Amb diferents problemes a la feina de el programa Skype, una de les recomanacions freqüents és eliminar aquesta aplicació i, a continuació, instal lar la nova versió de el programa. En general, això no és un procés difícil amb el qual fins i tot el nouvingut ha d'entendre. Però de vegades es produeixen situacions d'emergència, el que fa difícil per esborrar o instal·lar el programa. Especialment sovint passa si el procés d'extracció o instal·lació va ser detingut per la força per l'usuari, o interromput com a conseqüència d'un tall d'alimentació agut. La figura de deixar sortir el que ha de fer si hi ha problemes amb la remoció o la instal·lació de Skype.
Els problemes d'eliminació de Skype
Per tal de reincorporar-se a si mateix de sorpreses, el programa Skype ha d'estar tancat abans de la desinstal. No obstant això, això encara no és la panacea als problemes amb l'eliminació d'aquest programa.
Una de les millors eines que resol problemes amb l'eliminació de diversos programes, incloent Skype, és l'aplicació Microsoft Fix it ProgramInstallUnStall. Podeu descarregar aquesta utilitat en el lloc web oficial dels desenvolupadors - Microsoft.
Per tant, si, a l'retirar Skype, diversos errors pop-up, executi el programa Microsoft Fix. Inicialment, s'obre una finestra en la qual hem d'estar d'acord amb el contracte de llicència. Feu clic al botó "D'acord".
Després d'això, la instal·lació de mitjans de resolució de problemes s'ha d'instal·lar.
A continuació, s'obre una finestra on ha de resoldre quina és l'opció d'usar: Entrust les solucions bàsiques de correcció de problemes, o fer-ho manualment. Es recomana aquesta última opció de triar només els usuaris molt avançats. Així que vam triar la primera opció, i feu clic al botó "problemes d'investigació i Conjunt Fix". Aquesta opció, per cert, és recomanat pels desenvolupadors.
A continuació, s'obre la finestra on hem d'especificar el que tenim un problema amb la instal·lació, o amb l'eliminació de el programa. Atès que s'elimina el problema, a continuació, feu clic a la inscripció corresponent.
A continuació, el disc dur de l'ordinador s'escaneja, durant el qual la utilitat rep les dades de les aplicacions instal·lades a l'ordinador. Sobre la base d'aquesta anàlisi, es forma una llista de programes. Busquem en aquesta llista el programa Skype, vam marcar i feu clic al botó "Següent".
A continuació, s'obre la finestra en la qual les ofertes de serveis públics per eliminar Skype. Atès que aquest és el propòsit de les nostres accions, feu clic a "Sí, tractar d'eliminar".
A continuació, Microsoft Fix it fa una deleció complerta de el programa Skype, juntament amb totes les dades de l'usuari. En aquest sentit, si no vol perdre la seva correspondència, i altres dades, ha de copiar el% \ carpeta de Skype i guardi el disc dur AppData% en altres llocs.
L'eliminació d'utilitats de tercers
A més, en el cas que Skype no vol que siguin esborrades, es pot tractar de desinstal lar aquest programa per la força amb utilitats de tercers que estan dissenyats específicament per a aquestes tasques. Un dels millors d'aquests programes és l'aplicació de l'eina de desinstal.
Com l'última vegada, en primer lloc, tancar el programa Skype. A continuació, executeu l'eina de desinstal. Busquem a la llista de programes que s'obre immediatament després d'iniciar la utilitat, l'aplicació de Skype. Destaquem, i fes clic al botó "Eina de desinstal" a la part esquerra de la finestra de l'eina de desinstal.
Després d'això, es va posar en marxa el defecte de Windows quadre de diàleg de desinstal. En ell es pregunta si realment desitja eliminar Skype? Confirmar-fent clic al botó "Sí".
Després d'això, es realitza el procediment per eliminar el programa amb mètodes estàndard.
