Društvena mreža Vkontaktea, kao i svaki drugi sličan resurs, nije savršen projekt, kao rezultat kojih korisnici ponekad imaju različite vrste poteškoća. Kao dio ovog članka razmotrit ćemo rješavanje problema, zbog kojih se neke VC poruke ne otvaraju.
Ne otvarajte poruke
Do danas, većina problema stranice Vkontakte, bilo poteškoće sa strane VK servera ili lokalnih, možete omogućiti pristup tehničkoj podršci. Istovremeno, da biste postigli pozitivan rezultat, trebali biste pristupiti opisu problema s posebnom pažnjom, pružajući dodatni materijal.Pročitajte još: Kako pisati u tehničkoj podršci
Tehnička podrška je ekstremna opcija, jer često vrijeme čekanja na odgovor stručnjaka može dostići nekoliko dana.
Nadalje, ako iz bilo kojeg razloga nemate želju da se obratite stručnjacima, razgovaraćemo o najzgodnijim pitanjima i mogućim rješenjima. Odmah je važno napomenuti da nisu sve predložene preporuke u vašem slučaju, jer je problem s otvaranjem poruka prilično kompliciran za potragu za rješenjima.
Uzrok 1: greške na gradilištu
U velikoj većini slučajeva, problem s otvaranjem poruka nije od lokalnih kvarova, a zbog poteškoća na strani poslužitelja. U ovom slučaju, jedino moguće rješenje za vas jednostavno ćete pričekati određeno vrijeme i pokušati ponovo otvoriti željeni dijalog.
Pročitajte više: Zašto web lokacija ne radi
Opće greške lokacije VK najbolje su za provjeru kada točno možete promatrati druge probleme povezane s bilo kojom drugom funkcionalnošću. Potječe iz činjenice da su poruke jedan od najvažnijih dijelova resursa i ne mogu prestati raditi odvojeno od ostalih elemenata web mjesta.
Pored gore navedenog, preporučujemo da se upoznate sa člankom na mestu greške Vkontakte, u kojem smo smatrali prilično detaljne posebne usluge koja omogućava u stvarnom vremenu da u stvarnom vremenu promatraju u stvarnom vremenu. Na istom mjestu, uz pomoć diskusija, možete shvatiti koji su se problemi suočeni sa većinom korisnika i, ako nema ništa povezano sa izvještajima, preći na daljnje preporuke iz ovog članka.
Uzrok 2: Greške preglednika
Jedan od najkompleksnijeg, ali već lokalni problemi je da s dugoročnim radom web pretraživača ili nakon oštećenja datoteka, pretraživač može izazvati različite greške u sučelju VK web lokacije i ne samo. Istovremeno, u početku je moguće napraviti najmućniji način, ponavljanjem ulaza na račun.
- Biti na web mjestu na društvenim mrežama, proširite glavni izbornik resursa klikom na fotografiju profila u gornjem desnom uglu.
- Sa popisa predstavljenih predmeta odaberite gumb "Izlaz".
- Na sljedećoj stranici u lijevom uglu pronađite obrazac za autorizaciju.
- Ispunite predstavljena polja prema podacima računa sa računa i kliknite gumb "Prijava".
- Nakon izvršenja prijave, idite na odjeljak "Poruke" i ponovo provjerite funkcionalnost.
Ako dijalozi još uvijek nisu otvoreni ili prikazani pogrešno, tada biste trebali učiniti potpuno istu stvar koja je opisana, zamena Internet pretraživača koji se koristi na bilo koji drugi. U ovom slučaju možete osigurati da problem dolazi iz grešaka web pretraživača, a ne Vkontakte servera.
Takođe možete pokušati prijaviti se sa drugog računara ili upotrebe načina "Incognita" U kojem pretraživač ne koristi bazu podataka s prethodno sačuvanim podacima.
Dalje, pod uslovom da je problem lokalni, možete prestati koristiti pretraživač ili ponovo instalirati, slijedeći posebna uputstva na našoj web stranici. Općenito, ovaj izbor u potpunosti ovisi o vašim ličnim preferencijama u smislu upotrebljivosti Internet pretraživača.
Pročitajte još: Kako ponovo instalirati Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
Kao dodatak drugim preporukama, morate očistiti povijest web pretraživača, vođenim receptima.
Pročitajte više: Kako očistiti priču u Google Chromeu, Opera, Mazila Firefox, Yandex.Browser
Pored toga, nije suvišno da se riješim nekad sačuvane keširane datoteke koje u većini slučajeva pomaže u rješavanju bukvalno svih problema sa pretraživačem.
