Važna informacija
Iskoristite web stranice SAMSUNG, prije prelaska na metode opisane u nastavku.
- Pozivanje na nekoliko pretplatnika. Ako osoba ne čuje na drugoj strani ili čuje ste loše, prvo pokušati dobiti druge prostorije. Možda je razlog u uređaju za određeni kontakt.
- Ponovo pokrenite vaš pametni telefon. Ovaj jednostavan postupak eliminira mnoge softverske propuste.
Metoda 3: "Sigurni režim"
Utjecaj na rad operativnog sistema i standardne aplikacije često ima softver treće strane. Da biste provjerili ovu verziju, pokrenite telefon u "Safe Mode".
- Držite tipku uređaj za lansiranje, a kad se otvori "Menu", pritisnite "Isključivanje" gumb touch za dvije sekunde i ponovo pokrenite uređaj.
- Kada je pametni telefon ubačen u BR, odgovarajući natpis će se pojaviti u donjem lijevom kutu ekrana.
Ako se to ne riješi problem, u istom cilju, početi brisanje softver treće strane. U isto vrijeme, provjerite performanse mikrofon kako bi se utvrdilo koja aplikacija blokira. O načinima deinstalirati softver na uređajima sa Android smo opisali u posebnom članku.
Opširnije: Kako izbrisati aplikacije na uređaju s Android
4 metoda: Isključivanje Volte
Mnogi korisnici interneta koji se sudario sa sličnim problemom pomogla Voice Over LTE tehnologiju. Zahvaljujući njoj, poziv se prenose preko 4G mrežu, što povećava kvalitetu i brzinu glasa toka. Da bi za tehnologiju na posao, treba podržati SIM kartice i telefona.
- U "Settings" otvorite odjeljak "Veze", a zatim "Mobile mreže".
- Isključite "Volte poziva" funkciju.
5 metoda: Reset postavki uređaja
To je bolje koristiti ovo rješenje za korištenje posljednje red, jer će pokrenuti formatiranje procedura koja će izbrisati sve podatke i softver koji ste instalirali. Iako bilješke, kontakte, e-mail i druge informacije, onda možete vratiti ako prethodno vezati ga na Samsung ili Google računa. Saznajte više o «hard reset», kao i konfigurirati sinhronizaciju podataka je napisano u posebnom člancima na našim stranicama.
Čitaj više:
Kako omogućiti sinhronizaciju sa SAMSUNG računa
Kako omogućiti sinhronizaciju sa Google računom
Reset na tvorničke SAMSUNG pametnih telefona
6 metoda: third-party
U Google Play, postoji nekoliko aplikacija za dijagnostiku sistema i hardvera, kao i optimizaciju i otklanjanja nekih grešaka u uređaju. Razmislite o ovom metodom na primjeru telefona DOKTOR PLUS.
Preuzimanje Phone Doctor Plus iz Google Play Market
- Run PDP i idite na karticu Pretraživanje. Ako ti treba kompletnu dijagnostiku, samo Tadam "Play".
- U ovom slučaju, imamo problem sa mikrofonom, tako da smo otvorili "liste"
A za uzvrat smo pokrenuti sve provjere u vezi sa mikrofonom.
- Kada se otkrije Telefon Doktor Plus kriv, to će obavijestiti to, i može eliminirati ga. Sudeći po mišljenja, među korisnicima ima i onih kojima je to pomoglo.
7 metoda: servisni centar
Ako reset postavki nije pomoglo, najvjerovatnije, problem je hardver. Obratite se servisnom centru, neće biti dijagnostiku i popraviti Samsung.
Naravno, može se pretpostaviti da je problem "sjedi" dublje i može se eliminisati vraćanje sistema. Ali u ovom slučaju, to će biti pravo da saznaju mišljenje stručnjaka o tome. Ako ste sigurni u vaše pretpostavke i spremni da to radite sami, na našim stranicama postoji detaljno uputstvo na treperi Samsung uređaja.
Čitaj više:
SAMSUNG Android uređaje Firmware preko ODIN program
Primjeri ponovno instaliranje sistema na Samsung uređajima