Bitan! Prije nego što nastavite s provedbom preporuka predloženih u članku, provjerite kvalitetu internetske veze na računaru - njegovu brzinu i stabilnost.
Čitaj više:
Kako provjeriti brzinu interneta na PC-u
Kako povećati brzinu internetske veze na računaru
Nakon osiguranja da mreža ponovo pokrenete računar i uređaj priključen na njega, budite IP iPhone, iPad ili iPod Touch, a zatim idite na upute.
Pročitajte još: Kako ponovo pokrenuti računar / iPhone
Način 1: Cable Replacement
Uprkos činjenici da proizvođači trećih strana proizvode mnogo dodataka za Appleovu opremu, uključujući gromobranske kablove, zagarantovanu stabilnu i neverujuću povezanost mobilnog uređaja sa računarom mogu pružiti samo korporativnu. Ali originalne žice imaju druge probleme - s vremenom koje se istroše i uvjerene su, a ponekad je oštećenje nepopravljiva. Budite to, prvo što se može učiniti kada se dogodi greška kod koda 14 u iTunesu, koristi se za korištenje drugog kabla i izuzetno je poželjno da je to nova i proizvedena ili barem certificirana kompanija.
2. metoda: povežite se s drugim USB priključkom
Izvor problema koji se razmatra može biti USB port - pogrešno radio ili sukobljen sa susjednim, ili bolje rečeno, sa uređajima koji su povezani na njega. Ako je moguće, isključite nepotrebne pribor iz računara (naročito ako je Wi-Fi i Bluetooth predajnika) i umetnite kabel na drugi port, a zatim ponovite postupak, pri izvršavanju greška 14. Do sa sve besplatne konektore naizmjenično do A Pojavit će se pozitivni rezultat, a ako se to ne dogodi, idite na sljedeći korak.
Bitan! Ako se USB veza vrši pomoću čvorišta, adaptera, produžnog kabla ili ne putem PC priključka i, na primjer, u tastaturi ili monitoru, potrebno je isključiti iz ovog "posrednika" lanca i umetanje kabla direktno u port na računaru.
3. metoda: povežite se s drugim računarom
Ako se šaljete u dobrom stanju i efikasnosti USB kabla i direktno konektor na koji se vezom vrši, ali ipak nailazi na problem koji se razmatra, ako je moguće, pokušajte povezati Apple-uređaj s drugim, svjesno radnom računarom, gdje trenutna verzija iTunes je instalirana. Provjerite da li će se pogreška ponoviti.4. metoda: oslobađanje uređaja na uređaju
Često pogreške sa šifrom 14 nastaje zbog činjenice da to nije dovoljno slobodnog prostora na iPhone / iPad / iPod. Kao rezultat toga, iTunes jednostavno ne može preuzeti i instalirati ažuriranja operativnog sistema na uređaju ili obavlja svoju oporavak. Jedina stvar koja se može preporučiti u ovom slučaju je da oslobodimo interne memorije je tako moguće, i to baš na volumen veći od podataka preuzeli program (potrebne informacije se prikazuju u polju za preuzimanje). Pas privremeno nepotrebne, uklonite nepotrebne aplikacije i igre, muziku i fotografije, ponovo pokrenite uređaj, nakon čega se ponovo spojite ga na PC i pokušati postupak.
Čitaj više:
Kako da oslobodi mjesto na iPhone
Kako ukloniti aplikacija na iPhone
Kako očistiti cache aplikacija na iPhone
5 metoda: Rješavanje problema hardvera
U nekim slučajevima, problem koji se razmatra nastaje zbog hardverskih kvarova mobilnog uređaja Apple - bateriju. To može biti i nositi (stanje ispod 75%, u kojoj je izuzetno poželjno zamijeniti) i oštećene - otečen (čak i ako je neprimjetan) ili su uznemireni kontakata. To definitivno nije ga sami popraviti, tako da treba da se obrati službenim servisni centar, za dijagnozu, prema rezultatima koje će stručnjaci djelovati. Na sreću, zamjenu ove komponente je nije skup postupak.
Bilješka! U velikom broju tematskih foruma, djelomično oštećen baterija (na primjer, otečen ili oštećeni kontakti) preporučuje se da se "poslastica" privremeno hlađenje ili, naprotiv, grijanje iPhone / iPad / iPode. Sa stanovišta fizike, ovaj pristup ima neko značenje (element se širi ili komprimirani pod uticajem kritičnim temperaturama, kao rezultat koji se može ukratko prihvatiti izvorni oblik), ali ne možemo preporučiti za korištenje i poziv sigurno.
Drugi mogući, ali manje vjerojatno mehanički uzrok greške sa šifrom 14 može biti štete na Lightning konektor na mobilnom uređaju. Kao iu slučaju baterije, jedino rješenje je da se žali servisni centar i naknadne popravke.
6 metoda: iTunes Update
Ako se zastarjela verzija iTunes instaliran na vaše računalo, postoji značajna šansa da je problem u razmatranju nastaje upravo zbog toga. Provjeriti da li su dostupne za program ažuriranja, a ako bilo koji će biti otkriven, instalirati ih. Imajte na umu da u Windows prikazana je ovaj softver u dvije opcije - klasični EXE datoteku sa zvaničnog sajta i UWP aplikacije Microsoft Store. Dodaci za prvu preuzimanje preko svog sučelja (u meniju "Help"), za drugi iz radnje. Osim toga, u postavkama možete aktivirati svoje automatsko pretraživanje i instalacija.
