Opció 1: anomalies més freqüents
Independentment de la versió d'Instagram, en la majoria dels casos, els problemes amb la reproducció d'enregistraments de vídeo són causades per l'administració de la xarxa social o el proveïdor d'Internet. En primer lloc, els mètodes següents s'han de considerar com un mitjà de diagnòstic, i no l'eliminació.Veure també: Solució de problemes Storsis a Instagtam
Mètode 1: Comprovar l'estat de servidor
Un nombre força gran dels problemes associats amb instagram diferents funcions causada per un mal funcionament en el costat de servidor de la xarxa social. En aquesta situació, és possible visitar un recurs especial en Internet per veure l'estat de la pàgina web i l'aplicació mòbil.
pàgina Instagram en downtector
Si apareix la firma a la pàgina especificada i el calendari "Últimes 24 hores" és més o menys suau, es pot passar immediatament a altres solucions. En cas contrari, esperar un temps per restaurar la funcionalitat, estudiant a el mateix temps els comentaris d'altres usuaris al lloc actual, o el suport de contacte.
Veure també: Solució de problemes d'Instagram de Treball
Mètode 2: Augmentar la velocitat d'Internet
Per a la reproducció estable d'enregistraments de vídeo a Instagram, així com descàrregues, la velocitat de la connexió a Internet ha de ser superior a les necessitats mitjanes de la xarxa social. Per aquesta raó, en primer lloc fer un mesurament de la velocitat, a través dels mitjans apropiats, considerat en les altres instruccions en el lloc.
Detalls: Serveis per a comprovar la velocitat d'internet
Amb els indicadors de més de 10 MB / s, ha de moure a altres solucions, ja que aquesta velocitat és en general suficient per a la càrrega de vídeo en qualitat HD, independentment de la plataforma. No obstant això, si els resultats de les proves són més baixos que el valor especificat, el millor és canviar els paràmetres d'Internet, i en casos extrems el proveïdor, així com els passos per dur com es descriu per separat.
Llegeix més:
Eliminació d'internet Estabilitat
connexió a Internet al telèfon
Resolució de problemes amb internet
Què fer si el router redueix la velocitat
Mètode 3: Verificació Videos
De vegades és tal que qualsevol acció per part de l'autor, ja sigui l'eliminació de la publicació o canviar la configuració de privacitat s'introdueixen directament mentre es veu contingut dels mitjans. En aquest cas, la reproducció de vídeo es limitarà a un cert punt sense raons visibles.
Com a solució, s'ha d'actualitzar la pàgina i assegureu-vos que la disponibilitat de el vídeo desitjat. A el mateix temps, ni tan sols si el problema és canviar els paràmetres de la publicació, aquesta acció, d'una manera o altra, es beneficiaran.
Opció 2: apèndix
Quan s'opera el client mòbil oficial d'Instagram, poden aparèixer altres problemes, el més sovint relacionada amb l'ús d'una versió no actualitzada o dany de les dades de treball. S'ha de prestar atenció per igual a cada solució presentada, sense importar el sistema operatiu de manera que sens dubte va a eliminar la presència de qualsevol error.Llegiu també: Vídeo no funciona al telèfon
Mètode 1: Actualització d'aplicacions
Si no s'utilitza l'actualització automàtica de les aplicacions, la causa més evident de problemes amb la reproducció de vídeo és la versió obsoleta de client. Per excloure aquest mal funcionament, la forma més fàcil de visitar la pàgina oficial d'Instagram a la botiga d'aplicacions i amb els botons "Actualitzar" per a instal·lar la versió més recent.
pàgina Instagram en l'App Store
pàgina Instagram en el mercat Google Play
Mètode 2: Supressió de dades sobre el treball
La raó per a la reproducció incorrecta de registres de vídeo a Instagram bé pot estar relacionat amb el dany a les dades d'aplicació. Per desfer-se el problema, netejar la memòria cau de l'aplicació en qüestió a través dels ajustos interns de el dispositiu mòbil, que va ser descrit en un altre article.
Llegir més: memòria cau de neteja al telèfon
Si s'utilitza l'iPhone o neteja de dades sobre el treball no porta els resultats necessaris, es recomana que treure i tornar a instal·lar el client. També serà supèrflua per netejar el dispositiu d'arxius no desitjats entre les etapes especificades i reinici a l'finalitzar.
