El teclat de l'ordinador portàtil Acer no funciona

Informació important

Molt sovint, si realment es troba al teclat, i no al sistema operatiu, connectant el teclat USB extern. Si funciona, el més probable és que la causa sigui el maquinari. Si és probable que tots dos tinguin probabilitat que tot es trenqui a la configuració o els errors del sistema operatiu. No obstant això, això no és un axioma i no un judici absolut, ja que hi ha diferents situacions.

Part de les instruccions presentades en aquest article requereix l'entrada de text. Podeu copiar-lo des del lloc mitjançant el ratolí i inserir-lo als camps necessaris de Windows o utilitzar el teclat en pantalla preinstal·lat al sistema operatiu. La trucada i l'ús d'aquesta eina es diu en el nostre article separat.

Llegiu-ne més: executeu un teclat virtual en un ordinador portàtil amb finestres

Recordeu que fins i tot si el teclat físic no funciona a la fase d'entrada del compte, sempre hi ha la possibilitat de trucar a la pantalla - a la dreta que hi ha diversos botons, incloent-hi el que és responsable de les característiques especials.

Mètode 1: Configuració de Windows 10

A Windows 10, hi ha un parell de configuracions que poden bloquejar el funcionament del teclat físic al dispositiu. Un d'ells apaga intencionadament l'entrada, i el segon té un propòsit diferent, però l'ocasió és causada pel problema.

1. Obriu "Inici" i aneu a "Paràmetres".



2. Canvia a la secció "Funcions especials".



3. Al panell esquerre, busqueu l'element del teclat i feu-hi clic. A la part central de la primera configuració serà "utilitzar el dispositiu sense un teclat normal". Assegureu-vos que la seva condició estigui "apagada", i si és així, enceneu la funció i torneu a apagar-la.



4. Sense tancar aquesta finestra, obriu qualsevol altre on podeu imprimir i proveu d'escriure text.
5. Si es recupera el rendiment, tanqueu els "paràmetres", si no, canvieu l'estat de la funció "Filtre d'entrada d'ús" al contrari de l'actual. De vegades es conflicte amb el teclat, de manera que s'hauria de comprovar si la funció pot resultar ser una font d'un problema en el vostre cas.

Mètode 2: execució d'eines de resolució de problemes

La manera més senzilla, però no eficaç és utilitzar les eines integrades del dispositiu per diagnosticar i resoldre problemes. Entre altres coses, comprova i rendiment del teclat, que ajuda a fracassos menors i comuns. A causa de la senzillesa (comprovant en mode automàtic), és millor començar amb aquest mètode.

1. Estar en "paràmetres", seleccioneu "Actualització i seguretat" rajoles.



2. Canvieu a "Resolució de problemes" a través del panell.



3. A la part central de la finestra, vegeu la inscripció "Ara no hi ha cap solució de resolució de problemes recomanats", o hi haurà una proposta per comprovar el teclat, que voleu executar. En absència d'aquesta proposta, feu clic a l'enllaç "Eines avançades de resolució de problemes".



4. Cerqueu la cadena de teclat, feu-hi clic i, a continuació, al botó "Resolució de problemes d'execució" que apareix.



5. Si l'aplicació aconsella realitzar qualsevol acció, fes-ho. En el cas que no es detecti el problema, tanqueu la finestra i aneu als mètodes següents.

Mètode 3: Procés forçat de CTFmon

En algunes situacions, l'usuari només té un teclat selectivament: en algunes aplicacions, poden marcar text i activar diverses ordres i en altres: no. Això es deu, per regla general, amb un procés de CTFmon envaït, que és responsable del correcte funcionament del teclat.

1. Esbrineu si el procés no està en funcionament, podeu fer-ho a través del "gestor de tasques". Obriu-la prement el botó dret del ratolí a la barra de tasques o per "start-up" i seleccionant l'element adequat.



