En aquest article, parlarem de resoldre el problema amb la pantalla en negre quan s'inicia la discòrdia. Si es produeix aquesta situació una pantalla durant la demostració, necessitarà completament diferents instruccions amb una llista de mètodes que li permeten desfer-se d'aquest problema. Llegiu més sobre això en un altre article al nostre lloc fent clic en el següent enllaç.
Llegir més: Fixació de el problema amb la pantalla en negre quan es demostra en la discòrdia
Mètode 1: Tancament de la versió web
Una de les possibles raons de l'aparició d'una pantalla en negre en discòrdia en Windows 7 és una versió de navegador corre paral·lela. De vegades porta a problemes amb la sincronització dels comptes i els processos en execució de programa.
Si realment està utilitzant la versió web de l'missatger, es recomana tancar i reiniciar l'aplicació per comprovar l'eficàcia d'aquesta recomanació.
Mètode 2: Reinici de la discòrdia amb la realització de totes les tasques
Durant el treball actiu de la discòrdia, diverses tasques associades amb aquest programari es creen en el sistema operatiu. Hi ha situacions en què, després de completar una sessió, els seus processos encara romanen en funcionament, provocant l'aparició de diversos conflictes durant la càrrega de dades. Com a solució, es proposa completar totes les tasques i tornar a executar la discòrdia, que es porta a terme d'aquesta manera:
- Feu clic dret en un lloc buit a la barra de tasques i en el menú contextual que apareix, seleccioneu "Administrador de tasques Executar".
- En ella, aneu a la pestanya Processos i trobar totes les línies anomenades "discòrdia". Per cert, que fins i tot pot ser un procés d'instal·lació sense acabar si la pantalla negre va aparèixer immediatament després de l'intent d'instal·lació. També haurà de desactivar.
- Per a això, faci clic a la cadena necessària i seleccioneu "Completar el procés". Si diverses tasques amb el mateix nom es troben a prop, es necessita el següent punt - "completar l'arbre de processos".
Després d'haver abordat tots els processos en el "Administrador de tasques", executeu la discòrdia mitjançant l'accés directe a l'escriptori o en qualsevol altra forma convenient.
Mètode 3: Usant la manera de compatibilitat
Els desenvolupadors del missatger han centrat molt la seva atenció exclusivament a les últimes versions dels sistemes operatius, sense depurar alguns problemes de compatibilitat amb Windows 7. En canvi, es recomana utilitzar un mode especial, quan s'activen els possibles problemes han de desaparèixer. Comprovem com un mitjà per resoldre una pantalla negra quan comenceu la discòrdia.- Obriu la utilitat "RUN" aplicant la clau calenta estàndard guanyant + R. al botó Enter% AppData% i premeu la tecla Enter per passar per aquest camí.
Mètode 4: Inhabilitació temporal Anti-virus
Aquest mètode només s'aplica als usuaris dels usuaris mitjançant l'antivirus de Windows 7 al seu ordinador. De vegades, la seva acció bloqueja les connexions entrants, que impedeix que la discòrdia descarregui informació sobre servidors i canals, provocant l'aparença d'una pantalla negra. Per comprovar aquest mètode, aconsellem desactivar la protecció antivirus durant un temps, i les instruccions generals sobre aquest tema es poden trobar a l'article següent.
Llegir més: Inhabilita l'antivirus
Si ha ajudat i esteu exactament segur que la causa de la pantalla negra s'ha convertit en un antivirus actiu, per descomptat, podeu deixar-lo en l'estat desconnectat, però l'opció òptima és afegir un descart a l'excepció basat en les instruccions del nostre autor.
Llegiu-ne més: afegir un programa per excloure antivirus
Mètode 5: actualització dels controladors de components
La manca de canvis importants components interns de l'equip condueix periòdicament a l'aparició de diversos errors en el funcionament de el sistema operatiu i els programes relacionats. Si teniu un error amb una pantalla negra a la discòrdia, en primer lloc, haureu de prestar atenció als controladors de la targeta de vídeo, però també per comprovar que altres actualitzacions no ho fan mal.