Llegeix més:
Eliminació d'aplicacions des del telèfon
Instal·lació d'Instagram a Smartphone
Mètode 3: Neteja Lloc gratuït
En els dispositius mòbils, com a regla general, l'emmagatzematge intern està generalment limitat, que sovint condueix a una aplicació incorrecta d'aplicacions o algunes funcions. Atès que el vídeo a Instagram durant la reproducció s'emmagatzema en memòria cau, la causa de les fallades bé pot haver-hi una escassetat de memòria.
Llegir més: la neteja de memòria al telèfon
Com a part de la solució, cal netejar el dispositiu d'arxius innecessaris per la qual cosa hi ha diversos gigabytes de la reserva. També en alguns telèfons intel·ligents poden ajudar a instal·lar una targeta de memòria externa i la configuració adequada.
Mètode 4: Veure el vídeo a IGTV
Si vostè està tenint problemes per veure en IGTV de vídeo, com una solució temporal, especialment si es produeixen problemes en el costat d'Instagram, es pot utilitzar un client independent. Això és cert només per a un tipus específic de contingut, mentre que l'enregistrament, per exemple, no ser capaç de reproduir en les històries.
IGTV descàrrega des de l'App Store
Descarregar IGTV de mercat de Google Play
Opció 3: Lloc Web
El lloc web d'Instagram problemes amb la reproducció de vídeo es produeixen per raons molt diferents, diferents de les de el telèfon, i són majoritàriament associats amb un ordinador o navegador. Per descomptat, no és necessari per a això oblidar-se dels problemes comuns, ja que la velocitat d'Internet i l'absència de culpa al costat del servidor tenen un paper important de qualsevol manera.Veure també: Solució de problemes de vídeo en el navegador
Mètode 1: Actualització de el navegador
El primer pas és actualitzar el seu navegador a l'última versió fins a la data utilitzant eines estàndard o descarregant l'arxiu d'instal·lació des del lloc oficial. Realitzar aquesta tasca en les instruccions a continuació, vostè ha de provar la funcionalitat de el vídeo i si això no funciona, passar a la següent solució.
Més informació: Update en un navegador de l'ordinador
D'altra banda, observem que en aquest punt en el temps Instagram aplicació per Windows 10 no és més que una alternativa a la pàgina web. Per aquest motiu, els problemes i les solucions són completament idèntiques.
Mètode 2: Eliminació de memòria cau
Un gran nombre de dades de procés pot degradar significativament el rendiment de el navegador, que, entre altres coses, condueix a problemes amb la reproducció de clips a diferents llocs. L'acció correctiva ha de netejar-se de qualsevol manera convenient tant a través dels ajustos interns i l'ús de programari de tercers.
Detalls: Esborrar la memòria cau de el navegador al PC
Mètode 3: Desactivar el programari de tercers
Algunes extensions de navegador poden impedir el funcionament correcte de l'reproductor de vídeo en un lloc web Instagrama que en la seva major part pertany a l'bloquejador d'anuncis. Intenta obrir la configuració Add-ons, i dur a terme l'apagat o eliminació de programari associat amb el recurs considerat.
Llegeix més:
Apagar i eliminar extensions a Google Chrome Exemple
Com desactivar el navegador AdBlock
Mètode 4: Comproveu els controladors
Un paper important a l'reproduir vídeos al seu ordinador, incloent la publicació d'Instagram, té un controlador de vídeo. Per tant, vostè ha de comprovar el programari adequat i possiblement actualitzar-lo a l'última versió, com es descriu en un altre manual.
Llegeix més:
Actualització dels controladors al PC
Instal·lació d'AMD i NVIDIA Drivers
És important entendre el que la decisió serà rellevant només quan es produeixen problemes similars en tots els llocs. Si el vídeo no es reprodueix només a Instagram, es refereixen a la primera secció de l'article o en el servei de suport.
Contacte de suport
En casos extrems, sempre es pot fer una apel·lació a l'assistència tècnica d'Instagram, que descriu en detall la situació, però només després de les recomanacions presentades anteriorment. Cal refracta d'aquesta solució si s'observen les fallades quan es comprova l'estat dels treballs, ja que serà una pèrdua de temps.
Llegiu-ne més: com escriure al suport a Instagram