2. A la llista de processos, busqueu un "carregador CTF".

En absència d'aquest procés, es pot concloure que realment no comença amb el sistema operatiu. Caldrà afegir-lo a l'Autoload Yourself, per a això, seguiu aquestes accions:

1. Feu clic amb el botó dret al "Inici" i truqueu a l'aplicació "RUN".



2. Copieu i enganxeu (o utilitzeu el teclat de pantalla per marcar) Ordre Regedit i, a continuació, feu clic a D'acord.



3. Expandiu seqüencialment HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE SOFTWARE Microsoft Windows Windows FestVersion Run Branques. A Windows 10, aquest camí també es pot copiar i enganxar a la cadena d'adreça i, a continuació, feu clic al teclat de pantalla Enter.



4. En un lloc buit al centre, feu clic amb el botó dret i creeu un paràmetre de corda.



5. Canvieu el nom a "CTFmon" i, a continuació, feu-hi doble clic amb LKM. Una finestra amb edició d'un fitxer s'obrirà, en el camp "Value" Insereix C: Windows System32 CTFmon.exe i deseu els canvis realitzats pel botó "OK".

El millor és introduir el "planificador de feina" i veure si el procés considerat està habilitat.

1. Feu clic amb el botó dret del ratolí al botó "Inici" de nou, però aquesta vegada obriu la "gestió informàtica".



2. A través del panell esquerre Canvia al planificador de treballs.



3. Utilitzant el panell esquerre, amplieu les carpetes de la biblioteca de planificadors> Microsoft> Windows> TextServicesFramework. Al centre hi ha d'haver una tasca anomenada "msctfmonitor" amb l'estat "acabar". Si és així, tanqueu la finestra.



4. Amb l'estat "desactivat" pel clic dret del ratolí a la línia, truqueu al menú contextual i enceneu la tasca.



5. Queda per reiniciar l'ordinador portàtil i comprovar si es va reprendre l'operació de teclat completa.

Mètode 4: apagar el llançament ràpid de l'ordinador portàtil (Windows 10)

A la "dotzena" hi ha una funció de llançament ràpid del dispositiu, estalviant significativament l'hora en què els ordinadors portàtils del disc dur (HDD) s'encenen, però poc efectius amb l'acumulador d'estat sòlid instal·lat (SSD). Malgrat la comoditat en alguns casos, pot provocar un llançament incorrecte del sistema operatiu.

El fet és que per accelerar les descàrregues de Windows, aquesta manera estalvia alguns fitxers (inclosos els controladors) a RAM, i això redueix la creació d'una nova sessió. Un menys d'aquest enfocament és que l'usuari experimentarà periòdicament qualsevol conflicte del programa fins i tot després d'encendre i sortir del portàtil, i després del reinici - no. Per tant, si el teclat va deixar de treballar normalment amb aquestes simptomàtiques, caldrà desactivar l'inici ràpid.

1. En la majoria dels casos, la funció s'activa per defecte, que podeu i no ho sabeu. Assegureu-vos de comprovar el seu estat trucant al "Tauler de control". Podeu iniciar l'aplicació obrint el "Inici" i trobar la carpeta "pròpia-Windows".



2. Per a més comoditat, canvieu el tipus de visualització a "icones menors" i truqueu a la secció "Potència".



3. Al tauler esquerre hi ha un paràmetre "Actuacions del Power Botons", que i premsa.



4. Fins ara, l'entorn desitjat està inactiu. Feu clic a "Canvi de paràmetres que no estan disponibles ara", després de la qual cosa serà possible.



5. Traieu la casella de selecció de l'element "Habilita l'inici ràpid (recomanat)". Tingueu en compte immediatament la descripció de la funció que ja hem esmentat. En conseqüència, per comprovar si un llançament ràpid és realment culpar de tot, i després encendre l'ordinador portàtil, i no només reinicieu-lo.

Si aquest canvi no ha corregit la situació, podeu retornar el paràmetre.

Mètode 5: Solució de problemes de problemes

Els conductors són necessaris per a ordinadors de manera que el sistema operatiu normalment pugui interactuar amb el component de maquinari, i el teclat no és una excepció. No obstant això, de vegades no hi ha problemes perquè un conductor, sinó el seu estat actual.

