1. metoda: Provjera statusa servera
Često, kada se koristi službene mobilne aplikacije, VKontakte mogu imati različite vrste kvarova, izražen u nepravilnog rada bilo koje funkcije do nemogućnosti odobrenja ili otvorite klijenta. Možda postoji puno razloga za ovaj incident, ali prije svega morate jednostavno provjeriti status servera.
Provjerite VKontakte na downdector-u
Koristite referencu gore i pogled na stanje društvene mreže. Ako stranica prikazuje vrijednost "bez kvara", možete sigurno nastaviti učiti upute.
Inače, prilikom potpisivanja "mogućih problema" ili "neuspjesi" najbolje čekaju neko vrijeme, istovremeno čitajući komentare na mjestu iste usluge.
Pored onoga što se kaže prije promjene uređaja na sam uređaju, obavezno iskoristite ili PC verziju društvene mreže ili mobilne stranice.
Metoda 2: Instaliranje ažuriranja
Ako je automatska instalacija ažuriranja onemogućena na korištenom mobilnom uređaju, možda je razlog za nemogućnost VC-a upravo u tome. Da biste riješili problem, morate posjetiti službenu stranicu aplikacije u Application Storeu i koristiti tipku za ažuriranje.
Preuzmite Vkontakte na Androidu
Preuzmi Vkontakte na iOS-u
Metoda 3: Brisanje podataka aplikacija
Prilikom uštede problema sa performansama u novoj verziji VK, pogotovo ako ste upravo instalirali ažuriranja u vrlo velikom vremenskom periodu, trebali biste očistiti aplikaciju iz podataka o radu. Za to se na Androidu i iOS-u odgovarajućim alatima pružaju odgovarajući alati.
Pročitajte još: Čišćenje predmemorije za čišćenje aplikacija na telefonu
4: Ponovno instaliranje klijenta
Uprkos generalno visoka pouzdanost aplikacija VKontakte, ponekad u svom radu može biti kvarova, riješi to je moguće samo po kompletnu reinstalaciju. Da biste implementirali ovaj zadatak, prvo ćete morati izbrisati program na sljedeća uputstva ispod i nakon toga instalirati sa službene stranice u App Storeu ili Google Playu.
Pročitajte još: Uklanjanje VK sa pametnog telefona
Metoda 5: Provjera virusa
Bez obzira na mobilnu platformu koristi, infekcija telefona je izuzetno rijetko, ali pod određenim okolnostima, to je još uvijek moguće. A budući da može biti uzrok inoperability softvera, uključujući i klijent VKontakte, treba provjeriti i, ako je potrebno, ukloniti zlonamjerne programe.
Čitaj više:
Čišćenje iOS-a iz virusa
Uklanjanje virusa na androidu
Metoda 6: Dodavanje VPN-a
Kada se koristi Internet u zemljama u kojima je VKontakte blokiran na nivou zakonodavstva, problemi sa radnim kapacitetom klijenta su normalan fenomen. Da biste ga riješili, trebali biste instalirati jednu od VPN aplikacija i konfigurirati obilaznice ograničenja zamjenom IP adrese pametnog telefona.
Čitaj više:
Konfiguriranje VPN-a na telefonu
Rješenja u slučaju blokade VK
Žalba na tehničku podršku
Ako niti jedna od opcija koje nas ne razmatra, ne donesete dospjele rezultate, trebali biste stvoriti i poslati žalbu na tehničku podršku Vkontaktea. Da biste to učinili, možete koristiti ili mobilnu aplikaciju ako barem neke funkcije rada, ili punu verziju PC.
Pročitajte više: Kako napisati žalbu na uslugu podrške
Ako je moguće, budite sigurni da je zainteresiran za prijatelja ili na informacijskim resursima na Internetu o statusu VK, jer najčešće kvar je uobičajeno. Pored toga, ako problem nije u aplikaciji, alternativni kupci poput Kate Mobile također neće raditi, što je stvarno samo prvi način.