Mètode 1: Comprovació de connexió
Abans de canviar a mètodes de correcció d'errors més complexos amb la detecció de la impressora de Canon, haureu de comprovar la connexió, ja que podeu organitzar-la incorrectament o no notar-la que el cable USB està trencat. Inspecciónela acuradament per danys físics i tractar d'usar un altre connector USB d'un ordinador o portàtil. Si estem parlant d'un PC, donar preferència a l'port a la placa base, i no en el panell frontal de la caixa. Els que es troben per primera vegada amb la connexió d'equips d'impressió i la seva configuració en el sistema operatiu, us suggerim que familiaritzant-vos amb les instruccions detallades de temàtiques de l'enllaç següent.
Llegiu-ne més: Instal·lació d'una impressora en ordinadors amb Windows
Els problemes de connexió poden ser causats per un controlador d'impressora Canon que falta o mal seleccionat. En aquesta situació, l'ordinador determinarà que algun dispositiu estava connectat a través d'USB, però no serà capaç de reconèixer el seu tipus i, en conseqüència, li permeten interactuar amb ell. Si encara no heu instal·lat el programari o es preocupi pel que podria fer-ho malament, aneu a llegir una altra instrucció.
Llegiu-ne més: Instal·lació de controladors per a impressora
Mètode 2: utilitzant els mitjans de resolució de problemes del personal
L'eina de resolució de problemes a Windows està dissenyada per proporcionar exploracions bàsiques d'errors i solucions automàtiques. Abans de provar més opcions de resolució de problemes de consum de temps i per estalviar temps sense manualment, els controls que es podrien executar en mode automàtic es poden recórrer a aquesta eina.
- Obriu el "Inici" i aneu al menú "Paràmetres".
- Col·loqueu la secció anomenada "Actualització i seguretat" i feu clic a la seva rajola.
- Aneu a la solució de problemes.
- Seleccioneu la categoria "Impressora" fent una premsa sobre aquesta inscripció.
- Apareixerà un botó "Execució d'una eina de resolució de problemes", que i feu clic.
- El procés de detecció de problemes d'ocupació d'uns segons.
- Apareixerà una taula on vulgueu especificar incorrectament el dispositiu equivocat, però en el nostre cas, heu de seleccionar l'opció "impressora no a la llista".
- Després de la segona etapa d'exploració, que afecta a altres àrees de sistema operatiu, i a l'acabar es veurà el resultat, si el problema va aconseguir resoldre.
Mètode 3: Manual afegint impressora a la llista de dispositius
Hi ha situacions en les que la impressora està simplement no afegeix automàticament a la llista de dispositius. Cal afegir manualment a l'usuari, i la forma més fàcil d'iniciar l'exploració a través de menú adequat en l'aplicació paràmetres, però si ho fa no ajuda, vostè ha de posar-se en contacte amb opcions alternatives, llegir més detallada.
Llegiu-ne més: afegir una impressora a Windows
Mètode 4: Comprovació del servei d'impressió
El sistema operatiu Windows té un servei estàndard, de la qual depèn el rendiment de tot l'equip d'impressió de plug-in. Si està desactivat per alguna raó, la nova impressora no apareixerà a la llista i no serà capaç d'anar a la interacció amb ella, de manera que el servei ha de ser comprovat mitjançant la realització d'aquestes accions:
- Obriu "Inici" i localitzeu l'aplicació "Serveis" a través de la cerca.
- A la llista del que necessita el servei Administrador d'impressió. Després d'això, feu doble clic a aquesta línia per obrir el menú Propietats.
- Assegureu-vos que aquest servei s'inicia automàticament i ara es troba a l'estat "executable". Si no és així, canviar els paràmetres, aplicar-los i enviar un equip per reiniciar el sistema.
No hi ha dificultats per tal de canviar l'estat de l'servei, no han de passar, però si després de reiniciar el PC està de nou en l'estat desconnectat, primer assegureu-vos que les accions s'executen en nom de l'administrador, i quan ho va fer no porti la deguda resultats, començar a escanejar a la presència de virus.
Reinicieu l'equip i només després d'això intentar tornar a connectar el dispositiu. Si cap de les maneres va ajudar, intenti connectar la impressora Canon a un altre ordinador / portàtil per assegurar-se ella, o posar-se en contacte amb el centre de servei, on els experts l'ajudaran a fer front a el problema.