Molt sovint per a ordinadors portàtils, el conductor estableix Microsoft des del seu propi dipòsit i depenent del que i com es va instal·lar, el propi dispositiu funcionarà normalment o amb fallades. Per descomptat, la possibilitat d'errors en instal·lar programari és baixa, però encara existeix, i augmenta amb un intent manual d'instal·lar un controlador inadequat o utilitzar el programa per actualitzar automàticament els controladors. A continuació, analitzarem diverses opcions per solucionar el fracàs del programari.

Reinstal·lació del conductor del teclat

Primer proveu de tornar a instal·lar el programari, és una opció fàcil i eficaç.

1. Feu clic amb el botó dret del ratolí al menú de context d'inici i aneu al gestor de dispositius.



2. Amplieu el bloc de teclat: no hi ha hagut senyals d'avís, ja que aquests problemes de reinstal·lació no sempre corren, val la pena tenir-ne en compte. Per tant, premeu PCM a la línia "Teclat estàndard PS / 2".



3. Al menú contextual, necessiteu un element "controlador d'actualització".



4. S'obrirà una finestra en què utilitzeu "Cerca automàtica dels controladors actualitzats".



5. Després d'una verificació curta, es mostrarà la informació o es mostrarà la instal·lació d'una versió més recent del programari, o el controlador no necessita actualització. El més probable és que serà una segona versió del desenvolupament d'esdeveniments, ja que en la majoria dels casos les versions modernes de Windows instal·len automàticament les actualitzacions, i les, al seu torn, són extremadament rares per al teclat.



6. Si heu estat encarregats en una actualització automàtica, proveu de fer una actualització manual o reinstal·lar-la. Per fer-ho, truqueu a l'actualització del controlador de nou, però aquesta vegada seleccioneu l'opció "Cerca controladors d'aquest ordinador".



7. Feu clic al "Cerca controlador de la llista de controladors disponibles a l'ordinador".



8. Només s'hauria de mostrar una opció a la llista i es seleccionarà automàticament. Si hi ha diversos d'ells, seleccioneu l'opció "Teclat estàndard PS / 2" i procediu "Següent".



9. Es produirà una instal·lació curta, basada en la qual s'ha d'instal·lar / actualitzar el controlador. Tots els canvis s'aplicaran només després de reiniciar, tal com s'indica a la finestra mateixa.

Suprimeix el controlador del teclat

Alguns usuaris ajuden a eliminar el conductor, després de la qual cosa ja és necessari tornar a la secció anterior de l'article i realitzar la instal·lació automàtica del controlador (però el més probable és que farà Windows quan s'activa).

1. Per desinstal·lar, necessiteu a la mateixa secció del gestor de tasques. Seleccioneu l'element "Suprimeix el controlador".



2. En una finestra nova, confirmeu la vostra acció i torneu a iniciar el dispositiu, obriu el gestor de dispositius de nou i aneu a l'actualització del controlador del teclat.

Instal·lació del controlador de chipset

Hi ha una baixa probabilitat que el teclat no funcioni a causa del conductor d'un altre component portàtil, normalment chipset. En una situació en què no restableixi la seva actuació, proveu de refrescar el component a l'esmentat. Per fer-ho, haureu d'utilitzar el lloc oficial.

Aneu al lloc oficial Acer

1. Feu clic a l'enllaç anterior, a la pàgina feu clic a "Suport" i des del menú desplegable, aneu a "controladors i manuals".



2. Especifiqueu el model de portàtil per qualsevol dels mètodes proposats. Si no la coneixeu, utilitzeu el nostre article separat per ajudar a determinar aquesta informació.

   Llegiu-ne més: Com esbrinar el nom del vostre ordinador portàtil



3. Comproveu si el sistema operatiu i la descàrrega es tria correctament, si cal, substituir-lo a la seva. Si el vostre sistema operatiu i / o la seva descàrrega no es troba a la llista, això significa que falta el suport dels controladors i aquesta instrucció haurà de saltar.



4. Amplieu la llista "controladors" i trobeu la categoria "chipset". Feu clic al botó Upload per descarregar el fitxer d'instal·lació.



