আউটলুক 2010 প্রোগ্রাম বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় পোস্টাল অ্যাপ্লিকেশন এক। এটি কাজের উচ্চ স্থিতিশীলতার কারণে, সেইসাথে এই ক্লায়েন্টের নির্মাতা একটি বিশ্ব-বিখ্যাত ব্র্যান্ড - মাইক্রোসফ্ট। কিন্তু এই সত্ত্বেও, এই প্রোগ্রাম কাজ ত্রুটি আছে। এর ফলে মাইক্রোসফ্ট আউটলুক ২010 এর ফলে কী ঘটেছে তা খুঁজে বের করুন "মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জের সাথে কোন সংযোগ নেই" এবং কিভাবে এটি মুছে ফেলতে হবে।
ভুল প্রমাণপত্রাদি ইনপুট
এই ত্রুটির সবচেয়ে সাধারণ কারণটি ভুল প্রমাণপত্রাদি প্রবেশ করা। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে সাবধানে সক্ষম ডেটাটিকে দ্বিগুণভাবে পরীক্ষা করতে হবে। প্রয়োজন হলে, তাদের স্পষ্ট করার জন্য নেটওয়ার্ক প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন।ভুল অ্যাকাউন্ট সেটআপ
এই ত্রুটির সবচেয়ে ঘন ঘন কারণগুলির মধ্যে একটি হল মাইক্রোসফ্ট আউটলুকের ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের ভুল কনফিগারেশন। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে পুরানো অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলতে হবে এবং একটি নতুন তৈরি করতে হবে।
এক্সচেঞ্জে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে মাইক্রোসফ্ট আউটলুক প্রোগ্রামটি বন্ধ করতে হবে। এর পরে, আমরা "শুরু" মেনুতে যাই এবং কন্ট্রোল প্যানেলে যাই।
পরবর্তী, উপধারা "ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট" এ যান।
তারপরে, বিন্দু "মেইল" ক্লিক করুন।
খোলা উইন্ডোতে, "অ্যাকাউন্ট" বোতামে ক্লিক করুন।
একটি উইন্ডো অ্যাকাউন্ট সেটিংস সঙ্গে খোলে। "তৈরি করুন" বোতামে ক্লিক করুন।
খোলা উইন্ডোতে, ডিফল্ট পরিষেবা নির্বাচন সুইচটি অবশ্যই "ইমেল অ্যাকাউন্ট" অবস্থানে থাকা আবশ্যক। যদি এই ক্ষেত্রে না হয়, তাহলে এই অবস্থানে এটি রাখুন। "পরবর্তী" বোতামে ক্লিক করুন।
একটি অ্যাকাউন্ট যোগ একটি অ্যাকাউন্ট খোলে। স্যুইচটি পুনর্বিন্যাস করুন "ম্যানুয়াল সার্ভার বিকল্পগুলি বা উন্নত সার্ভার প্রকারগুলি কনফিগার করুন"। "পরবর্তী" বোতামে ক্লিক করুন।
পরবর্তী ধাপে, আমরা "মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ সার্ভার বা একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ পরিষেবা" অবস্থানটিতে বোতামটি স্যুইচ করি। "পরবর্তী" বোতামে ক্লিক করুন।
সার্ভার ক্ষেত্রে খোলা উইন্ডোতে, টেমপ্লেটের নামটি প্রবেশ করান: এক্সচেঞ্জ ২010। (ডোমেন) .ru। শিলালিপিটির কাছাকাছি একটি টিকটি "ক্যাশিং মোড ব্যবহার করুন" কেবলমাত্র যখন আপনি ল্যাপটপ থেকে প্রবেশ করান বা প্রধান কার্যালয়ে না থাকেন তখনই এটি ছেড়ে দেওয়া উচিত। অন্য ক্ষেত্রে, এটি অপসারণ করা আবশ্যক। "ব্যবহারকারীর নাম" কলামে, আমরা এক্সচেঞ্জে প্রবেশ করতে লগইন লিখি। তারপরে, আমরা "অন্যান্য সেটিংস" বাটনে ক্লিক করি।
সাধারণ ট্যাবে, যেখানে আপনি অবিলম্বে চলে যান, আপনি ডিফল্ট অ্যাকাউন্টের নামগুলি (এক্সচেঞ্জে) ছেড়ে দিতে পারেন এবং আপনি আপনার জন্য কোনও সুবিধাজনক প্রতিস্থাপন করতে পারেন। তারপরে, "সংযোগ" ট্যাবে যান।
মোবাইল আউটলুক সেটিংস ব্লকটিতে, "HTTP এর মাধ্যমে Microsoft এক্সচেঞ্জে সংযোগ করুন" এর পাশে চেকবাক্সটি সেট করুন। তারপরে, এক্সচেঞ্জ প্রক্সি প্যারামিটার বোতাম সক্রিয় করা হয়। এটি ক্লিক করুন।
URL ঠিকানা ক্ষেত্রের মধ্যে, সার্ভারের নামটি নির্দিষ্ট করার সময় আমরা একই ঠিকানায় প্রবেশ করি। যাচাই পদ্ধতিটি ডিফল্টরূপে "এনটিএলএম প্রমাণীকরণ হিসাবে নির্দিষ্ট করা আবশ্যক। যদি এটি না হয়, আমরা পছন্দসই বিকল্পের সাথে প্রতিস্থাপিত। "ঠিক আছে" বোতামে ক্লিক করুন।
"সংযোগ" ট্যাবে ফিরে আসছে, "ঠিক আছে" বোতামে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্টে উইন্ডো তৈরি করুন, "পরবর্তী" বোতাম টিপুন।
আপনি যদি সঠিকভাবে সম্পন্ন করেন তবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হয়। "ফিনিস" বোতামে ক্লিক করুন।
এখন আপনি মাইক্রোসফ্ট আউটলুক খুলতে পারেন এবং তৈরি মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ অ্যাকাউন্টে যান।
মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জের পুরনো সংস্করণ
ত্রুটিটি ঘটতে পারে এমন আরেকটি কারণ "মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জের সাথে কোন সংযোগ নেই" এক্সচেঞ্জের পুরানো সংস্করণ। এই ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীটি কেবল নেটওয়ার্ক প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করতে পারে, এটি আরো আধুনিক সফ্টওয়্যারে যেতে পরামর্শ দেয়।
আমরা দেখতে পাচ্ছি, বর্ণিত ত্রুটির কারণগুলি সম্পূর্ণ ভিন্ন হতে পারে: ব্যান্টাল থেকে ভুল মেইল সেটিংসে শংসাপত্রের ভুল প্রবেশিকা থেকে। অতএব, প্রতিটি সমস্যা তার নিজস্ব পৃথক সিদ্ধান্ত আছে।