U ovom uputstvu, on je detaljno o tome što ova poruka znači oko mogućih uzroka problema i šta treba učiniti da to popraviti.
Zašto Windows 10 izvještaja da ne postoji veza na Internet
![Internet konekciju, zaštićeni u Windows 10](/userfiles/135/2013_2.webp)
Nakon instalacije mrežne veze Windows 10, možete pokušava uspostaviti vezu sa Microsoft serverima. Ako su dostupni, a zatim iz aspekta interneta postoji, ako ne, vidite poruku da ne postoji veza na Internet. "Zaštićena", pak, znači da je Wi-Fi mreža je zaštićen lozinkom i šifriranje, a vi ste uspješno povezan. Najčešći uzroci problema koji se razmatraju su:
- Wi-Fi ruter nije konfiguriran ili, ako nedavno sam radila, iz nekog razloga (kvar, oluje, itd) postavke su pale, kao rezultat toga ne uspostavlja vezu sa provajdera.
- Privremeni problemi i kvarovi na strani dobavljača.
- Problemi sa priključenje kablovski operater na ruter, naročito ako je gdje se može povrijediti. U nekim slučajevima, problemi sa kablom možda neće biti u svom stanu, ali u stubištu, ako bilo koji rad s električnom opremom je sprovedeno ili izvršena.
- Nekih problema direktno računara. Na primjer, ako stranicama otvoriti i Internet radova, može se pretpostaviti da je pristup Microsoft serverima (na primjer, da isključite Windows 10 nadzora, a zatim, nemoguće je da preduzme sve radnje). Ali i druge opcije su moguće.
A sada o tome šta treba učiniti da ispravi situaciju "Nema internet vezu, zaštićen" u Windows 10, u zavisnosti od okolnosti:
- Kao prvo, bilo kakvu podršku usluga će vas savjetovati (i to je stvarno često okidanja metoda) - ponovo pokrenite Wi-Fi router (i istovremeno provjerite provajdera kabla u WAN / Internet priključak): Ugasi to iz utičnice, red ponovo nakon nekoliko sekundi, čekanja za preuzimanje (minuta-dvije) i ponovno povezivanje na mrežu.
- Ako prethodne stavke nije pomoglo, ček: ali je Internet na istu Wi-Fi mrežu na drugim uređajima (na primjer, na telefonu, samo ćete prethodno rasklopiv samo podataka na mobilnoj mreži). Ako ne - problem je na nivou ruter, kabla za ili od strane dobavljača. Ako se iz drugog uređaja, na istoj Wi-Fi internet je dostupan, a zatim, po svemu sudeći, problem u Windows postavkama
- Ako Internet nije dostupan na bilo kojim uređajima na ovoj Wi-Fi mreži, nazovite pomoć za pomoć za pomoć svog davatelja: Većina glavnih pružatelja usluga nakon uputa o ličnom računu odmah izvijesti ako se bilo koji posao provodi ili postoje propusti. Očekuje se da će se u takvoj situaciji pričekati kada je sve popravljeno i Internet će ponovo postati dostupan.
- U slučaju kada je izvještaje dobavljača da je sve u redu, a vi ste sigurni da ste sigurni učinka kabla, idite na postavke rutera i provjerite da li su sačuvane i da li se čuvaju parametre Vaše usluga (vidi ruter postavka).
- U situaciji u kojoj je internet ne radi samo na jednom računalu, i na drugim uređajima koji su povezani uz istu Wi-Fi mrežu, koristite korake iz upute ne mogu pristupiti sajtu - kako to škripac i ne radi Internet u Windows 10 , Jedan od predloženih metoda treba da pomogne ispraviti problem.
Nadam se da će nešto od predloženog pristupa se ispostavilo da je koristan u vašem slučaju. Ako se problem nije riješiti, a situacija se razlikuje od opcije opisane, opisuju ga u komentarima ispod - ja ću pokušati pomoći.