de ser carregat sense cap problema.
Desactivar DNS prefetching
En la versió de Safari integrat en MacOS Mojave, una nova tecnologia per accelerar l'accés a Internet, anomenat DNS captura prèvia. En la majoria dels casos, la tecnologia està funcionant com hauria, però de vegades fallen, fent que la pàgina no es carrega. Vostè pot tractar de desactivar aquesta tecnologia.
Atenció A més acció s'ha de realitzar quan es tanca el navegador!
- Necessitat d'obrir el "Terminal", que pot fer-se a través de Launchpad, la carpeta "Altres".
- Després d'iniciar el tipus "Terminal", en què la comanda següent i premeu Intro:
defaults write com.apple.Safari WebKitDNSPrefetchingEnabled falsa -boolean
- A continuació, executeu el safari i comprovar si la pàgina s'ha carregat. Si el problema s'observa, tancar el navegador i permetre l'entrada de comandament de l'servei DNS prefetching:
Defaults write com.apple.Safari WebKitdnsPrefetchinenabled -Boolean Veritable
Instal·lació d'actualitzacions
A vegades el problema en el treball de el navegador es produeixen a causa de la falla dels desenvolupadors. Apple és coneguda per a la correcció de defectes de funcionament de el programa, pel que si es produeixen problemes amb Safari per culpa d'ells, més probable és que l'actualització ja ha estat posat en llibertat, el que els treu. Pot comprovar la disponibilitat d'actualització a través de l'App Store, l'element "Actualitza".
sistema de restabliment de la configuració de fàbrica
Una solució radical a el problema, si cap dels mètodes proposats ajuda, serà de fàbrica Restablir MacBook o rosella. Assegura't que tens una còpia de seguretat de les dades importants, i aleshores utilitzar les instruccions de l'enllaç.
Lliçó: restablir MacOS a la configuració de fàbrica
Com es pot veure, les raons per les quals Safari no pot obrir pàgines, n'hi ha molts, així com els problemes de l'eliminació dels problemes que causen.
iOS.
En el cas de Safari per al sistema operatiu mòbil d'Apple, el problema dels problemes serà més petit, així com els mètodes d'eliminació d'ells.
peticions de reinici
La primera manera de resoldre el problema és el reinici de l'aplicació.
- A la pantalla d'inici, obriu la llista de vista prèvia de l'execució d'aplicacions - pot fer-ho fent doble clic sobre el sensor d'identificació tàctil (iPhone 8 i versions anteriors) o passi des de la vora inferior de la pantalla (X iPhone i posteriors).
- Cops a l'esquerra o la dreta trobar la vista prèvia de l'safari. Nedar cap amunt.
Per lleialtat, pot tancar altres aplicacions.
- Després d'això, intenti tornar a obrir el navegador i descarregar qualsevol pàgina. Si el problema no es resol, llegir més.
iPhone reinici
La segona solució és reiniciar el dispositiu. Ayos és famós per l'estabilitat, però encara no està assegurat contra fallades aleatòries, entre els quals hi ha un problema amb l'obertura de pàgines en els safaris. Eliminar problemes similars poden ser ordinària reinici de el dispositiu. Sobre com fer això, hem escrit prèviament en un manual separat, disponible a l'enllaç de sota.
Llegiu-ne més: com reiniciar l'iPhone
Neteja de memòria cau de Safari.
En alguns casos, els problemes amb els llocs d'obertura es produeixen a causa de les dades fallits en la memòria cau. En conseqüència, és possible solucionar la depuració de les dades de navegador. Ja hem escrit sobre aquest procediment.
Lliçó: La neteja de la memòria cau de Safari en iOS
Actualització de Safari.
Com en el cas d'una versió d'escriptori, de vegades, no fer un error en el codi de sol·licitud. Si això passés, els desenvolupadors podran preparar ràpidament una actualització, pel que es pot comprovar si no hi ha tal per a Safari. Aquest navegador també forma part del sistema operatiu, de manera que l'actualització només es pot instal·lar juntament amb l'actualització de l'iOS.
Llegir més: actualització de l'iPhone
Restablir el dispositiu
Si les raons són completament exclosos de el navegador, l'equip està instal·lat adequadament, s'instal·len les actualitzacions més recents, però encara s'observa el problema amb l'obertura de les pàgines, és intentar val per restablir el dispositiu a la configuració de fàbrica, després de crear una còpia de seguretat de les dades.
Lliçó: Com restablir l'iPhone
Conclusió
Ara se sap que soluciona problemes amb les pàgines d'obertura de l'escriptori Safari i la versió mòbil. Les accions són senzilles, fins i tot un ordinador novell o un telèfon intel·ligent / tauleta d'Apple faran front a ells.