Pročitajte još: Kako ukloniti predmemoriju u Google Chromeu, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
Nakon izvršenja gore navedenih preporuka, poruka na web mjestu VKontakte morat će ispravno raditi. U isto vrijeme, ako se sačuva problem koji se razmatra, možete pokušati još nekoliko mogućih, iako manje prioriteta, rješenja.
Uzrok 3: Infekcija virusima
Mnogi korisnici ličnih računara iz neznanja često su optuženi za sve moguće probleme virusima. I iako je to moguće u izuzetno malom broju slučajeva, još uvijek ne vrijedi prisustvo zlonamjernih programa u vašem sustavu.
Prije nego što nastavite provjerite odjeljak ovog članka u vezi s grešcima preglednika. To je zbog činjenice da postoje virusi koji mogu blokirati bilo koju funkcionalnost Vc-a, obično naštete na Internet promatraču.
Prije svega, trebali biste ukloniti najčešći problem u kojem je datoteka sustava domaćina izložena infekciji.
Pročitajte još: Kako urediti datoteku domaćina
Imajte na umu da suštinu brave pomoću datoteke domaćina utjecali smo u relevantan član na našoj web stranici.
Prije obavljanja daljnjih preporuka, poželjno je provjeriti performanse particije s dijaloškim dijelom s drugog uređaja.
Ako su problemi s otvaranjem dijaloga sačuvani, aplikaciju možete očistiti i iz raznih smeća. Istovremeno zapamtite da će nakon izvršenja preporuka iz povijesti dodataka bukvalno svi podaci biti izbrisani.
- Idite na "Podešavanja" na Android uređaju koji se koristi i pronalazite uređaj "uređaj".
- U navedenom bloku sa odjeljcima odaberite Aplikacije.
- Na stranici koja se otvorila sa svim instaliranim aplikacijama na vašem uređaju odaberite dodatak VKontakte.
- Jednom na stranici s opcijama aplikacije VKontakte pronađite blok "Memorij" i kliknite na gumb "Erase Data".
- Učinite sličan postupak sa predmemotom aplikacije pomoću bloka sa parametrima i gumb "Clear Cash".
Ako imate veliki broj aplikacija, možete pojednostaviti postupak pretraživanja pomoću kartice "Treća stranka".
Nakon izvršavanja preporuka, pokušajte ponovo pokrenuti aplikaciju i provjeriti odjeljak "Poruke" Za greške.
Ako iz bilo kojeg razloga, preporuke nisu donijele pozitivan rezultat, morate ponovo instalirati dodatak koji se razmatra. Istovremeno, prije nego što se preselite na brisanje, trebali biste slijediti prethodne upute u vezi s brisanjem podataka o aplikacijama.
- Jednom kada su dodatni podaci izbrisani, dok ste u istom dijelu postavki aplikacije VKontakte, morate koristiti tipku "STOP".
- U obaveznom, potvrdite svoje postupke kroz prozor dijaloga.
- Sada kliknite na sljedeće tipke "Izbriši".
- Potvrdite svoje namjere da biste izbrisali klikom na gumb "OK" u odgovarajućem skočnom prozoru.
- Pričekajte do završetka završetka mobilne aplikacije VKontakte.
Zbog prisilnog zaustavljanja rada u već instaliranoj aplikaciji mogu se pojaviti kvarovi.
Nakon što će se dodatak VC deinstalirati, potrebno je ponovo postaviti.
Prije ponovne instaliranja aplikacije preporučujemo ponovno pokretanje uređaja.
Idite u Google Play Store
- Otvorite stranicu s kupovinom Google Play-a.
- Kliknite na "Google Play" bar i unesite ime aplikacije VKontakte.
- Nakon pronalaska i otvaranja glavne stranice željenog dodatka, kliknite na gumb Set.
- Potvrdite pružanje prava pristupa na svoj uređaj pomoću gumba "Prihvati".
- Pričekajte proces preuzimanja i instaliranje dodatka.
- Nakon preuzimanja VKontakte koristite tipku Otvori za pokretanje aplikacije.
Zatim slijedite prvi dio ove metode, čineći autorizaciju i provjeru performansi odjeljka "poruka".
Nadamo se da ste nakon čitanja ovog članka bili u mogućnosti riješiti probleme sa nezaustavljenim dijalozima Vkontaktea. Sve najbolje!