En primer lloc, assegureu-vos que el telèfon intel·ligent no s'encén. Per exemple, quan la matriu es divideix, continua operant, però la pantalla roman en negre amb cap dany visible a la mateixa. Com una prova de fer una trucada des d'un altre dispositiu.
Mètode 1: Reinici
Si el telèfon intel·ligent de Samsung empresa no s'inicia, el fabricant recomana que un reinici forçat. Per fer això durant 10-20 segons a la vegada, mantingui encesa i el botó per baixar el volum.
En el dispositiu, obriu la coberta posterior amb una bateria extraïble, extraieu la bateria, inserir i tractar d'encendre la unitat de nou.
Alguns usuaris de telèfons van començar a treballar després de retirar la targeta de memòria o "Sims" que està malmès. Fes una ullada a aquesta versió és fàcil, i si funciona, serà capaç d'evitar mesures més dràstiques.
Mètode 2: Càrrega de la bateria
Connectar el telèfon a l'carregador (preferiblement l'original), i esperar 20-30 minuts. Això està bé si, després d'una descàrrega completa de telèfons intel·ligents connectats a la xarxa elèctrica, la primera vegada no tenen prou energia perquè canviï. Si no pot carregar connectar directament el Samsung a el port USB de l'ordinador.
Inspeccionar el cable, no ha de ser danyat. Si és possible, intenti carregar-la amb l'ús d'un altre telèfon o utilitzar un segon carregador de bateries.
Mètode 3: "Mode segur"
Assegureu-vos que el sistema operatiu no entra en conflicte amb el programari. Per a això, descarregui l'Android en "mode segur", en el qual es desactiven totes les aplicacions d'usuari. Això és possible si el telèfon comença a encendre, però no acaba i es congela, per exemple, a la pantalla amb el logotip.
- Premi el botó d'encesa, i que no hi haurà «Samsung» etiqueta, mantingui el volum de sota.
- A la part inferior de la pantalla mostra "Mode segur".
Veure també: Com sortir de la "manera segur" al telèfon Samsung
Si la càrrega BR té èxit, llavors vostè necessita per buscar un programari que impedeix el treball telèfon de manera adequada en la manera normal. Pot començar amb les aplicacions recentment instal·lades. Tot i que el programari de tercers en aquest moment està desactivat, encara roman en el sistema, de manera que es pot treure de la forma descrita en un article separat al nostre lloc.
Llegir més: Com es treu una aplicació de telèfon Samsung
Mètode 4: Mode de recuperació
"Mode de recuperació" és una secció d'inici seleccionat. La seva tasca principal és eliminar les dades de l'usuari i els arxius, restablir la configuració, així com una actualització d'Android, quan no hi ha possibilitat de fer-ho des del sistema carregat. Aquesta és una manera eficient i segura per tornar el rendiment de l'Samsung telèfon intel·ligent. Depenent de el model, la combinació de botons per a l'entrada en mode de recuperació pot variar:
- Si vostè té un dispositiu mòbil, el botó "Inici" pujar juntament amb el sobre i l'augment dels botons de volum.
- Si el telèfon intel·ligent està amb el botó "BIXBY", mantingui simultàniament amb el "volum" i "poder".
- En els dispositius sense botons físics "Inici" o "Bixby", és suficient per mantenir el "poder" i "pujar volum".
memòria cau de neteja
Aquesta opció esborra la secció destinada a les dades en temps botiga. La memòria cau en la memòria de l'dispositiu deixa a cada aplicació instal·lada, i això pot ser una font de problemes amb la posada en marxa. Quant a la neteja de memòria cau al telèfon intel·ligent de Samsung a través del mode de recuperació, hem escrit en detall.
Llegir més: Com netejar la memòria cau al telèfon Samsung a través d'la manera de recuperació
restablir
Després de restablir les dades de el telèfon, contactes, missatges, etc. instal·len aplicacions es perdrà. Aquesta opció retorna el dispositiu a l'estat de fàbrica. No obstant això, part de les dades pot ser restaurada si la sincronització amb el compte de Google o Samsung s'ha habilitat al dispositiu. A continuació, serà en el mateix compte en aquest nou telèfon intel·ligent o.
Llegeix més:
Habilitació del compte de Google a Android
La sincronització de dades amb els comptes de Samsung
El procediment de restabliment es realitza automàticament després de seleccionar l'element desitjat en mode de recuperació. L'algorisme complet d'accions es descriu en un article separat a la nostra pàgina web.
Llegir més: Com restablir la configuració de el telèfon Samsung mitjançant la manera de recuperació
Mètode 5: parpellejant
Un veritable problema comença quan els arxius de sistema estan danyats. Ells poden restaurar mitjançant la reinstal·lació d'Android, però com a resultat de les accions errònies, la situació pot canviar per a pitjor. Per descomptat, en aquest cas hi ha possibilitats de "reviure" el telèfon, però si aquestes perspectives no li interessen o Samsung encara està en el servei de garantia, és millor posar-se en contacte amb el servei immediatament.
D'altra banda, tot el que no és tan difícil. Hi ha un programa especial - ODIN, que funciona amb dispositius de Samsung. Totes les accions que es duen a terme en l'equip, i el mateix dispositiu han d'estar en una manera d'arrencada especial en aquest moment. El procés de reinstal·lació i preparació per a això es descriuen en detall en les instruccions pas a pas publicats a la nostra pàgina web. També hi ha diversos exemples de parpellejar el sistema de models específics d'aquest fabricant.
Llegeix més:
firmware el telèfon Samsung a través del programa Odin
Exemples de el firmware d'alguns models de telèfons i tauletes de Samsung
Com restaurar "totxo" android
Mètode 6: Apel·lació a el Centre de Servei
En absència d'un resultat positiu, es manté en contacte amb els especialistes. Fins i tot si hi ha sospites de la falla d'un component, per exemple, la bateria, no s'afanyi a comprar immediatament una nova, a fi de no gastar diners. Els centres de servei tenen l'oportunitat de determinar amb exactitud la causa de l'avaria, i molts d'ells ofereixen diagnòstics lliure.