Abans de familiaritzar-se amb les instruccions que s'indiquen a continuació i aplicar, feu el següent:
- Assegureu-vos que l'última versió de IOS està instal·lat en l'iPhone. Si hi ha una actualització disponible per al sistema, descàrrega i instal·lat.
Llegir més: Com actualitzar iOS
- Comproveu el funcionament d'Internet, en primer lloc de la connexió Wi-Fi. En cas de problemes, utilitzeu el nostre manual per eliminar-les.
Llegir més: Què fer si Wi-Fi no funciona en l'iPhone
- Reiniciar dispositiu mòbil.
Llegir més: Com reiniciar l'iPhone
- Comprovar l'estat dels servidors d'Apple. Potser es troba ara en la tasca de l'App Store o serveis relacionats s'observa un fracàs, a causa de la qual cosa es produeix el problema en qüestió. Per a això, només cal anar a l'enllaç i apreciar l'estat - si està disponible (el cercle a prop de el títol és verd), que vol dir que no hi ha problemes.
xec pàgina de l'estat de sistema de EPL
Important! Totes les accions que s'han de dur a terme estrictament en la forma presentada per nosaltres, el mètode darrere de la forma, després de cada comprovació de l'existència d'el problema fins que s'elimina.
Mètode 1: repetida a Internet
Per defecte, el IOS té una prohibició de la instal·lació i actualització de el programa en una xarxa cel·lular si la mida de les dades supera els 200 MB. En la versió 13 de el sistema operatiu, aquesta restricció es pot desactivar fàcilment, però és millor per a un ús estable d'internet sense fil. D'altra banda, si el problema en qüestió es produeix quan es connecta a una xarxa sense fils particular, és possible que sigui precisament en ella, i per tant val la pena intentar connectar-se a un altre a el menys si tal oportunitat està disponible. També serà apagar fàcilment, i després tornar a habilitar el Internet al dispositiu.
Llegir més: Com activar Internet a l'iPhone
Si no pot connectar-se a un altre Wi-Fi, no és possible tractar d'establir una actualització en una xarxa mòbil, que és bastant fàcil de fer a IOS 13 i les versions més recents, però accessible en l'anterior, però, és notable. Com funciona exactament, diu en un article separat a la nostra pàgina web.
Llegir més: La instal·lació dels programes de "pesats" i jocs en iOS a la xarxa cel·lular
Mètode 2: Aturar i restauració Carregant
A continuació, que val la pena portar a terme per eliminar el problema de la descàrrega de l'aplicació, que és posar aquest procés de pausa, i després restaurar de nou. Per a això, aneu a la pantalla principal d'iOS, trobar l'etiqueta de l'aplicació descarregada o actualitzada (es representa amb un indicador circular), toc una vegada i després la segona. Hi ha una part considerable de la probabilitat que el procediment de re-iniciada, completada amb èxit.
Mètode 4: encendre i apagar l'aeronau
L'accident aeri, desactivar completament tots els mòduls de xarxa de el dispositiu mòbil, pot ser utilitzat com una mena de sacsejada, que pot ser suficient per resoldre l'element de tasca expressat en el títol de l'títol.
- Trucar a el lloc de control mitjançant l'execució de l'cop des de la part inferior cap amunt (en l'iPhone amb el botó "Inici") o de dalt a baix (sense un botó) a través de la pantalla.
- Toqueu el botó responsable de la connexió de la línia aèria.
- Espereu el menys 15 segons, després de la qual cosa s'apaga la manera de vol.
Mètode 5: Verificació de la configuració de càrrega automàtica
Per defecte, la funció d'actualització automàtica descàrrega està habilitada en el sistema operatiu mòbil d'Apple, però, per una raó o una altra, podria ser desactivat o, és menys probable que falli. Per tant, serà inútil per a comprovar el seu estat i, fins i tot si tot està en ordre, la força apagar, reiniciar el telèfon intel·ligent, i després encengui de nou.
Llegir més: Com activar les descàrregues d'aplicacions automàtiques en l'iPhone
A continuació, si vostè té més d'un dispositiu amb IOS / iPados i que utilitza el mateix ID d'Apple en ells, feu el següent:
- Porteu el dispositiu a la qual actualment no hi ha problemes amb la descàrrega i / o actualització dels programes de l'App Store. Instal·lar l'aplicació "problema" en ell, necessàriament assegurant-se que l'acabament de l'procediment.
