Vrlo često nakon ažuriranja sistem Windows 8 8.1, korisnici se javljaju takav problem kao crni ekran kada je počelo. Sistem je napunjen, ali ne postoji ništa na radnoj površini, osim kursor koji odgovara na sve akcije. Međutim, ova greška može se javiti i zbog zaraze virusom ili kritičan oštećenje sistemskih datoteka. Šta učiniti u ovom slučaju?
Uzroci greške
A crni ekran prilikom utovara prozora pojavi zbog greške u procesu "explorer.exe", koja je odgovorna za stavljanje grafički ljuska. Spriječiti početak procesa može avast antivirus, što jednostavno blokira. Osim toga, problem može izazvati virusni softver ili oštećenja na bilo koji sistem datoteka.Rješenja rješenja s problemima crni ekran
Postoji nekoliko načina za rješavanje ovog problema - sve zavisi od toga što je uzrokovalo grešku. Mi ćemo razmotriti najsigurniji i bezbolan opcije za akciju koja će učiniti da sistem raditi ispravno.
Način 1: vraćanje s neuspješnim ažuriranje
Najlakši i najsigurniji način da se ispravi greška je da se sistem vraćanja. To je način na koji se razvojni tim Microsoft preporučuje, koji je odgovoran za oslobađanje zakrpe za otklanjanje crni ekran. Stoga, ako ste napravili tačku oporavak ili postoji boot flash disk, a zatim hrabro napraviti backup. Detaljne upute o tome kako da vratite Windows 8, naći ćete u nastavku:
Vidi također: Kako napraviti obnovu 8 sistem Windows
Način 2: Run "Explorer.exe" ručno
- Otvorite "Task Manager" sa poznatim CTRL + SHIFT + ESC kombinacije ključ i dole kliknite na dugme "Detaljnije".
- Sada pronaći "Explorer" liste u popis svih procesa i završiti svoj rad klikom na PCM i odabirom stavke "Uklonite zadatak". Ako se ovaj proces nije uspio pronaći, to znači da je već isključen.
- Sada je potrebno ručno pokrenuti isti proces. Na gornjem izborniku, odaberite File i kliknite na "Pokreni novi zadatak".
- U prozoru koji se otvori, Navedite sljedeće komande, provjerite potvrdu da se započne proces s administratorskim pravima, i kliknite na "OK":
Explorer.exe.
Sada je sve treba zaraditi.
3 metode: Disable Anti-Virus
Ako ste instalirali Avast Antivirus, onda možda je problem u njemu. Pokušajte dodati proces Explorer.exe izuzecima. Da biste to učinili, idite na "Settings" i na dnu prozora otvaranja, proširiti "Iznimke" tab. Sada idite na "Ways to File" tab i kliknite na gumb "Pregled". Odredite put do Explorer.exe datoteku. Za više informacija o tome kako dodati datoteke u isključiti antivirus, pročitajte u sljedećem članku:
Pogledajte i: Dodavanje izuzeci Antivirus Avast Free Antivirus
4 metoda: Eliminacija virusa
Najgora opcija od svih je prisustvo bilo virusnog softvera. U takvim slučajevima, kompletan provjeru antivirusnih sistema, pa čak i oporavak ne može pomoći, kao sistemske datoteke su oštećene previše. U ovom slučaju, samo kompletnu reinstalaciju sistema sa formatiranje cijelog diska C će pomoći Kako to učiniti, pročitajte u sljedećem članku.:
Pogledajte i: Instaliranje operativnog sistema Windows 8
Nadamo se da će barem jedan od navedenih metoda pomogao da se vrati sistem u radnom stanju. Ako se problem nije usudio - pisanje u komentarima i rado ćemo Vam pomoći u rješavanju ovog problema.