Immediatament després de la seva fi, eina de desinstal comença a escanejar el disc dur per a la presència de residus de Skype en forma de carpetes, arxius individuals o registres en el registre de sistema.
Després de la fi de l'escanejat, el programa dóna el resultat que es va mantenir arxius. Per destruir elements residuals, feu clic al botó "Esborrar".
eliminació forçada d'elements residuals de Skype es porta a terme, i si era impossible per desinstal·lar el programa en si mateix, es retira i s'elimina. Si alguna aplicació bloqueja l'eliminació de Skype, eina de desinstal li demana que reinicieu l'equip, i durant el reinici, elimina els elements restants.
L'única cosa que cal anar amb compte de com i l'última vegada que es tracta de la preservació de les dades personals, abans de l'inici de procediment d'extracció, copiant la carpeta% AppData% \ Skype a un altre directori.
Problemes d'instal·lació de Skype
La majoria dels problemes amb la instal·lació de Skype estan connectats amb eliminació incorrecta de la versió anterior de el programa. Es pot corregir utilitzant el mateix Microsoft Fix utilitat de TI ProgramInstallUnStall.
A el mateix temps, fins i tot dur a terme la pràctica totalitat de la mateixa seqüència que en la vegada anterior, fins que arriba a la llista de programes instal·lats. Però pot haver-hi una sorpresa, i la llista de Skype poden no ser. Això es deu a el fet que ella havia de desinstal·lar el programa i instal·lar una nova versió d'obstaculitzar els seus elements residuals, com ara entrades de registre. Però, què fer en aquest cas, quan el programa no està a la llista? En aquest cas, és possible dur a terme una eliminació completa de el codi de producte.
Per trobar el codi, aneu a l'Administrador d'arxius en C: \ Documents and Settings \ All Users \ Dades de programa \ Skype. Obrir l'exploració de directoris que cal anotar els noms de totes les carpetes separades, que consisteix en una combinació coherent de caràcters alfanumèrics.
Després d'això, obriu la carpeta a C: \ Windows \ Installer.
Ens fixem en el nom de la carpeta que es troba en aquest directori. Si qualsevol nom es repeteix el que hem escrit anteriorment, la creu fora d'ella. Després d'això, ens vam quedar amb una llista d'articles únics.
Anar de nou a el programa ProgramInstallUninstall Microsoft Fix it. Ja que el nom de Skype que no podem trobar, a continuació, seleccioneu l'element "no està a la llista" i feu clic al botó "Següent".
En la següent finestra, entrar en un d'aquests codis únics que no van ser titllades. Un cop més, feu clic al botó "Següent".
En la nova finestra, com l'última vegada, reafirmem la nostra voluntat de suprimir el programa.
Aquesta acció és necessària per dur a terme tantes vegades com vostè no ha marcat els codis únics.
Després d'això, es pot tractar d'instal lar Skype per mètodes estàndard.
Virus i antivirus
A més, la instal·lació de Skype pot bloquejar el programari maliciós i antivirus. Per esbrinar si el seu PC és el malware, executeu la utilitat d'anàlisi antivirus. És convenient fer-ho des d'un altre dispositiu. En cas de detecció d'amenaces, eliminar el virus o curar l'arxiu infectat.
Si no és correcte, el programari antivirus també pot bloquejar la instal·lació de diversos programes, com Skype. Per solucionar aquest problema, inhabiliteu temporalment la utilitat antivirus, i després tractar d'instal·lar Skype. Llavors no us oblideu d'incloure antivirus.
Com es pot veure, hi ha una sèrie de raons que causen el problema amb l'extracció i instal·lació de Skype. La majoria d'ells estan relacionats, o amb accions incorrectes de l'usuari o amb la penetració del virus al seu ordinador. Si vostè no sap la raó exacta, vostè ha de tractar tots els mètodes de dalt, fins que obtingui un resultat positiu, i no produirà l'efecte desitjat.