Kao i kod bilo koje druge kompjuterski program, korisnici se mogu javiti sa Skype sa raznim problemima u vezi sa Skype unutrašnjim problemima i vanjski negativnih faktora. Jedan takav problem je nedostupnost glavne stranice u najpopularnije aplikacije za komunikaciju. Da vidimo šta da radim ako glavnoj stranici u programu Skype nije dostupan.
problemi u komunikaciji
Najčešći uzrok nedostupnosti glavne stranice na Skype je nedostatak internet konekcije. Stoga, prije svega, potrebno je provjeriti da li modem radi, ili neki drugi način povezivanja na World Wide Webu. Čak i ako se ne isključi modem, pokušate da otvorite bilo koju web stranicu u pretraživaču, ako je dostupna, onda to znači da, zaista, problem leži u nedostatku internet veze.
U ovom slučaju, to je potrebno utvrditi konkretan razlog za nedostatak komunikacije, a već, na osnovu njega, planirati svoje postupke. Internet može biti odsutan u sljedećim najčešćih razloga:
- hardver kvara (modem, ruter, mrežna kartica, itd);
- Nepravilno podešavanje mreže u Windows;
- virusne infekcije;
- Problemi na strani dobavljača.
U prvom slučaju, ako se, naravno, nije profesionalni majstor, treba da sadrži neispravan čvor u servisni centar. U slučaju pogrešnih konfiguracija Windows mreži, potrebno je da ga konfiguraciju, u skladu s preporukama dobavljača. Ako ne možete sami uraditi, ponovo, obratite se specijalistu. U slučaju virusne infekcije sistema, potrebno je skenirati računalo antivirusni programi.
Također, iz mreže možete biti isključeni od strane dobavljača. Ova situacija može dovesti do tehničkih problema. U ovom slučaju, ostaje samo čekati do operater odluči. Također, isključenje iz komunikacija može biti uzrokovana neplaćanja za komunikacijske usluge. Nećete biti spojen na Internet, osim ako ne plaćaju fiksni iznos. U svakom slučaju, da razjasni uzroke nedostatka komunikacije, potrebno je da se obratite operatoru pružanje komunikacijskih usluga.
Mijenja status u Skype
Prije svega, provjerite kakav je vaš status u Skype. To se može pogledati u gornjem lijevom kutu prozora, u blizini vaše ime i avatar. Činjenica je da su problemi ponekad uz dostupnost stranice-doma, kada korisnik ima status "Offline". U tom slučaju, kliknite na ikonu statusa, u obliku zelene šolja, i promijenite ga u status "na mreži".
Podešavanja za Internet Explorer
Nije svaki korisnik zna da je Skype radi pomoću motora preglednika Internet Explorer. Stoga, pogrešnog podešavanja web preglednika može dovesti do nedostupnosti glavnoj stranici u programu Skype.
Prije nego što počnete rad sa postavkama Internet Explorera potpuno zatvorite aplikaciju Skype. Zatim pokrenite IE. Zatim, otvoriti stavku izbornika "File". Provjerite da li protiv stavku "Work Offline" ne može biti potvrđeno, to nije omogućen samostalnom načinu. Ako je i dalje, to je potrebno ukloniti krpelja.
Ako stand-alone modu sve u redu, to znači da je uzrok problema laži drugdje. Kliknite na znak zupčanika u gornjem desnom uglu preglednika i odaberite stavku "Internet Options".
U prozoru Internet opcije, idite na karticu "Advanced" i tamo kliknite na dugme "Reset".
U novom prozoru, postavite znak protiv vrijednosti "Izbriši osobne postavke" i potvrditi našu spremnost za resetiranje preglednika klikom na tipku "Reset".
Nakon toga, postavke preglednika će se vratiti na one koji su bili na default postavke, što može doprinijeti nastavak glavnoj stranici emisije na Skype-u. Treba napomenuti da je u ovom slučaju, gubite sve postavke koje Explorera izloženi nakon instalacije. Ali, u isto vrijeme, sada imamo dosta korisnici koriste ovaj pretraživač, tako da je verovatno baciti sve ne negativno utiče.
Možda ti samo treba ažurirati Internet Explorer na najnoviju verziju.
Brisanje datoteke zajednički
Uzrok problema možda leži u jednoj od Skype softvera datoteke zove shared.xml, gdje su pohranjene sve razgovore. Ćemo morati izbrisati datoteku. Da biste to učinili, ne bi trebalo doći do programa mapu profila. Da biste to učinili, pozovite box "Run" kombinaciju tipki Win + R. U prozoru koji se pojavi, unesite izraz «% AppData% \ Skype», i kliknite na dugme "OK".
Otvara prozor Explorera u Skype imeniku. Nađi fajl shared.xml, kliknite na desnu tipku miša iu meniju koji se otvori, odaberite stavku "Izbriši".
Pažnja! Trebao bi biti svjesni da brisanje datoteka shared.xml, da nastavi obavljanje glavnoj stranici Skype, ali u isto vrijeme, izgubiti cijelu svoju istoriju poruku.
virus napada
Drugi razlog za početnu stranicu Skype možda neće biti dostupne, je prisutnost malicioznog koda na tvrdom disku vašeg računala. Mnogi virusi blokiraju pojedinačne kanale veze, pa čak i potpuno pristup internetu, frustrirajuće prijava za posao. Stoga, budite sigurni da provjerite računalo s antivirusni softver. Poželjno je da se obavlja skeniranje s drugim uređajem ili sa blicem.
Ažurirajte ili ponovo instalirajte Skype
Ako ne koristite najnoviju verziju programa, a zatim osvježite Skype. Korištenje zastarjele verzije može uzrokovati i nedostupnost glavne stranice.
Ponekad i Skype ponovna instalacija Skype takođe pomaže u rješavanju ovog problema.
Kao što vidite, razlozi nepristupačnosti glavne stranice u Skypeu mogu biti potpuno različiti, a oni također imaju rješenja, odnosno drugačiju. Glavni savjet: Ne žurite da biste uklonili nešto odjednom i koristite najjednostavnija rješenja, na primjer, promijenite status. I već, ako ova jednostavna rješenja ne pomažu, postepeno ih kompliciraju: resetirajte postavke Internet Explorer-a, izbrišite Shared.xml datoteku, ponovo instalirajte Skype itd. Ali, u nekim slučajevima, čak i jednostavan ponovno pokretanje Skype-a pomaže u rješavanju problema sa glavnom stranom.