Causa 1: TouchPad està desactivat amb clau calenta
Part dels ordinadors portàtils Lenovo suporta el control de TouchPad mitjançant combinacions de teclat. Els usuaris petits-extrems podrien desactivar-la per ignorància, pressionant accidentalment una d'aquestes claus.
En els models d'oficina d'ordinadors portàtils, podeu satisfer la clau F6 en què es dibuixa una tàctil creuada.
En models de joc i una mica de premium: la tecla F10, amb exactament la mateixa icona.
Els que tinguin una operació multimèdia F-Claus, només cal prémer només la tecla corresponent per activar i desconnectar el panell tàctil. En el mode funcional, haureu d'utilitzar una combinació amb FN: FN + F6 o FN + F10.
En absència d'una clau amb tanta insígnia, és fàcil concloure que el model de portàtil Lenovo no admet aquesta opció per controlar el TouchPad.
Raó 2: TouchPad inhabilitat a la BIOS
De vegades, l'equip està desactivat ja a la fase de BIOS, per la qual cosa no funcionarà en cap sistema operatiu (si hi ha diversos d'ells) i fins i tot quan utilitzeu unitats flash d'arrencada. Això pot passar, de nou, a causa de les accions de l'usuari, menys sovint està inhabilitat des del nou ordinador portàtil de la botiga.
Premeu la tecla configurada a l'entrada de la BIOS, immediatament quan l'ordinador portàtil està activat. El millor és pressionar-lo ràpidament i diverses vegades. Si no sabeu quina clau per executar la BIOS, llegiu el nostre article separat.
Llegiu-ne més: Opcions d'entrada de BIOS a Lenovo Laptop
Lenovo pot tenir diverses opcions de la interfície BIOS, però no en cap model hi ha un element responsable de l'operació del panell tàctil. A la versió corporativa, aquesta opció es troba a la següent manera: la pestanya Config> Secció "teclat / ratolí"> Touchpad / trackpad. Controleu les fletxes del teclat per arribar al lloc adequat i, a continuació, seleccioneu l'element desitjat, premeu la tecla Enter i canvieu el valor a "activat". Al final, premeu la tecla F10 per desar la configuració, sortiu de la BIOS i enceneu l'ordinador portàtil.
En absència de l'opció descrita i les pestanyes, en principi, amb una gran probabilitat, es pot dir que el model de portàtil no suporta el control del panell tàctil a través de la BIOS.
Causa 3: Configuració del sistema operatiu
Els paràmetres de Windows no tenen un últim paper en els possibles problemes amb el treball del TouchPad. Pot ser la configuració bàsica i alguns problemes, conflictes en el funcionament del sistema operatiu.Menú "Paràmetres" (només Windows 10)
A la "dotzena" hi ha una nova aplicació de "paràmetres", aprofitant gradualment el "panell de control". A tots els que han instal·lat aquesta versió del sistema operatiu, en primer lloc es recomana posar-se en contacte amb ell.
- Truca al programa a través del "Inici".
- Feu clic als "dispositius" de rajoles.
- A través del panell de l'interruptor esquerre a la secció "Panell tàctil".
- Al primer bloc de configuració, assegureu-vos que l'interruptor estigui actiu: si no és així, el TouchPad no funcionarà. Per poder utilitzar-lo en paral·lel amb el ratolí USB connectat, la casella de selecció al "No desconnecteu el panell tàctil quan el ratolí està connectat" s'ha d'instal·lar. No obstant això, en casos rars, això condueix a un conflicte de programari. Si no ho trobeu, poseu-vos en contacte amb el suport tècnic de Lenovo, fins a aquest punt mitjançant dispositius alternativament.
"Panell de control"
A diferència de l'anterior, aquesta opció és universal i és adequada per a totes les versions actuals de Windows.
- Obriu el "panell de control" de manera convenient i trobeu la categoria "ratolí". És més convenient fer-ho canviant el tipus de visualització a "icones" o mitjançant una cerca interna.
- En les seves propietats necessiteu l'última pestanya, que es diu diferent: "Paràmetres del dispositiu", "Elan", "Ultranav" o "ThinkPad". En la majoria dels casos, veureu l'opció similar a la següent captura de pantalla. Aquí només cal prémer el botó "Habilita" o "Activar el dispositiu", i després "D'acord".
- Si teniu una pestanya de marca amb un paràmetre TouchPad i TrackPad, marqueu la casella a prop de l'element Habilita TouchPad i feu clic a D'acord.
- A qui és important que el panell tàctil funcionés amb el ratolí connectat USB, és necessari trobar l'article "Inhabiliteu un decret intern. Dispositiu amb connexions. Decret extern. Dispositius USB "i elimineu-ne una. A Windows amb una altra interfície, el nom de la funció serà similar, però en anglès.
Potem la seva atenció sobre el fet que les pestanyes poden no ser si s'observen problemes amb el conductor. En aquesta situació, procediu a la raó 4 i, a continuació, si el rendiment del TouchPad no es reprendrà, tornar a aquesta instrucció.
