En aquesta instrucció detallada sobre diversos formes de corregir l'error RH-01 al telèfon o tauleta amb sistema operatiu Android, un dels quals, espero, treballarà en la seva situació. Un problema similar: Error a l'rebre dades des del servidor DF-DFERH-01 - Com corregir.
Nota: Abans de procedir als mètodes de correcció descrits, intenta realitzar una simple reinici de el dispositiu (subjectar la tecla d'encesa i apagat i, quan apareix el menú, feu clic a "Reiniciar" o, si no hi ha tal article, "apagar" , a continuació, tornar a habilitar el dispositiu). De vegades funciona i després no cal adoptar mesures addicionals.
data incorrecta, l'hora i la zona horària pot causar un error RH-01
El primer que cal prestar atenció a quan apareix l'error RH-01 és la correcta instal·lació de la zona de la data i hora en Android.
Per fer-ho, seguiu aquests passos:
- Anar a la configuració i en el "sistema" secció, seleccioneu Data i hora.
- Si teniu les opcions "Xarxa Time Zone" "Data i hora de la xarxa" i, assegureu-vos que el sistema ha definit, l'hora i la zona horària és correcta. Si això no és així, apagueu la definició automàtica dels paràmetres de data i hora i establir la zona horària de la seva ubicació real i la data i hora vàlida.
- Si els paràmetres d'auto-definició de la data, l'hora i la zona horària estan deshabilitades, tractar de permetre'ls (millor quan es connecta a Internet mòbil). Si, després de connectar la zona horària, tot està també definida de forma incorrecta, tractar d'establir de forma manual.
Després de realitzar aquests passos, quan estigui segur que la configuració de zona data, hora i temps es donen d'acord amb el real, a prop (no fer rotllo) l'aplicació joc Mercat (si estava obert) i tornar a executar: Comprovar si l'error ha estat corregit.
memòria cau i les dades de compensació aplicació Google Play
La següent opció per a tractar de solucionar l'error RH-01 - Esborrar Google i Presentar les dades de servei i tornar a sincronitzar amb el servidor, això es pot fer de la següent manera:
- Apagar el telèfon a través d'Internet, a prop de l'aplicació Google Play.
- Anar a Configuració - Comptes - Google i desconnecteu tots els tipus de sincronització del compte de Google.
- Anar a Configuració - Aplicacions - trobar els serveis de Google Play a la llista de totes les aplicacions.
- Depenent de la versió d'Android, feu clic a la primera parada (pot ser inactiu), després "Esborrar memòria cau" o anar a "Emmagatzematge" i feu clic a "Esborrar memòria cau".
- Repetir el mateix per a les aplicacions "joc Mercat", "descàrregues" i "Marc de serveis de Google", però a més de "Esborrar memòria cau", utilitzeu el botó "Esborrar dades". En absència de Serveis Marc de Google a la llista, activar la visualització de les aplicacions de sistema al menú de la llista.
- Reiniciar el telèfon o la tauleta (curta per complet i s'encengui quan no hi ha "reiniciar" al menú després d'una llarga espera botó ON-OFF).
- Al seu torn en la sincronització del compte de Google (també, com desconnectada en el segon pas), encendre les aplicacions de mobilitat reduïda.
Després d'això, comproveu si el problema va ser solucionat i si el treball de reproducció està treballant sense errors "quan es reben dades des del servidor".
Eliminar i tornar a afegir un compte de Google
Un altre mètode per a corregir l'error quan es reben dades des del servidor a Android - eliminar el compte de Google al dispositiu, a continuació, afegir de nou.
Nota: Abans d'utilitzar aquest mètode, assegureu-vos que vostè recordi les seves dades del compte de Google per tal de no perdre l'accés a les dades sincronitzats.
- Tancament l'aplicació Google Play, desconnectar el telèfon o la tauleta a través d'Internet.
- Anar a la configuració - Comptes - Google, feu clic al botó de menú (depenent de el dispositiu i la versió d'Android, pot ser tres punts a la part superior o el botó a la part inferior de la pantalla) i seleccioneu "Elimina el compte".
- Connectar-se a Internet i executar el Mercat Joc, se li demanarà que un cop més introduir les dades del compte de Google, ho fa.
Una de les opcions per al mateix mètode, de vegades desencadenar - No esborreu un compte al dispositiu i vagi al compte de Google des de l'ordinador, canviar la contrasenya, i després, quan se li demanarà que torni a introduir la contrasenya en Android (com es el vell no entra), entrar-hi.
I també s'ajuda a una combinació dels mètodes primer i segon (quan no es treballa per separat): En primer lloc, elimina el compte de Google, a continuació, netejar les dades de Google Play, descàrrega, joc Mercat i el Marc de serveis de Google, reiniciar el telèfon, afegir un compte.
Informació addicional sobre la correcció d'error RH-01
Informació addicional que pot ser útil en el context de la correcció de l'error en consideració:
- Alguns firmware personalitzat no contenen els serveis necessaris per al treball Google Play. En aquest cas, busqui a Internet a petició de l'gapps + name_name.
- Si té arrel en Android i vostè (o aplicacions de tercers) realitzat canvis a l'arxiu Hosts, pot ser la causa de el problema.
- Podeu provar d'aquesta manera: aneu al navegador al lloc web Play.google.com i des d'aquí comenceu a descarregar qualsevol aplicació. Quan oferiu triar el mètode de descàrrega, seleccioneu Play Market.
- Comproveu si apareix un error en qualsevol tipus de connexió (LTE Wi-Fi i 3G /) o només amb un d'ells. Si només en un cas, la causa del proveïdor pot ser la raó.
També pot ser útil: com descarregar aplicacions en forma d'APK amb el mercat de jocs i no només (per exemple, en absència d'un servei de reproducció de Google al dispositiu).