Kako otkazati kupovinu u iTunes

Major trgovine Apple - App Store, iBooks Store i iTunes Store - sadrže veliku količinu sadržaja. Ali, nažalost, na primjer, u App Store, nisu svi programeri su pošteni, a samim tim i kupili aplikaciju ili igru ​​ne opis odgovaraju. Novac su pale u vodu? No, još uvijek imate priliku da se vrati novac za kupovinu.

Nažalost, Apple nije implementiran razuman sistem povratak, kao što se radi na Android. U ovaj operativni sistem, ako ste napravili kupovinu, možete testirati cijelu 15 minuta kupovine, a ako se to ne odgovara, da ga se bez ikakvih problema. Apple je također moguće dobiti povrat novca za kupovinu, ali neka bude malo više komplicirano.

Povrat novca za kupovinu jednog od internih iTunes Store

Imajte na umu, vratiti kupovinu ćete biti u mogućnosti da, ako je napravljen nedavno (do danas). Također je vrijedno s obzirom da je ova metoda nije potrebno posezati previše često, inače možete pokrenuti na neuspjeh.

Metoda 1: iTunes

1. Kliknite na karticu u iTunes "Račun" a zatim idite na odjeljak "View".



2. Na pristup informacijama koje je potrebno da unesete lozinku iz vašeg Apple ID.



3. U bloku "Kupovina History" kliknite na "Sve".



4. Na ekranu se prikazuje popis kupljenih igara i aplikacija u silaznom redoslijedu. Pronaći pravu i kliknite na desno od dugmeta "More".



5. Ispod same aplikacije, kliknite "Prijavi problem".



6. Pokrenite pretraživač koji će vas preusmjeriti na web stranici Apple. Morat ćete ući u detalje vašeg Apple ID.



7. Slijedeći prozor će se pojaviti u kojoj ćete morati odrediti problem, a zatim napraviti objašnjenje (želju da se povrat novca). Kada završite, kliknite "Pošalji".



8. Sada samo treba čekati na zahtjev biti obrađen. Odgovori su primili putem e-maila, kao i, u slučaju zadovoljavajuće rješenje, od vas će biti vraćen novac u pitanju.

Način 2: Apple Web

U ovoj metodi, zahtjev za povrat će se odvijati isključivo putem pretraživača.

1. Idi na stranicu "Prijavi problem".
2. Nakon prijave, odaberite vrhu tipa prozora kupovine. Na primjer, da ste kupili utakmicu, tako da idite na karticu, "Aplikacije".



3. Pravo na kupovinu klik "Prijaviti".



4. Dodatni meni će se odvijati u kojem trebate navesti razlog za povratak, kao i ono što želite (povrat novca za neuspješne greška).

3 metode: Odustani Pretplata

Mnogi usluga i aplikacija u iTunes Store pružaju za pretplatu. Na primjer, Apple Muzika usluga omogućava pristup milionima staza i upload se sviđa kompozicija i albuma na uređaj. Sve ove funkcije su dostupne korisnicima uz naknadu mali pretplatu koja će biti automatski otpisan iz kartice korisnika na dan naplate. Za pauziranje otpis, pretplata mora da otkaže.

Opširnije: Kako otkazati pretplatu na iTunes

Ako Apple prihvati pozitivno rješenje, novac će biti vraćen na karticu, a kupljenu robu više neće biti na raspolaganju.