1. metoda: Provjera uređaja
Kako bi se pitalo je li zvučalo, ali prvo se preporučuje uvidjeti same opreme za ispis od brata. Provjerite nije li samo povezano s mrežom, već i uključeno. Obavezno umetnite papir i otvorite gornji poklopac, gde treba davati štampane dokumente, jer u protivnom štampanje jednostavno ne pokreće. Zajedno s tim, provjerite i povežite kabl i iz računala i pisača.
Ako se ispostavilo da znak upozorenja treperi na ugrađenom ekranu, koristite upute za papir koji radi s papirnim uputama za učenje oznake pogreške i pronađite ga tamo. Nakon popravljanja, idite na početak ispisa ili razmotrite sljedeće metode članka.
Metoda 2: Trčanje alata za rješavanje problema
Većina manjih problema ili netačnih postavki koje mogu prouzrokovati poteškoće s tiskanjem na bratov štampaču, može se riješiti direktno u Windows-u pomoću ugrađenog alata za rješavanje problema. Obavezno pokrenite aplikaciju kada je pisač povezan tako da ga alat može prepoznati i izvesti dijagnostiku.
- Otvorite izbornik Start i pokrenite na "parametre".
- Odaberite "Ažuriraj i sigurnost".
- U njemu kroz lijevu ploču idite na kategoriju "Rešavanje problema".
- Na popisu uređaja za dijagnostiku pronađite "štampač" i kliknite na ovaj natpis.
- Pojavit će se tipka "Pojavit će se sredstvo za rješavanje problema", prema kojem želite kliknuti za početak skeniranja.
- Očekujte da zatvorite potragu za uobičajenim problemima, koji će trajati nekoliko sekundi.
- Tada se na ekranu prikazuje lista povezanih pisača, gdje odabrati uređaj od brata ili naznačiti da oprema nije na popisu.
- Sačekajte malo više dok alat za korekciju drži pojedinačnu dijagnostiku uređaja, nakon čega pročitate obavijest na ekranu. Na primjer, možda će biti potrebno dodijeliti pisač kao zadani uređaj, koji se izvodi odmah pritiskom na tipku "Primijeni ovaj hitfix".
Metoda 3: Instalacija upravljačkog programa
Ako je tijekom upotrebe alata za automatsko rješavanje problema, on se štampač ne nalazi ni na popisu, a tokom opće dijagnostike se ne događa i najvjerovatnije, u sistemu ne postoji vozač u sustavu ili je prethodno instalirao svoju neprikladnu verziju . Napišite naziv modela u potragu za našom web lokacijom kako biste dobili pojedinačno uputstvo, a u slučaju njegovog odsustva instalirajte softver na univerzalni priručnik klikom na sljedeću zaglavlje.
Pročitajte još: Instaliranje upravljačkih programa za štampač
Metoda 4: Provjerite postavke pisača
Ako se oprema obično prikazuje u Windows-u, ali u automatskim problemima problema nisu pronađeni, ima smisla saznati njegove parametre, osiguravajući da se osnovne postavke ispravno postave.
- Da biste to učinili, u meniju Podešavanja otvorite odjeljak "Uređaji".
- Kroz meni s lijeve strane idite na kategoriju "Printeri i skeneri".
- Na listi pronađite svoj uređaj i proširite meni interakcija.
- Kliknite na kontrolno dugme da biste vidjeli trenutnu konfiguraciju.
- Ako ovaj pisač još nije izabran prema zadanim postavkama, instalirajte je klikom na gumb posebno dodijeljeno za to.
- Kliknite Kliknite na svojstva pisača klikom.
- U novom prikazanom prozoru prebacite se na karticu "Ports".
- Pronađite stavku "Dopusti bilateralnu razmjenu podataka". Ako nije dostupan za promjenu, onda samo zatvorite ovaj prozor i stalite štampanje. Ako ste dostupni, provjerite oznaku i spremite postavku.
Metoda 5: Provjera štampača putem "Upravitelja uređaja"
Sljedeća metoda omogućit će razumijevanje da li se priključak pisača s računarom normalno organizira i nema poteškoća s prepoznavanjem. Za početak, izvršite jednostavan ček, a zatim pritisnete njegov rezultat, poduzmite potrebno rješenje.
- Napravite desni klik na gumb "Start" i u prikazanom kontekstnom meniju odaberite opciju "Upravitelj uređaja".
- Proširite kategoriju čekanja za ispis.
- Pronađite pisač od brata kompanije, a ako nedostaje, kroz stavku "Prikaži skrivene uređaje".