- En el mateix dispositiu, obrir la "Configuració", toqueu la secció amb el seu compte de ID d'Apple, seleccioneu l'element de l'iTunes Store i App Store, seguit per l'interruptor davant del punt de el programa es troba en la càrrega automàtica de l'bloc.
A més, activar el tema "Actualització de programari" si no s'ha fet abans.
- Instal·lar alguna altra aplicació o joc.
- Ara pren el primer dispositiu - el que l'aplicació de l'App Stor no podia arrencada. És probable que el problema serà eliminat, però si això no succeeix, torni a seguir les recomanacions de l'segon mètode i anar a la següent.
Mètode 6: Començant càrrega paral·lela
Un altre possible mètode de "estimulació" de descàrrega és començar paral·lel a el procés - instal·lar una altra aplicació o joc. Aquest enfocament, en certa mesura es pot anomenar una alternativa a la solució anterior per a aquells usuaris que no tenen de segon dispositius d'E Només ha d'anar a la botiga d'aplicacions i tractar d'instal lar qualsevol programa arbitrària - és possible que després de la final d'aquest procediment, la càrrega problema serà restaurada i completada.
Mètode 7: Configuració de la data i l'hora
Per al treball de molts components IOS, especialment els relacionats amb la xarxa i l'intercanvi de dades, és extremadament important que en el dispositiu d'Apple la data i hora, que, amb circumstàncies ideals, s'ha de determinar de forma automàtica. Comproveu si és així, si cal, corregir el problema, ajudarà a la referència a continuació l'article de sota - que necessita per dur a terme les recomanacions de la seva part "Mètode 1: Definició automàtica".
Llegir més: Com configurar la data i l'hora en l'iPhone
Mètode 8: reinstal·lar l'aplicació
Si en aquesta etapa el problema encara no s'elimina, l'aplicació que no es carrega des de l'App Store, primer ha de ser eliminat (si s'actualitza) o cancel·lar la seva instal·lació (si s'ha descarregat per primer cop) - el més fàcil manera de fer-ho, a través del menú de context, va demanar una pulsació llarga en l'etiqueta a la pantalla principal - i després tornar a instal·lar.
Llegir més: Com eliminar / instal·lar el programa en l'iPhone
Mètode 9: Re-autorització ID d'Apple
Aquesta última no és una mesura radical que ha de ser aplicada a l'control de el problema en qüestió és la sortida i re-registre en el compte ID d'Apple en l'App Store. Per això:
- Executar la botiga d'aplicacions i, mentre que a qualsevol dels tres primers de les seves pestanyes, toc en el seu propi avatar.
- Desplaçar pel menú obert a la part inferior i seleccioneu "Sortir" i, a continuació, confirmar les seves intencions.
- Reinicieu el telèfon intel·ligent, executar l'aplicació de nou els passos i iniciï la sessió al compte EPPL IIDI - Per a això, faci clic a la icona de perfil i introduïu el nom d'usuari i contrasenya.
Proveu tornar a instal·lar / actualitzar l'aplicació o joc problema. Si aquesta vegada el procediment no es completa amb èxit, haurà de recórrer a l'última possible i lluny de la decisió més agradable.
Mètode 10: Restablir ajustos
És extremadament rar, però encara passa que cap dels mètodes descrits anteriorment no li permet restaurar l'eficiència normal de l'App Store i "a la força" aplicacions de nou. L'única solució en aquest cas serà restablint la configuració - primer només les xarxes, i després, si el problema no s'elimina, i tot el sistema operatiu. Sobre la forma de fer això, que prèviament vam dir en articles individuals.
Llegeix més:
Com restablir la configuració de xarxa en l'iPhone
Com restablir tota la configuració de l'iPhone
Important! Abans de continuar amb un procediment tan radical com restablir la configuració, assegureu-vos de crear una còpia de seguretat de les dades. Fer això ajudarà a la següent instrucció.
Llegir més: La creació d'una còpia de seguretat de les dades en iOS