Opširnije: Kako ažurirati Aytyuns na računaru
Bilješka: Od Apple je odbio da koristite iTunes kao punopravni program o aktuelnim verzijama MacOS, a podijeljena je u tri aplikacije, integrirajući alate za rad s mobilnim uređajima u Finder, možete ih ažurirati samo sa operativnim sistemom. Ovo će biti detaljnije opisani u sljedećem dijelu članka.
7 metoda: Operating System Update
Da biste izbjegli bilo kakve probleme hardvera i softvera, ne samo u iTunes, izuzetno je važno da ažurirate operativni sistem uređaja. U našem slučaju, to se odnosi na računalo ili laptop i iPhone / iPad / iPod, koji prvo treba isključiti raspada, a zatim se obratite postavke, provjeriti dostupnost ažuriranja i instalirati ga. U slučaju MacOS, to će biti jedino rješenje za taj problem izrazio u prethodnom dijelu teksta. Za više informacija o ovom postupku, pogledajte sljedeće upute na našoj web stranici.
Čitaj više:
Kako ažurirati računalo na Windows / MacOS
Kako ažurirati avionom iPhone / iPad
Bilješka! Greška sa šifrom 14 često se pojavljuje kada pokušava ažurirati ili vratiti mobilni uređaj iz Apple-a, a jedan od mogućih, doduše privremeni, njegovim posljedicama je nemogućnost pokretanja ga. Očigledno, u slučaju takav problem, ovaj korak će morati preskočiti.
8 metoda: Ponovo instalirajte iTunes
Obično ažuriranja eliminirati razne greške u sistemu softver i operativni, ali ponekad to nije dovoljno za rješavanje različitih problema, uključujući i one koji smatraju nas danas. U rijetkim slučajevima, komponente Aytyuns mogu biti oštećeni, na primjer, zbog neispravne instalacije softvera ili, začudo, njegova ažuriranje, nepropisno obavlja čišćenje PC iz datoteke ostataka, zbog raznih kvarova na sistemu ili virusne kontaminacije, a to nije uvijek primjetan upotrebljiv - Basic, da tako kažemo, vizualne performanse mogu dobro da se održava. Da isključi iz liste mogućih razloga za to, treba potpuno ukloniti vlasničkog softvera iz Apple s računala, a zatim ponovno instalirati. Kao prvi i drugi, mi smo ranije viđeni u pojedinim člancima.
Opširnije: Kako izbrisati i instalirati iTunes
Bilješka: Iz razloga označen u "Način 6" u ovom članku, da biste uklonili Aytyuns o aktuelnim verzijama MACOP neće raditi, tako da je ovo rješenje je prikladan samo za prozore.
Način 9: Disable Anti-Virus i Firewall
Softver stvoren da štiti operativni sistem u nekim slučajevima može ometati normalno obavljanje svojih komponenti - standardne i treće strane. Antivirus, kao i izgrađen-in firewall, iz određenih razloga, u stanju je da blokira neke funkcije programa, na primjer, u potpunosti ili djelomično preklapaju im pristup internetu. U isto vrijeme, da koriste iTunes u paketu sa iPhone / iPad / iPod, prisustvo priključka na mrežu je obavezno, a njegov izostanak mogu i uzrok različitih problema, uključujući i pogreške sa šifrom 14. U cilju eliminisanja ova pretpostavka iz popisa mogućih uzroka, potrebno je privremeno deaktivirati zaštitne softver.
Opširnije: Kako privremeno onemogućiti antivirus / firewall
10 metoda: Eliminacija sukoba
Ponekad je normalno funkcioniranje Aytyuns ne može ometati antivirusnog softvera i drugih programa koji se izvršavaju i koriste u ovom trenutku. Zatvori sve osim brendirane softver iz EPLL, također u skladu sa preporukama iz prethodnog dijela teksta, zatim spojite na iPhone / iPad / iPode na računar i pratite korake da je greška 14 javlja je sasvim moguće, to će bez više ponavljanja.11 metoda: Provjera sistema za viruse
Virus infekcije operativnog sistema mogu izazvati mnogo problema u svom radu, što je često teško ne primijetiti. Ali ponekad malware je izuzetno skroman, narušavajući učinak pojedinih komponenti OS i / ili se koriste u okviru svojih okvira. Moguće je da u slučaju greške 14, iTunes pretrpio ili smo spomenuli na samom početku članka USB port (njihov program komponenta), pružajući komunikaciju između računara i vanjske uređaje. Stoga, provjerite OS na viruse, po mogućnosti pomoću posebnog antivirusnih komunalnih, i ako bilo koji će biti otkriven, dobili osloboditi od njih. Nemojte ovo će vam pomoći da odvojiti upute na našoj web stranici.
Čitaj više:
Kako provjeriti PC za viruse bez antivirus
Programi za pretraživanje i uklanjanje virusa
Kako pronaći i ukloniti virus sa računara
Kako zaštititi računar od virusne infekcije
12 metoda: Apel Apple tehnička podrška
To je izuzetno rijetko, ali ipak se dešava da nijedna odluka koje nudi na osnovu ovog člana skretanja i pogreške sa šifrom 14 i dalje se javlja u Aytyuns. Sve što ostaje u ovom slučaju je da se predstavnici kontakt službe EPL podršku i opisati ih detaljno ne samo samog problema, ali sve one radnje koje su već napravili da ga eliminirati. Možete kontaktirati stručnjaka iz firme i na posebnoj stranici službene stranice i mobilne aplikacije - neophodne veze su predstavljeni u nastavku.
Kontaktirajte Apple podršku
Preuzmite Apple podršku aplikaciju