El major problema que es pot trobar tant per a principiants com per a usuaris experimentats Viber, - és la incapacitat per funcionar de missatgeria instantània en el seu telèfon i / o una pèrdua sobtada de el rendiment de les aplicacions client, mentre que en el servei. Molt sovint, això passa en el moment més inoportú, tan important conèixer les raons de la probabilitat de problemes. Aplicació de les recomanacions en el següent article li permetrà als propietaris dels dispositius Android i iPhone recuperar Vaybera en el seu telèfon intel · ligent, així com evitar l'aparició de defectes en el missatger en el futur.
Per què no funciona el Viber
Errors i fallades que es produeixen a l'utilitzar l'aplicació Viber, els usuaris de el servei durant la seva existència van observar molts. El culpable dels problemes aquí pot servir no només el programari, sinó també com un sistema de missatgeria en el seu conjunt, així com el dispositiu en què està instal·lat el client Vaybera. Superar alguns dels problemes que enfronten els propietaris dels comptes en el missatger, que hem descrit en els articles sobre el nostre lloc web.Vegeu també:
Què passa si el nombre ve codi d'activació en el missatger Viber
Les raons de l'fracàs per enviar les fotografies a través d'Viber
Mètodes d'eliminació dels problemes trobats a l'obrir una foto a Viber
A continuació, tingui en compte els matisos que s'han de considerar per assegurar l'eficiència de les versions mòbils de les aplicacions client en general.
Android
Viber per Android - la variant més comuna de l'aplicació, el que permet l'accés a les oportunitats de servei d'intercanvi d'informació, perquè els propietaris dels dispositius gestionats "robot verd" és més probable que s'enfronten a problemes en el missatger. En la majoria dels casos, el rendiment Vaybera entre els usuaris d'Android poden restaurar els seus propis i ràpidament.
Causa 1: No hi ha accés a Internet / inestable
La raó freqüent més per una o altra funció de el missatger no funciona com hauria de ser, és una desconnexió sobtada de la Internet o el deteriorament de les propietats (velocitat de descens) de canal de transmissió de dades a què està connectat el dispositiu mòbil. En la majoria dels casos, Viber notificarà no està connectat, però en algunes situacions pot ser que no passi.
Aquí està la solució més sovint banals reconnexió a la xarxa o Internet Wi-altra font (la transició de 3G / 4G a internet sense fil o viceversa). És possible que per tal de proporcionar accés a la xarxa global que es requereix per dur a terme una operació seriosa.
Llegeix més:
Com comprovar la disponibilitat i la velocitat d'Internet en l'Android smartphone
Com habilitar Internet a Android-devayse
Què fer si vostè no treballa a Internet mòbil Android
Raó 2: Servei d'Avaries
El següent punt a tenir en compte abans de passar a la interferència amb l'ajust dels dispositius basats o altres accions dràstiques dutes a terme per tal d'eliminar el problema de cop i volta Viber per Android, - és possible temporalment "caiguda" de el sistema, que proporciona el treball de servei. A el passar pels servidors, el que garanteix l'intercanvi d'informació, fallades en les artèries que transporten dades, i molts altres factors poden portar a la impossibilitat d'utilitzar els serveis en qüestió per milers d'usuaris simultàniament.
Recordeu que similar a l'anterior va ocórrer en diverses ocasions, de manera que abans de fer res, preguntar, no només obres instal·lades en la seva sol·licitud de dispositius basats en Android o problema passa també amb altres participants en el sistema, així com altres dispositius que feu servir. A el veure que el servei va deixar de funcionar simultàniament amb diverses persones, només ha d'esperar fins que es resolgui el problema per tècnics - des d'aquí no depenen.
Raó 3: Fallades en el missatger client US / aplicació
Si Vayber generalment funciona bé, llavors hi ha un problema en el seu treball són molt rars o fer front als símptomes de qualsevol error van tenir per primera vegada, molt sovint per desfer-el problema ajuda a reiniciar el dispositiu.
En el procés de reiniciar el sistema operatiu Android i el client Viber es completarà el procés pot causar un problema (per exemple, bloqueja) amb l'aplicació de missatgeria i l'aplicació d'algoritmes de programari treballen en marxa de nou. Per tant, no descuidi l'esforç d'usar la solució més senzilla a molts problemes - reiniciar el funcionament de el telèfon o tauleta.