Inhabilita el servei de conflicte
Els casos de conflicte de conflictes de programari es troben en el funcionament dels controladors de TouchPad i del servei de panell d'escriptura a mà. Fins i tot si introduïu text mitjançant una pantalla de ploma i tàctil, proveu de desactivar el servei i comprovar si afectava el touchpad.
- A Windows 10, truqueu a les tecles "Gestor de tasques" Ctrl + Maj + ESC i canvieu a la pestanya "Serveis". A Windows 7, executeu l'aplicació "Serveis" a través de "Inici".
Cerqueu el servei amb el títol "TabletInputService".
- Feu clic al botó dret del ratolí i des del menú contextual, seleccioneu "STOP" o "RESTART". És aconsellable reiniciar l'ordinador portàtil i, si utilitzeu una entrada tàctil, proveu després de reiniciar Lenovo i Checkpad Checkpad per tornar a habilitar el servei.
Causa 4: Problema del controlador
El conductor, ja que no hauria d'afectar el rendiment bàsic del TouchPad. Mou el cursor, prement els botons esquerra i dreta es realitzen sense ella. No obstant això, el seu treball incorrecte pot provocar problemes amb l'equip, de manera que recomanem instal·lar el controlador manualment. Podeu fer-ho de diferents maneres, i tots es consideren en el nostre article separat. Afegim que ocasionalment s'observen problemes després d'instal·lar el programari de la darrera versió, de manera que en casos extrems podeu utilitzar un dels anteriors.Llegiu-ne més: descarregueu i instal·leu el controlador per a Lenovo Laptop TouchPad
Instal·lació del controlador local mitjançant "gestor de dispositius"
A més, explicarem el mètode de la instal·lació local del controlador sobre la versió actual. És millor recórrer-hi primer, ja que no trigarà molt de temps, però la situació la pot arreglar.
- Executeu el gestor de dispositius. Això es pot fer a través de la cerca al "Inici" o (a Windows 10) prement el PCM al "Inici" i l'elecció de l'element corresponent.
- Obriu la secció "ratolí i altres dispositius d'indicació": hi ha un touchpad i un ratolí connectat que controleu. Reconèixer que el panell no serà difícil, en el seu nom hi ha d'haver la paraula "touchpad" o "trackpad". Però si falta el conductor o els problemes han aparegut amb ell, en canvi, el nom serà un "ratolí compatible amb amants". En una situació amb dos noms idèntics, és fàcil identificar una cadena amb un touchpad: ressalteu qualsevol dels noms i desconnecteu el ratolí exterior de l'ordinador portàtil. Si la cadena ressaltada es manté: és un touchpad, desaparegut: el ratolí. Després de tornar a connectar el ratolí, la cadena amb ell serà la mateixa en el compte.
- Per tant, ara ressalteu la fila amb el touchpad i a la barra d'eines, feu clic a la icona d'actualització del controlador.
- A la finestra que s'obre, utilitzeu l'element "Seleccioneu un controlador de la llista de controladors disponibles a l'ordinador."
- Una llista de programari apareix a partir de la qual seleccionar el que hi ha al títol conté "TouchPad" / "TrackPad", o, si no, "Dispositiu compatible amb el ratolí" / compatible amb HID ". Trieu alguna cosa una de la llista: en cas de fallada, sempre podeu tornar-hi.
- Assegureu-vos de reiniciar l'ordinador portàtil, comproveu l'operació del panell tàctil i torneu a la llista amb els controladors.
Torneu a instal·lar el controlador
És possible que les manipulacions considerades no ajudin, de manera que proveu l'opció oposada: suprimiu el dispositiu del sistema fins a la següent startup Windows.
- Estar al "gestor de dispositius", ressalteu de nou la fila amb el touchpad, però aquesta vegada a la barra d'eines ja premeu la icona amb la creu.
- S'obrirà la finestra de confirmació del dispositiu. De fet, es suprimiran tots els controladors i, si teniu un element addicional "Suprimeix els controladors per a aquest dispositiu", establiu una marca al costat i feu clic a Suprimeix.
- Envia un ordinador portàtil per reiniciar. Idealment, el conductor haurà d'instal·lar-se automàticament quan s'inicia el sistema operatiu, però si això passa, aprofiteu els mètodes que s'indiquen anteriorment.
Causa 5: Programari viral
Sempre pot ser que la raó no sigui el sistema operatiu, sinó en el programari maliciós instal·lat en ell. Assegureu-vos de comprovar les finestres per a virus, utilitzant l'antivirus incorporat o de tercers o un escàner que no requereix la instal·lació.
