Mètode 1: Habilita la càmera
La causa més freqüent del problema considerada és desactivar el dispositiu: físic o programari. En conseqüència, cal incloure el dispositiu.Inclusió física
La cambra de maquinari es pot activar mitjançant els mètodes següents:
- Si el problema s'observa a l'escriptori, comproveu si la càmera està connectada a ella. Intenteu connectar-lo a un altre port USB.
- Algunes càmeres web tenen un botó de commutació seleccionat: caldrà fer clic després de connectar-vos al PC.
- També en alguns portàtils hi ha una solució similar: un interruptor físic en forma d'un botó o una cortina.
Inclusió del programari
El dispositiu es pot desactivar i programàticment a través del "gestor de dispositius". L'algorisme per comprovar i eliminar el problema sembla així:
- Truca a la finestra de combinació de tecles Win + R, introduïu la sol·licitud devmgmt.msc i feu clic a "D'acord".
Llegiu també: executeu "Gestor de dispositius" a Windows 10
- Després de començar la instantània, amplieu les categories "Càmeres" i "dispositius de processament d'imatges", en alguns d'ells, l'article de la càmera web ha d'estar present.
Si no hi ha buit o categoria en general, utilitzeu les opcions "Veure" - "Mostra dispositius ocults" i busqueu les seccions que heu ocultat.
- Mireu amb cura la icona del dispositiu: si hi ha una icona de fletxa al costat d'un fons blanc, significa que la càmera està desactivada. Per activar-lo, feu clic a l'entrada feu clic amb el botó dret del ratolí i seleccioneu "Habilita".
- Si hi ha una icona d'error al costat de la icona, després de trucar al menú contextual, feu clic a l'element "Propietats".
A la finestra principal de les característiques, podeu llegir el codi de fallada: el mètode d'eliminació del problema depèn d'això.
Mètode 2: Solució de problemes Problemes del controlador
Sovint, s'han danyat errors en els controladors del conductor en consideració, per exemple, una versió o fitxers incompatibles. S'hauran d'instal·lar de nou, ja que ja saben, ja que això es fa, podeu aprendre dels materials dels enllaços.
Llegiu-ne més: instal·lació de controladors per a una càmera USB i integrada en un ordinador portàtil
Mètode 3: el permís per utilitzar
Al Windows 10, un bon munt d'atenció es presta a la configuració de privacitat - programes d'accés a uns o altres dispositius estan obligats per separat. La prohibició global activa en el seu ús pot donar lloc a el problema en qüestió, la solució és la següent:
- Trucar "Paràmetres" per una combinació de tecles Win + I, després que en la llista d'opcions, seleccioneu "Privadesa".
- A continuació, utilitzeu l'element de la càmera.
- En el bloc "Permetre l'accés a la càmera en aquest dispositiu", la "càmera d'accés per a aquest dispositiu" paràmetre ha d'estar habilitat - si aquest no és el cas, feu clic a "Canviar" i seleccioni l'opció apropiada.
- També activa l'opció "Permetre Accés a aplicacions annexos".
Llavors - "Permet que les aplicacions clàssiques d'accés a la cambra."
Després de realitzar aquestes accions, la càmera web ha d'aparèixer a l'Administrador de dispositius.
Mètode 4: Eliminació de problemes de maquinari
Si cap dels mètodes anteriors treballs, només queda una suposició - va haver-hi un trencament de la càmera, de manera que el sistema operatiu i no pot portar-lo a la feina. La reparació d'un dispositiu d'aquest tipus és en general sense perfilar i més fàcil de reemplaçar per complet - per a la compra d'un de nou en el cas d'una solució d'escriptori o el contacte amb el servei tècnic si el problema s'observa en un ordinador portàtil.