El més sovint amb una cara d'error a l'instal·lar nous equips, després de tornar a instal lar Windows en un ordinador o portàtil, de vegades després de les actualitzacions de Windows. Gairebé sempre, és en els controladors de dispositius, i fins i tot si es va tractar d'actualitzar-los, no s'afanyi a tancar un article: És possible que hagi fet malament.
Formes senzilles per corregir l'error amb el codi 31 a l'Administrador de dispositius
Vaig a començar amb els mètodes més simples que sovint són productius quan apareix l'error "El dispositiu és dolent" amb codi 31.
En primer lloc, tractar de realitzar els següents passos.
- Reinicieu l'ordinador o portàtil (fer-ho precisament a la represa, i no completar el treball i la inclusió) - de vegades fins i tot resulta ser suficient per corregir l'error.
- Si no va funcionar, i es conserva l'error, a l'Administrador de dispositius, eliminar el dispositiu problemàtic (click dret en el dispositiu - delete).
- Després, al menú Administrador de dispositius, seleccioneu "Acció" - "actualitzar la configuració de maquinari".
Si aquest mètode no funciona, no hi ha altra forma senzilla, també de vegades desencadenar - la instal·lació d'un altre conductor dels conductors, que ja està disponible en l'equip:
- En l'Administrador de dispositius, feu clic al dispositiu amb un error "codi 31", seleccionar "Actualització de el controlador".
- Seleccioneu "Executeu la cerca del controlador en aquest ordinador".
- Feu clic a "Seleccionar el controlador de la llista de controladors disponibles en l'equip."
- Si no hi ha cap controlador addicional en la llista de controladors compatibles, més de la que s'estableix i dóna un error en l'actualitat, seleccionar-lo i fer clic a "Següent" per instal·lar.
A l'acabar, xec si l'error amb el codi 31 va desaparèixer
La instal·lació manual o actualització de el controlador per corregir l'error "Aquest dispositiu funciona correctament"
L'error d'usuari comú més en l'actualització dels conductors és que fan clic a "Actualització de el controlador" a l'Administrador de dispositius, selecciona la recerca automàtica de controladors i, després d'haver rebut el missatge "Els controladors adequats la majoria d'aquest dispositiu ja estan instal·lats", decidir que es actualitzat o instal·lat el controlador.
De fet, aquest no és el cas - potser missatge d'un només parla una cosa: en Windows i en el lloc web de Microsoft que no hi ha altres conductors (i, de vegades Windows no sap el que és per al dispositiu, però, per exemple, només veu que això és una cosa associat amb ACPI, so, vídeo), però es pot i sovint tenen un fabricant d'equips.
En conseqüència, depenent de si es va produir l'error "Aquest dispositiu funciona de manera incorrecta. Codi 31 "en un ordinador portàtil, un PC o amb algun equip extern, per establir el manual de controlador correcte i necessari, els passos seran els següents:
- Si es tracta d'un PC - anar a la pàgina web de fabricant de la placa base i en la secció de suport, descarregar els controladors necessaris per a l'equipament desitjat de la placa base (encara que no és el més nou, per exemple, no és només per a Windows 7, i té Windows 10).
- Si es tracta d'un ordinador portàtil - anar a la pàgina oficial de fabricant de l'portàtil i els conductors de descàrrega a partir d'aquí, és per al seu model, sobretot si l'error dóna a el dispositiu ACPI (control de potència).
- Si això és un dispositiu independent - tractar de trobar i instal·lar els controladors oficials per a això.
De vegades, si vostè no pot trobar el controlador que necessita, pot intentar la recerca de la ID dels equips, que es pot veure a les propietats de el dispositiu a l'Administrador de dispositius.
![Identificadors d'equips en les propietats de el dispositiu](/userfiles/135/1501_7.webp)
Què fer amb l'ID d'equip i com utilitzar-lo per buscar el controlador desitjat - en les instruccions de com instal·lar el controlador de dispositiu desconegut.
A més, en alguns casos, certs equips no funcionarà si no s'instal·len altres conductors: per exemple, vostè no ha instal·lat els controladors de chipset originals (i aquells que Windows instal·lat en si), i com a resultat, una xarxa o targeta de vídeo no està funcionant .
Sempre que aquest tipus d'errors apareix en Windows 10, 8 i Windows 7, no esperen per instal·lar automàticament els controladors i especifica tots els controladors originals de fabricant manualment.
Informació adicional
Si en el moment cap de les maneres ajudat, encara hi ha algunes opcions que són rars, però de vegades funcionen:
- Si un dispositiu simple esborrar i actualitzar la configuració, com en el primer pas no funciona, amb el controlador per al dispositiu, proveu: establir manualment (en el segon mètode) conductor, però a partir de la llista de dispositius no compatibles (és a dir, eliminar l ' "únic compatibles només dispositius" i establir algun tipus de controlador deliberadament malament), a continuació, elimini el dispositiu i actualitzar la configuració de l'equip nou - pot treballar per als dispositius de xarxa.
- Si l'error es produeix amb adaptadors de xarxa o adaptadors virtuals, intenti restablir la xarxa, per exemple, d'aquesta manera: com restablir la configuració de xarxa de Windows 10.
- De vegades es desencadena una senzilla solució de problemes (quan se sap de quin tipus de dispositiu està en qüestió i hi ha una utilitat integrada d'error i el fracàs per a això).
Si el problema persisteix, es descriuen en els comentaris que aquest és el dispositiu, que ja s'ha tractat de corregir l'error, en quins casos "Aquest dispositiu funciona correctament" si l'error no és constant. Vaig a tractar d'ajuda.