5. Instal·leu el controlador com a programa normal, reinicieu l'ordinador portàtil i comproveu si el problema s'ha solucionat.

Mètode 6: comproveu els valors del paràmetre superior

El paràmetre superiorfilters, que es troba al registre del sistema operatiu, es podria esborrar o canviar, normalment (no sempre) a causa dels efectes dels virus. L'usuari ha de comprovar la disponibilitat d'aquest fitxer i, si cal, editar el seu valor o tornar a posar-se completament.

1. Obriu l'editor del registre tal com es mostra al mètode 3.
2. Aneu al llarg del camí HKEY_LOCAL_MACHINE SISTEMA CURRNIC CONTROL DE CONTROL CURSCONTROLSTSET Control Crass \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} i veure si el paràmetre superiorFilters es troba a la part central i el valor "KBDCLASS" s'assigna a ell .



3. Si el valor és diferent, feu doble clic al fitxer LKM i canvieu-lo a l'especificat.



4. I si no hi ha cap fitxer en si, creeu-lo fent clic a PCM> "Crea"> "Paràmetre de diverses cadenes". Canvieu el nom al nom esmentat i, a continuació, canvieu el valor tal com es va dir anteriorment.



5. Reinicieu el dispositiu perquè els canvis tinguin efecte.

Especificarem que el paràmetre superior dels majors pot variar per si mateix dels propietaris d'una certa (una de les antigues) versions de Kaspersky Anti-Virus. Si utilitzeu aquest protector, després de reiniciar l'ordinador portàtil, aneu al registre i comproveu si el valor d'aquest paràmetre no ha canviat. En canviar amb "KBDClass" a un altre, actualitzeu l'antivirus a la versió més recent o durant un temps, desactiveu-la mitjançant la creació d'una crida al suport tècnic de la companyia que ha de donar qualsevol recomanació personal.

Mètode 7: Gestió d'actualitzacions de Windows

Recordeu si el sistema operatiu no s'ha actualitzat abans que el teclat ha deixat de funcionar. De vegades, les actualitzacions són "dotzenes" també poden afectar el funcionament normal de tot el dispositiu: aquest és un fet ben conegut. Podeu passar uns dies esperant les correccions d'errors dels desenvolupadors, més ràpids per cancel·lar la instal·lació d'una actualització de problemes. Les instruccions addicionals són aplicables a mesura que ja enteneu, a Windows 10 (i fins a cert punt a Windows 8.1), ja que Windows 7 i A continuació no s'actualitzen per als usuaris normals per als usuaris normals.

Rodada a la versió anterior

Després d'instal·lar una actualització important, Windows permet que es retorni durant 10 dies si s'estableix incorrectament o afecta negativament el funcionament del sistema. Aquesta funció només és rellevant en canviar de versió a una versió, per exemple, de 2004 a 20h1.

Es recomana instal·lar la versió més recent després de l'alliberament d'un pegat de Microsoft, fixant tots els "Shoals" de l'última actualització.

Important! Podeu retirar l'actualització sempre que no heu suprimit la carpeta "Windows.old" manualment.

1. Truca a l'opció "Paràmetres" i feu clic a la rajola "Actualització i seguretat".



2. Al panell esquerre, trobeu la secció "Restaurar", en què i aneu. A la dreta veureu el "Tornar a la versió anterior de Windows 10". El botó "Inici" només estarà actiu si les dues condicions que apareixen són lleugerament més altes.



3. Després de prémer, començarà una preparació no perduda del sistema de recuperació.



4. Instal·leu una marca d'una raó adequada: no serà superflu que proporcioni una descripció breu, a causa de la qual voleu tornar a l'assemblea anterior. Pot ajudar els desenvolupadors més ràpid per detectar i corregir el problema, especialment si està altament especialitzat (per exemple, pertinent per a alguns dispositius Acer).



5. El sistema suggereix que comprovi la presència de l'última actualització, que en teoria pot ajudar a solucionar problemes. Decidiu, voleu experimentar sort establint una actualització posterior o preferiu tornar al taller abans de l'alliberament de la següent actualització principal.



