No obstant això, abans de començar, recomano a desactivar i connectar un nou cable a la targeta de xarxa de l'ordinador i (o) a l'router (incloent fer el mateix amb el cable WAN a l'router, si té una connexió Wi-Fi) , com succeeix que el problema de "falta de protocols de xarxa" és causat per una mala connexió del cable de xarxa.
Nota: Si té la sospita que el problema va aparèixer després de la instal·lació automàtica d'actualitzacions de el controlador de la targeta de xarxa o adaptador sense fil, a continuació, prestar atenció als articles no funciona Internet en Windows 10 i la connexió Wi-Fi no està treballant o limitat en Windows 10.
Restablir TCP / IP i el protocol Winsock
La primera cosa que és digne d'intentar Si els diagnòstics de xarxa escriu que un o més protocols de xarxa de Windows 10 estan desaparegudes - a Winsock reset i el protocol TCP / IP.
Que sigui fàcil: Executar la línia d'ordres en nom de l'administrador (clic dret al botó "Inici", seleccioneu l'opció de menú desitjada) i per tal, entre els dos ordres següents (premeu ENTRAR després de cada un):
- Netsh int ip reinici
- Restablir netsh Winsock.
Després de realitzar aquestes comandes, reinicieu l'equip i comproveu si el problema es va resoldre: amb una alta probabilitat de perdre protocol de xarxa, no s'aixecarà.
Si segueix el primer dels comandaments especificats, veurà el missatge que se li nega l'accés, a continuació, obriu l'editor de l'registre (tecles Win + R, entrar al REGEDIT), aneu a la secció (carpeta a l'esquerra) HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CURRENTCONLSET \ Control \ NSI \ {EB004A00-9B1A-11D4-9123-0050047759BC} \ 26 i feu clic dret en aquesta secció, seleccioneu "Permisos". Donar a el grup "Tots" accés complet a canviar aquesta partició, després de la qual cosa s'executa la comanda de nou (i no us oblideu de reiniciar l'ordinador després d'això).
NetBIOS Deshabilitar.
Una altra forma de corregir el problema amb la connexió i la Internet en aquesta situació és provocada per alguns usuaris de Windows 10 - desactivar NetBIOS per a la connexió a la xarxa.
Provar en els passos de fer el següent:
- Premeu les tecles Win + R en el teclat (la tecla WIN és que amb l'emblema de Windows) i introduïu el NCPA.CPL després premeu OK o ENTER.
- Feu clic en la seva connexió a Internet (en una xarxa local o Wi-Fi), seleccionar "Propietats".
- A la llista de protocols, seleccioneu versions IP 4 (TCP / IPv4) i feu clic al botó "Propietats" a continuació (a el mateix temps, dit sigui de pas, veure si aquest protocol ha d'estar habilitat).
- A la part inferior de la finestra de propietats, feu clic a "Opcions avançades".
- Obriu la fitxa WINS i ajust "Deshabilitar NetBIOS a través de TCP / IP".
Aplicar els ajustos realitzats i reiniciar l'equip, i després verificar que la connexió s'ha guanyat, ja que és necessari.
Programes que causen un error amb els protocols de xarxa de Windows 10
Tals problemes d'Internet també poden trucar als programes de tercers en un ordinador o portàtil i els mètodes enginyosos que utilitzen connexions de xarxa (ponts, la creació de dispositius de xarxa virtuals, etc.).Entre els que s'observen en el problema que es diu - LG Smart Share, però pot haver altres programes similars, així com màquines virtuals, emuladors d'Android i aquest tipus de programari. A més, si en els últims temps en Windows 10 alguna cosa ha canviat en parts dels antivirus o tallafocs, això podria també anomenar el problema, xec.
Altres formes de corregir el problema
En primer lloc, si vostè té un problema sobtat (és a dir, abans que tot funcionava, i que no reinstalit el sistema), és possible que pugui per ajudar els punts de recuperació de Windows 10.
En els casos restants, el més sovint la causa dels problemes amb els protocols de xarxa (si els mètodes descrits a dalt no l'ajuden) no són els conductors en l'adaptador de xarxa (Ethernet o Wi-Fi). A el mateix temps, en l'administrador de dispositius, encara és possible observar que "el dispositiu funciona bé", i el conductor no necessita actualització.
Per regla general, ajuda o reversió de l'conductor (en l'administrador de dispositius - click dret en el dispositiu - propietats, el botó "Executar" a la pestanya Controlador, o la instal·lació forçada de la "vella" pilot oficial de fabricant de l'portàtil o un ordinador la placa base. Detallat passos es descriuen en dos manuals. que s'esmenten en el principi d'aquest article.