Llegiu-ne més: com actualitzar els controladors a l'ordinador
Mètode 6: Instal·lació de biblioteques addicionals de Windows
Una de les recomanacions oficials dels desenvolupadors és comprovar versions de components addicionals de Windows a la qual Visual C ++, .NET Framework i DirectX estan relacionats amb .NET Framework i DirectX. Normalment, totes aquestes biblioteques s'instal·len manualment o durant la instal·lació de programes de tercers. La discòrdia no afegir-los, pel que si cal, vostè ha de fer-ho vostè mateix. Als enllaços següents trobareu totes les instruccions per fer front ràpidament a la tasca.
/
Llegeix més:
Com actualitzar el marc .NET
Com instal·lar DirectX11 a Windows
Mètode 7: Discòrdia d'actualització de contingut
L'aplicació discòrdia s'ha organitzat de tal manera que funciona gairebé com un lloc web en el navegador, però amb les seves característiques i elements gràfics compatibles. Tanmateix, aquí encara podeu trucar a la consola de desenvolupadors per verificar el trànsit, els articles descarregables i altres informacions. Aquesta consola serà útil en actualitzar els continguts si apareix la pantalla negra quan apareix un error amb la seva pantalla i apareix.
- Executeu el programa i, fins i tot, si teniu una pantalla negra, comproveu la combinació de tecles Ctrl + Maj + I.
- Apareix la consola de desenvolupament, en la qual aneu a la pestanya Xarxa.
- Marqueu la casella de selecció de memòria cau de desactiva.
- Utilitzeu la combinació de tecles Ctrl + R per reiniciar els continguts.
Penseu en que la re-càrrega del contingut trigarà molt més temps que l'inici habitual de l'aplicació, així que espereu com a mínim uns minuts abans de tancar la discòrdia i passar als mètodes següents.
Mètode 8: reinstal·la amb contingut de neteja
Si res de les anteriors no va portar el resultat adequat, la situació és molt possible que els problemes van sorgir a la fase d'instal·lació del programa en un ordinador. Recomanem fer una instal·lació neta, però primer ha de desfer-se de la versió actual del programari. Entendre això ajudarà a l'article general del nostre lloc web.
Llegiu-ne més: programes d'instal·lació i desinstal·lació a Windows 7
Tan aviat com es completi el procés de desinstal·lació principal, podeu començar a netejar immediatament els fitxers residuals. Cal fer això per tal que la instal·lació tots ells siguin substituïts i no complementats amb la falta, ja que el nostre objectiu és una instal·lació de xarxa.
- Per fer-ho, obriu la utilitat familiar "executar" (guanyar + R) i seguir el camí% appdata%.
- Cerqueu una carpeta allà amb el nom "Discòrdia" i feu clic al botó dret del ratolí.
- A partir del menú contextual que apareix, seleccioneu Suprimeix i confirmeu el moviment del directori a la cistella.
- Obriu "Executa" de nou, però aquesta vegada, com a camí, especifiqueu% localAppdata%.
- Cerqueu un directori amb el mateix nom i suprimiu-lo.
- Baixeu la darrera versió de Discòrdia del lloc web oficial i, en cap cas, utilitzeu recursos de tercers o un instal·lador existent. Sobre com instal·lar aquest programari està fet, llegit en el material per sota.
Llegiu-ne més: instal·lació de discòrdia en un ordinador
Mètode 9: Instal·lació d'una beta pública
Si la versió estable de la discòrdia segueix negant-se a treballar, no pot aparèixer en un error de pantalla negre, que s'actualitza amb més freqüència, però té funcions de prova i més inestable. Tanmateix, si tots els mètodes anteriors ja han estat desencadenant, podeu instal·lar-lo i comprovar el rendiment.
Aneu al lloc web oficial de Discòrdia
- Feu clic a l'enllaç anterior per anar a la pàgina principal del lloc web de Discòrdia i a la secció "Producte", cerqueu la cadena "Descarregar".
- Entre totes les opcions de descàrrega, trobareu el botó "Descarregueu la versió de prova pública".
- Després de fer-hi clic, es pot seleccionar una llista amb plataformes suportades "Windows".
- Esperem la descàrrega per descarregar el fitxer executable i executar-lo.
- La instal·lació es durà a terme, literalment, uns minuts, després de la qual cosa començarà la comprovació d'actualitzacions i el formulari d'autorització. Accedeix al teu compte i comprovar si l'error va desaparèixer la pantalla en negre.