Llegiu-ne més: lluitant contra virus informàtics
Causa 6: Problema de maquinari
Quan no hi hagi cap manipulació, es pot assumir que el problema és físic. El panell tàctil, com qualsevol altre dispositiu, l'equip pot fallar per motius naturals o com a conseqüència d'un trastorn de les condicions de funcionament. Sota aquest últim, l'ús dels modes de temperatura inadequats per a això, modes de temperatura, la forta exposició de l'exterior (tremolor, vibració, caiguda), líquid vessat, un conjunt incorrecte (després de l'anàlisi manual), el salt de tensió.En conseqüència, depenent de la raó específica, es podria convertir la tarifa, els seus contactes podrien oxidar, el tren - danyat o allunyant-se. Si simplement es desconnecta, que es troba amb un seriós tremolor de portàtils, o per l'inatenció d'una persona que va trencar i recopilar un ordinador portàtil, serà suficient per repetir l'anàlisi i connectar-se amb força el bucle amb el port. No us recomanem que vosaltres mateixos en absència d'experiència en aquesta àrea, però si esteu segurs de les vostres capacitats, podeu llegir el nostre article general a la seqüència de portàtils, aplicable als models de portàtils més antics. Després d'això, és millor contactar amb YouTube i cercar una instrucció de vídeo per discernir exactament el vostre model. Els ordinadors portàtils moderns de Lenovo tenen un cas monolític, per treure la coberta de la qual és molt més difícil i sense remeis (per exemple, un ventilador especial) amb una gran part de probabilitat, això donarà lloc a danys visuals.
Vegeu també:
Desmuntar l'ordinador portàtil a casa a l'exemple de Lenovo G500
Com esbrinar el nom del portàtil
La mateixa categoria d'usuaris, llesta per desmuntar independentment l'ordinador portàtil, també es pot tenir en compte el fet que si la naturalesa del trencament és física amb precisió, sempre es pot substituir el touchpad a un de nou (de exactament el mateix model), compra en una botiga especial o, per exemple, a Avito.
Tota la resta Es recomana contactar amb el centre de serveis per al diagnòstic, on l'especialista definitivament determinarà si el problema és el maquinari o no. Recordem que, de vegades, la seva font pot estar completament poc clara, que en el marc de l'article no es considerarà, incloent-hi el físic (per exemple, no el touchpad, sinó la placa base) està danyada.
Què més pot ajudar?
Algunes recomanacions més senzilles que no haurien de passar per alt:
- Apagueu l'ordinador portàtil, desconnecteu-lo de la font d'alimentació. Al model antic, traieu la bateria, la nova serà inaccessible a causa de la coberta posterior monolítica. En qualsevol cas, deixeu que l'ordinador portàtil s'hagi apagat uns 20 minuts i manteniu premut el botó d'alimentació durant uns 20 segons per restablir la tensió en els condensadors. Llavors roman per recollir un ordinador portàtil i activar-lo.
- Per comprovar si el TouchPad no va trencar el TouchPad per estar físicament: utilitzeu la unitat flash USB d'arrencada. Per descomptat, no cal reinstal·lar el sistema operatiu, és suficient per comprovar si funcionarà fora del sistema operatiu actual. Això es farà comprensible ja a la finestra de benvinguda de l'instal·lador, que us demanarà que feu clic al botó "Següent" per anar a la instal·lació.
- Qui no té una unitat flash o que té por de carregar-lo només per comprovar, podeu executar Windows en "mode segur". És necessari verificar el rendiment del sistema en condicions de només components bàsics del sistema. És a dir, res superflu en aquest mode no es carregarà, ni els controladors secundaris (com la xarxa, per a targetes de vídeo, audiopartícules), o fins i tot la "línia d'ordres" que s'utilitza principalment per a l'administració. El virus no influirà necessàriament en el panell tàctil: alguns programes convencionals també poden conflicte amb els controladors i, per tant, afecten l'equipament de l'ordinador portàtil. Si, després de canviar a "mode segur", heu descobert que el TouchPad funciona bé, analitzeu la llista de programari instal·lat i torneu a comprovar el sistema de virus.
Com executar "mode segur" (tingueu en compte que, a més, Windows us permet introduir "mode segur amb controladors de xarxa" i "mode segur amb la línia d'ordres" - No necessiteu aquests modes) Llegiu l'enllaç següent fent clic a la versió utilitzada Vindovs.
Llegiu-ne més: Inicieu sessió a "Mode segur" a Windows 10 / Windows 7
- Podeu provar de restaurar el sistema operatiu a l'Estat quan no hi hagués problemes. Treballarà això només si hi ha punts de còpia de seguretat pre-creats, en cas contrari no tornarà a què.
Llegiu-ne més: com tirar endavant Windows 10 / Windows 7 al punt de recuperació
- Lenovo té programes que ajudaran a comprovar el sistema i l'equipament per diagnosticar possibles mal funcionament. De corrent en el nostre cas és Lenovo Vantage. Podeu descarregar-lo des de Microsoft Store o que ja es pot instal·lar al portàtil.
Descarrega Lenovo Vantage des de Microsoft Store
Lenovo Vantage pot escanejar l'equip principal: això li permetrà esbrinar si no hi ha problemes, per exemple, amb una placa base, a causa de la qual cosa el touchpad no funciona. A través d'ella, també s'ofereixen i controladors actualitzats: probablement podrà triar una versió compatible amb el vostre ordinador portàtil i restaurar el panell de sensors.
No necessiten altres programes de marca. El diagnòstic de Lenovo fa el mateix, però des de dos (que es troba fora del sistema operatiu principal), i Lenovo Solution Center ha estat llargament irrellevant en vista del fet que en el seu moment es va descobrir una vulnerabilitat.
