Mètode 1: Comprovació de la connexió
La raó més comuna per al qual la "impressora no respon" apareix, "problemes físics amb la seva connexió a un ordinador. Inspeccioni acuradament el cable USB utilitzat, utilitzeu un altre connector o tornar a connectar el cable a el dispositiu d'impressió. Si es troba amb una primera perifèria exemple, llegiu el nostre proper article, en el qual s'està escrivint, exactament com la connexió adequada de la impressora i el PC es realitza.
Llegir més: Com connectar una impressora a un ordinador
Mètode 2: sortida de el dispositiu des del mode d'espera
De vegades, l'error en qüestió apareix per la transició automàtica de la impressora en la manera d'espera. Això pot ser degut a la llarga data errors d'impressió o de nutrició. Comprovi els indicadors en el dispositiu i notificacions a la pantalla. Si la llum parpelleja, ja sigui a la pantalla mostra una inscripció que caracteritza la manera de legitimació activa, només cal prémer el botó d'encesa per activar l'equip de nou.
Mètode 3: manera autònoma Disable
Si la impressora es mou en el mode d'espera a causa de l'acció dels seus elements interns de el programa, a continuació, els mitjans de sistema operatiu responen a la inclusió d'autònoma, i això és les mateixes raons descrites anteriorment. Comprovar la manera actual i cal configurar a través de Windows, que es porta a terme d'aquesta manera:
- Executar l'aplicació "Paràmetres" fent clic al botó al menú Inici.
- En una nova finestra, seleccioneu "Dispositius".
- Anar a menú "impressores i escàners".
- Feu clic a la impressora utilitzada per aparèixer botons amb accions.
- Obrir la cua d'impressió fent clic al botó corresponent.
- Ampliar el menú desplegable "Impressora" i eliminar les caselles de verificació dels paràgrafs de "pausa" i "treballar de forma autònoma".
Tan aviat com es retiren, ja sigui a si mateixa impressió s'iniciarà, o haurà d'enviar un document a la cua. Hi ha la possibilitat que a causa de la encallat a la cua d'altres documents, el procés d'impressió no s'iniciarà. A continuació, utilitzeu les instruccions a l'enllaç de sota per trobar la manera d'esborrar la cua d'impressió i què fer si no s'eliminen els documents des d'allà.
Llegir més: Com netejar cua d'impressió
Mètode 4: Usant l'eina de solució de problemes automàtica
Els mitjans de solució de problemes automàtics present en Windows corregirà els errors comuns en el sistema operatiu que pot provocar l'aparició de el problema "La impressora no respon". L'eina va a comprovar i reiniciar cada servei vostè mateix, l'usuari només ha de fer que l'eina i espera apropiat per al resultat.
- En la mateixa aplicació "Paràmetres", aquesta vegada, seleccioneu "Actualitzar i Seguretat".
- Mitjançant el menú de l'esquerra, anar a la secció "Solució de problemes".
- Feu clic a la línia de "impressora" i executar el procés d'anàlisi d'errors.
- La recerca de problemes bàsics es durà literalment a uns segons.
- Després d'això, la pantalla mostra la llista d'impressores instal·lades, entre les que vostè necessita per seleccionar incorrectament de treball. El xec continuarà, i si es troben els errors, apareixerà una notificació a la pantalla.
Mètode 5: Verificació dels conductors
Aquest últim mètode implica la comprovació dels controladors instal. És molt possible que no es van instal·lar en absolut o instal·lats de forma incorrecta, de manera que la impressora i es nega a imprimir. Si, durant l'execució de les instruccions anteriors, s'observa que el dispositiu no apareix en el sistema operatiu, vol dir que el conductor està definitivament perdut. Aprofita el següent manual per fer front a la selecció de l'mètode adequat per a la instal·lació de l'mètode.
Llegir més: Instal·lació dels controladors d'impressora