Ako ciljni uređaj nije moguće otkriti, pokušajte koristiti drugu besplatnu port za povezivanje ili zamjenu USB kabla uzimajući ga iz drugog pisača ili kupovine novog. U slučaju neodgovora ovih akcija pogledajte metode upravljačkih programa i provjerite je li sve učinjeno ispravno. Ako želite, pisač možete povezati na drugo računalo da biste saznali njegovo stanje.
Metoda 6: Otključavanje ispisa
Blokiranje ispisa pisača dolazi iz različitih razloga koji su najčešće povezani sa greškama u zadacima u redu. Na primjer, hrana je bila oštro prekinuta, korisnik je ručno zaustavio brtvu, odvukao se iza lista ili je uzrokovao druge neuspjehe. Zbog toga se zadatak može obložiti u redu, ne samo blokirati daljnji ispis, ali ne dopuštajući vam da očistite red. Tada će biti potrebno izvesti niz radnji koje će pomoći da se riješi poteškoće.
- Idite na ciljni uređaj putem istog "pisača i skenera" menija, odaberite ga i kliknite na dugme Otvori red.
- Proširite padajući izbornik "Printer" i kliknite na stavku "Clear Print Red". Moguće je da sada nijedan zadatak neće biti izbrisan, već u ovoj fazi nije važno.
- Pronađite aplikaciju "Usluge" putem pretraživanja u "Start" i pokrenite ga.
- Položite servis pod nazivom "Print Manager" i dvaput kliknite na otvorene svojstva.
- Zaustavite ga i kliknite "Primjeni", nakon čega možete napustiti ovaj meni.
- U "Explorer", idite na put C: \ Windows \ System32 \ SPOOL \ Printers, gdje se nalaze zadaci ispisa.
- Označite sve datoteke tamo i izbrišite ih.
Ostaje samo za povratak u izbornik "Services" i uključiti komponentu o kojoj se razgovaralo gore, tako da je moguće ponovno početi ispis. Pokrenite ispitni otisak ili odaberite bilo koji korisnički dokument da biste to učinili testiranjem učinkovitosti izvođenja operacije.
Metoda 7: Provjerite režim pisača
Ako se, pri provođenju prethodne metode pokazalo da je otisak pisača zaista blokiran, ali nakon izvršenja uputstava, još uvijek nije počeo ponovo, moguće je da se tijekom neuspjeha pisača premjestio u autonomni način rada, iz kojeg ne može izlaziti samostalno.
- U meniju Upravljanje uređajem kliknite na dugme Otvori red.
- Obratite pažnju na natpis nakon njegovog imena, koji se prikazuje na panelu odozgo. Ako nema ničega, to znači da pisač normalno funkcionira. Oznaka "Rad autonomno" ukazuje da li treba biti prikazana oprema iz ovog režima.
- Proširite padajući izbornik "Printer" i uklonite potvrdni okvir iz stavke "Rad autonomno".
- Nakon toga kliknite na "Ažuriraj" i pogledajte da li će se štampanje početi ovaj put.
8. metoda: Isključivanje Windows zaštitnog zida
Vatrozid operativnog sistema ne odgovara ne samo za prenošenje podataka preko mreže, već ima i utjecaj na rad lokalnih uređaja, praćenje njihovih radnji. Rijetko je da postaje uzrok problema sa štampanjem, ali neki su se korisnici još uvijek suočavaju sa takvim situacijama. Da biste provjerili vatrozid, dovoljno je da onemogućite neko vrijeme, a zatim ponovo pokrenite otisak. Ako ne znate kako deaktivirati ovu standardnu komponentu, provjerite postupak u zasebnom članku na našoj web stranici.
Pročitajte još: Onemogući Windows Firewall
Metoda 9: Promijenite korisnički račun
Ako je uzrok ispisa na brojem pisača neprikladni korisnički račun s ograničenim pravima, najvjerovatnije, "vozač nije dostupan" na ekranu se pojavljuje, ali to se ne može dogoditi. Da biste ispravili situaciju ili provjerite, provjerite da li se profil koristi ima prava administratora i po potrebi, pređite na drugi račun pomoću sljedećih preporuka.
Čitaj više:
Nabavite prava administratora na računaru sa Windows 10
Koristite administratorski račun u Windows-u
9. metoda: Ponovno instaliranje vozača
Posljednja opcija koja se može raditi je ponovno instaliranje upravljačkog programa pisača. Da biste to učinili, morat ćete ukloniti stari softver pomoću određenog algoritma, opis koji ćete pronaći u članku na donjem linku.
Pročitajte još: Izbrišite stari upravljački program pisača
Nakon što potvrdite da je vozač zaista izbrisan, možete ga preuzeti najnovijom verzijom sa službene stranice ili doći na različitu praktičnu metodu. To smo već detaljno ispričali o tome analizom metode 3.