6. Els que tornaran a retornar la "dotzena" a la darrera versió, primer haureu de llegir el que es canviarà als fitxers de Windows.



7. En una finestra nova, feu clic a "Següent" llegint un altre avís.



8. Ara queda per confirmar el vostre desig de restaurar el botó corresponent.



9. S'iniciarà un procediment de retorn a la versió anterior de Windows.

Aclareixem que tot el procés només pot ser una mica diferent: depèn de la versió "dotzenes".

Suprimeix una petita actualització

Les petites actualitzacions de la mateixa manera que són grans, poden afectar el rendiment dels components de l'ordinador portàtil. Si en el cas s'ha instal·lat una actualització menor, més coneguda com KB0000000 (on 0 és un conjunt de números per identificar l'actualització), elimineu-lo.

Per descomptat, només després de l'eliminació es convertirà en un 100%, o no ha afectat negativament l'ordinador. Fins i tot si el cas no està a l'actualització, executeu la cerca manual de les actualitzacions (vegeu la instrucció següent) i torneu-la a configurar.

Quant a com esborrar una petita actualització manualment, aprendràs del mètode d'un altre del nostre article a l'enllaç següent.

Llegiu-ne més: Suprimeix les actualitzacions a Windows 10

Actualització de Windows 10

A diferència dels retrocessos i les supressions manuals d'actualitzacions, també podeu instal·lar versions més recents. Per descomptat, gairebé sempre a la "dotzena" el servei es comprova ràpidament la disponibilitat d'actualitzacions, però de vegades és necessari per executar una cerca independent.

Normalment, la necessitat d'aquesta cerca es deu al fet que el servei de cerca d'actualització encara no s'ha apropat al moment de tornar a comprovar, i els desenvolupadors ja s'han alliberat pel problema correctiu del pegat, o aquest servei s'ha desactivat A l'ordinador o hi ha problemes amb ell.

Llegiu-ne més: instal·lació d'actualitzacions a Windows 10

Mètode 8: restauració del sistema

Un senzill, però sovint eficient, envoltat del punt de recuperació, sovint ajuda a corregir la situació. Per descomptat, només els usuaris, en què s'inclouen els punts de còpia de seguretat en els ordinadors estan habilitats. Si no hi ha, per tant, no es tornarà a allò.

El millor és tractar de restaurar el sistema després de la implementació de maneres senzilles i abans de passar a complexos.

Llegiu-ne més: Rollback al punt de recuperació a Windows 10 / Windows 8 / Windows 7

Tornar a l'estat inicial

Hi ha una oportunitat que cap mètode ajudarà a resoldre el problema i trobarà la seva font original fallarà. Excloure la causa de maquinari només pot ajudar el sistema a l'estat de fàbrica. Aquesta és l'opció més radical, i només s'adapta als usuaris que no tinguin informació sobre un ordinador portàtil o que estigui a punt per copiar-los a una unitat de còpia de seguretat física en un núvol.

L'usuari "dotzena" es pot desar alguns fitxers personals i configuracions d'aplicacions, però la major part de la informació s'eliminarà. Abans de tenir una reversió, es mostrarà una llista de programari que es desinstal·larà. Està escrit sobre això a l'article del següent enllaç.

Llegiu-ne més: restablim Windows 10 a l'estat original

Part de la configuració es pot transferir de tornada a través de la sincronització de Microsoft: per a això, abans de la recuperació, inicieu la sessió al perfil de l'ordinador perquè tots els paràmetres bàsics del sistema es copien al núvol. Després de tornar a l'estat inicial, inicieu sessió al vostre perfil i espereu fins que es completi la sincronització.

Vegeu també: Creació d'un compte nou a Windows 10

A Windows 7, la funció esmentada està absent, de manera que l'única cosa que es pot fer és restaurar el sistema operatiu a l'estat original, com de la botiga. A Windows 10, aquesta característica també és present i difereix del fet que el sistema es reinstal·la pràcticament. Encara és problemàtic per als usuaris, la informació més diferent va conservar l'ordinador portàtil durant anys. Per tant, si no esteu preparats per participar-hi i no esteu segurs que el cas en un programari feble falli, us recomanem provar totes les altres opcions per a l'article i posar-vos en contacte amb el centre de serveis: potser s'evita un restabliment.