Llegiu-ne més: Com reiniciar l'Android-Smartphone
Raó 4: Especificacions devaysa
Malgrat la seva aparent simplicitat, Vayber aplicació per Android requereix per a la seva potència de càlcul relativament alt funcionament normal. Si Messenger està instal·lat en un dispositiu amb inapropiats modernes especificacions de requisits, l'esperen bessboynoy treball, per desgràcia, no és necessari. Com a solució temporal a el problema, en aquest cas, utilitzar mètodes comuns, una sèrie de "descàrrega" els components de maquinari de el dispositiu a Android.
Més informació: problemes de rendiment Solució de problemes al telèfon intel ligent Android
Raó 5: versió de el client irrellevant
No només per ampliar la funcionalitat, sinó també per donar-se compte de l'oportunitat de corregir les deficiències de qualsevol Android-aplicacions, el que condueix a errors i sboov durant el seu funcionament, els desenvolupadors poden només una manera - la producció i distribució de versions actualitzades del programari. Això s'aplica plenament a Vaybera, pel que li agradaria evitar una gran quantitat de problemes per aconseguir recomanat per assegurar actualitzacions de les aplicacions regulars, i els problemes que ja s'enfronten, instal·lar l'última versió de Messenger.
Llegir més: Com actualitzar l'aplicació Viber per Android
Raó 6: El col·lapse de l'aplicació
A causa de l'impacte d'un o més factors negatius components de programari de Viber per Android pot ser danyada, el que conduirà a una permanent penja "sortides" i fins i tot no iniciar missatger.
En aquests casos, sovint l'operació només és eficaç li permet tornar el rendiment de les aplicacions és la seva reinstal·lació.
Llegeix més:
Com treure un Viber al telèfon Android
Mètodes d'instal·lació de missatger Viber en Android-dispositiu
En el moment d'escriure aquestes línies, la versió actual de Viber instal·lat a possibles dispositius que funcionen sota el control d'Android 4.2 i superiors. Els usuaris de versions anteriors dels sistemes operatius mòbils s'han d'instal·lar Viber velles formes de muntatge informals. Recordeu que si s'utilitza el segon mètode per proporcionar nivells adequats d'eficiència missatger difícil participar en tals desenvolupadors i servei de suport tècnic no serà exactament que revela un altre, la discussió dels factors que pot impedir el normal funcionament de l'aplicació client Vaybera.
Raó 7: versió obsoleta de el sistema operatiu Android
Com s'ha esmentat anteriorment, la versió moderna de Viber pot funcionar fins i tot entre les versions d'Android irremeiablement obsolet i tingueu en compte que la urgència de la plataforma de programari afecta seriosament el rendiment de les aplicacions individuals que s'executen en el seu entorn. Molt sovint la sortida quan es va fer pitjor a la funció després de l'alliberament i instal·lar el client de missatgeria actualitzar o va deixar de funcionar del tot, és la transició a una versió més moderna de el sistema operatiu per a mòbils, és clar, si un procediment d'aquest tipus és possible.
Veure també: Com actualitzar el sistema operatiu Android en un telèfon intel·ligent
iOS.
La llista de raons per les quals Viber per a l'iPhone fallarà o deixa de treballar en absolut, realment duplica la llista que provoca la inoperabilitat de l'aplicació client que es descriu anteriorment per Android. Les opcions detallades per resoldre problemes amb el missatger en l'entorn IOS ja s'han considerat al nostre lloc web al material de sota l'enllaç següent.
Llegir més: Causes de "Sortides" i altres problemes amb Viber a l'iPhone
Conclusió
Com es pot veure, els factors que poden conduir a la inoperabilitat de Viber on Smartphones no són tan poc. Tingueu en compte que la solució del problema considerat en cada cas s'hauria d'abordar individualment, en la majoria de situacions és suficient per identificar i eliminar l'únic motiu de la missatgeria ocupacional que es va produir en el treball del missatger, però de vegades haurà de prestar atenció a diversos punts.