1. metoda: Problemi sa softverskim softverom
Prije svega, vrijedi provjeriti način na koji se sistem sustava opreme reagira na povezivanje perifernih uređaja.
- Pozovite snap-u na bilo koji prikladan način, na primjer, koristeći "Run" prozor: Pritisnite Win + R tipki, unesite upit devmgmt.msc i kliknite na OK.
Pročitajte još: Kako otvoriti "Upravitelj uređaja" u sustavu Windows 7 i Windows 10
- Nakon pokretanja "Upravitelja uređaja", pokušajte da povežete problem sa računarom i provjerite da li se kategorija i uređaj pojavili u njemu. Trebalo bi imati na umu da takva oprema često prelazi u odjeljke "kamere", sakrivene uređaje, pa čak i "zvuk, igre i video uređaje".
- Ako u ovim kategorijama nije bilo novih pozicija, koristite stavke "Action" da biste "ažurirali hardversku konfiguraciju".
- Provjerite da u bilo kojoj od navedenih kategorija nema unosa "Nepoznati uređaj". Ako se bilo koji će biti otkriven, pokušajte instalirati / ponovno instalirati upravljačke programe, a u slučaju laptopa, sve komunalije od proizvođača također.
Pročitajte još: Instaliranje upravljačkih programa na web kameru i skeneru
Ako navedeni koraci nisu uklonili problem, on je najvjerovatnije hardver.
Metoda 2: Provjera hardverske komponente
Kategorije uređaja za obradu slika uključuju prvenstveno web kamere i skenere koji su povezani na USB računar, tako da kada problem s problemom kojim se razmatra, vrijedno provjere statusa njihovog spoja.
- Probajte da koristite drugi YUSB port, kao i povezivanje uređaja na računalo izravno, ako su bili uključeni produžne kablove ili čvorišta.
- Iskoristite još jedan PC ili laptop sa svjesno rade konektora.
- Provjerite uređaj kablove za eksplicitne oštećenja (poremećaj izolaciju ili šanse).
- Korisnici Weptopov koji promatraju probleme u radu web kamere, preporučujemo da čitateći članak.
Opširnije: Zašto webcam ne radi na laptopu
U slučaju fizičkih kvarova, takvi uređaji su lakše zamijeniti nego popraviti.