Llegiu-ne més: Restaurem a la configuració de fàbrica de Windows 10 / Windows 7

Mètode 9: Comproveu el sistema operatiu per a virus

Els efectes dels virus també poden conduir al fet que el teclat començarà a treballar amb fallades o deixar de funcionar en absolut. Corregit aquesta violació eliminant programari maliciós. Si no teniu un antivirus instal·lat que podeu escanejar tot el sistema operatiu, o no troba res, us recomanem que comproveu el sistema a una altra aplicació eficaç que no requereix la instal·lació. Oferim més sobre aquests programes en el nostre altre article.

Llegiu-ne més: lluitant contra virus informàtics

Mètode 10: Reparació de teclat

Abans d'això, vam parlar exclusivament dels mètodes del programa per resoldre el problema. Tanmateix, si res va portar el resultat, podem concloure que es tracta del maquinari. Malauradament, només un petit percentatge d'usuaris pot correctar independentment els danys a aquest tipus. Si els ordinadors portàtils antics no són tan difícils de desmuntar, i el teclat es pot comprar en llocs avito, a continuació, l'anàlisi d'un nou ordinador portàtil amb un cas monolític: la tasca és molt més difícil. Especialment això no s'ha de fer si el dispositiu està en servei de garantia.

Què condueix a la inoperabilitat del teclat? El més simple és el bucle, al llarg del qual s'adjunta a la placa base, es va moure, es va inclinar o cremar. Va poder desconnectar-se després de les vibracions, tremolar, encara que no immediatament. Burnt - Si es va posar incorrectament, que sovint succeeix després d'analitzar i revertir el muntatge de l'ordinador portàtil. Cremat: per les mateixes raons, com qualsevol altre dispositiu. A més del bucle, part del teclat, que passa l'electricitat, normalment es va vessar en un ordinador portàtil líquid; Els contactes s'oxiden i a causa d'aire interior massa humit.

Si no esteu segurs del que va passar o entendre el que va succeir durant l'operació incorrecta, però no és possible solucionar-ho, poseu-vos en contacte amb el centre de servei. Els especialistes examinaran l'ordinador portàtil i us demanaran que necessiteu prendre. Els que encara volen tractar de reparar el dispositiu d'entrada de forma independent, es recomana llegir el nostre article sobre les normes generals d'anàlisi de l'ordinador portàtil, així com trobar la instrucció (millor a YouTube) amb una anàlisi seqüencial de l'ordinador portàtil de la línia a la qual pertany.

Vegeu també: desmuntar l'ordinador portàtil a casa

Recomanacions addicionals

En casos rars, alguna cosa d'això pot ser eficaç:

• Desactivar completament un ordinador portàtil durant 15-20 minuts. Si el seu cos assumeix una extracció de la bateria, fes-ho. Desconnecteu el ratolí, els auriculars i una altra tècnica connectada. Manteniu premut el botó d'alimentació durant uns 30 segons per restablir els residus de tensió als condensadors de la placa base. Després d'això, inseriu la bateria i torneu a activar l'ordinador portàtil.
• Comproveu si el teclat en el "mode segur" funciona. Atès que es carrega només pel component crític per al sistema, i tot l'usuari i que no afecta el treball de l'ordinador portàtil - No, hi ha l'oportunitat de saber si un dels programes instal·lats del teclat afecta. Sempre que en "mode segur" totes les seves claus funcionin normalment, heu de trobar manualment el programari que provoca una molèstia. Pot ser com un virus i una altra cosa: tot és purament individualment.

  Vegeu també: mode segur a Windows 10 / Windows 8 / Windows 7

• Restableix la configuració de la BIOS a la fàbrica. Per descomptat, si el teclat funciona.

  Vegeu també: restablir la configuració de la BIOS