আধুনিক মোবাইল অপারেটিং সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে স্মার্টফোনের - অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস এবং উইন্ডোজ মোবাইল কখনও কখনও এটি চালু না করে বা এটি করে না। সমস্যা হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার উভয় মজুরি করতে পারেন।
ফোন অন্তর্ভুক্তি সঙ্গে সাধারণ কারণ
অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনটি চালু না হওয়ার কারণে, সেইসাথে অন্য অপারেটিং সিস্টেমের পাশাপাশি অন্যটিও ভিন্ন। উদাহরণস্বরূপ, ব্যাটারিটি তার সম্পদ ব্যয় করে এমন ক্ষেত্রে কাজ করতে পারে না। সাধারণত, এই সমস্যা শুধুমাত্র পুরানো ডিভাইস পাওয়া যায়। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি দীর্ঘ সময়ের জন্য ব্যাটারি একটি দ্রুত ড্রপ একটি দ্রুত ড্রপ দ্বারা পূর্বে করা হয়।ফোন ব্যাটারি অক্সিডাইজিং শুরু করতে পারে (সাধারণত পুরানো ডিভাইসের জন্য প্রাসঙ্গিক)। যদি এটি শুরু হয় তবে এটি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ফোনটি পরিত্রাণ পেতে ভাল, কারণ ব্যাটারিটি জ্বলবে যে একটি ঝুঁকি রয়েছে। Inflated ব্যাটারি কখনও কখনও ক্ষেত্রে থেকে এমনকি দৃশ্যমান হয়।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, স্মার্টফোনটি হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলির কারণে সঠিকভাবে অন্তর্ভুক্ত করা হয় না, তাই বাড়ীতে তাদের সংশোধন করা খুব কঠিন হবে। উপরে বর্ণিত সমস্যাগুলির ক্ষেত্রে, ব্যাটারিটি নিষ্পত্তি করতে হবে, কারণ এটি সাধারণত উপার্জন করতে পারে না এবং নতুনটি প্রতিস্থাপন করতে পারে না। বাকি সমস্যাগুলির সাথে আপনি এখনও সামলাতে চেষ্টা করতে পারেন।
সমস্যা 1: ব্যাটারি ভুলভাবে ঢোকানো
সম্ভবত এই সমস্যাটি সবচেয়ে ক্ষতিকারক এক, কারণ এটি বিভিন্ন আন্দোলনের জন্য বাড়িতে সংশোধন করা যেতে পারে।
যদি আপনার ডিভাইসটি একটি অপসারণযোগ্য ব্যাটারি থাকে তবে সম্ভবত এটির আগে আপনি এটি পেয়েছেন, উদাহরণস্বরূপ, সিম কার্ডটি অ্যাক্সেস করুন। সাবধানে কিভাবে সঠিকভাবে Ankb সন্নিবেশ করা যায়। সাধারণত, নির্দেশটি একটি পরিকল্পিত প্যাটার্নের আকারে বা স্মার্টফোনের নির্দেশাবলীর আকারে ব্যাটারি ক্ষেত্রে কোথাও অবস্থিত। যদি এটি না হয়, তবে আপনি এটি নেটওয়ার্কে এটি খুঁজে বের করার চেষ্টা করতে পারেন, কারণ কিছু ফোন মডেলগুলি তাদের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
যাইহোক, ভুলভাবে সন্নিবেশকৃত ব্যাটারিটির কারণে কেসগুলি গুরুতরভাবে সমগ্র ডিভাইসের কর্মক্ষমতা বিরক্ত করতে পারে এবং পরিষেবাটির সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
ব্যাটারি সন্নিবেশ করার আগে, এটি সন্নিবেশ করা হবে যেখানে সকেটে মনোযোগ দিতে পরামর্শ দেওয়া হয়। যদি তার ফর্কগুলি কোনওভাবে বিকৃত হয় বা তাদের মধ্যে কয়েকটি না থাকে তবে ব্যাটারি সন্নিবেশ করা ভাল না, তবে আপনি স্মার্টফোনের কাজটি ব্যাহত করার ঝুঁকি থেকে পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন। বিরল ব্যতিক্রমগুলিতে, যদি বিকৃতিগুলি ছোট হয় তবে আপনি তাদের নিজেকে ঠিক করার চেষ্টা করতে পারেন তবে আপনি নিজের ঝুঁকিতে কাজ করেন।
সমস্যা 2: পাওয়ার বাটন ক্ষতি
এই সমস্যাটি খুব প্রায়ই পাওয়া যায়। সাধারণত এটি এমন ডিভাইসগুলির সাপেক্ষে যা দীর্ঘ এবং সক্রিয়ভাবে ব্যবহৃত হয় তবে উদাহরণস্বরূপ, একটি ত্রুটিযুক্ত পণ্য রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, দুটি বিকল্প পার্থক্য করা যেতে পারে:
- চালু করার চেষ্টা করুন। প্রায়শই দ্বিতীয়-তৃতীয়াংশ প্রচেষ্টার সাথে স্মার্টফোনটি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, তবে আপনি যদি এ ধরনের সমস্যার আগে পূরণ করেন তবে প্রয়োজনীয় প্রচেষ্টাগুলির সংখ্যা বেশি বৃদ্ধি করতে পারে;
- মেরামত পাঠান। ফোনটিতে ভাঙা অন্তর্ভুক্তি বোতামটি এমন একটি গুরুতর সমস্যা নয় এবং সাধারণত এটি অল্প সময়ের মধ্যে সংশোধন করা হয় এবং সংশোধনটি সস্তা, বিশেষত যদি ডিভাইসটি এখনও ডিভাইসের জন্য বৈধ।
যদি এমন একটি সমস্যা সনাক্ত করা হয় তবে পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগের সাথে লুকানো ভাল নয়। স্মার্টফোনটি কেবলমাত্র ঘুমের মোডে প্রবেশ করে না এমন আরো সত্য হতে পারে তবে এটির মাত্র কয়েকটি ক্লিকের পরে। যদি পাওয়ার বোতামটি নির্বাচিত হয় বা এটিতে গুরুতর দৃশ্যমান ত্রুটি থাকে তবে ডিভাইসটি চালু / বন্ধের সাথে প্রথম সমস্যাগুলির জন্য অপেক্ষা না করেই পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করা ভাল।
সমস্যা 3: সফ্টওয়্যার ব্যর্থতা
সৌভাগ্যবশত, এই ক্ষেত্রে পরিষেবা কেন্দ্র পরিদর্শন না করেই এটি ঠিক করার একটি বড় সুযোগ রয়েছে। এটি করার জন্য, আপনাকে কেবলমাত্র স্মার্টফোনের জরুরী রিবুট করতে হবে, প্রক্রিয়াটি মডেল এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলির উপর নির্ভর করে, তবে এটি শর্তাধীনভাবে দুটি বিভাগে বিভক্ত করা যেতে পারে:
- ব্যাটারি খাওয়া। এটি সবচেয়ে সহজ বিকল্প, কারণ আপনাকে কেবল ডিভাইসের পিছনের ঢাকনাটি সরাতে হবে এবং ব্যাটারিটি টানতে হবে এবং তারপরে এটি আবার সন্নিবেশ করান। একটি অপসারণযোগ্য ব্যাটারি সহ বেশিরভাগ মডেলের জন্য, খাবারের প্রক্রিয়া প্রায় একই দেখায়, যদিও ছোট ব্যতিক্রম থাকে। কোন ব্যবহারকারী এই মোকাবেলা করতে পারেন;
- এটি এমন মডেলগুলির সাথে মোকাবিলা করা আরও কঠিন যা একটি বিরক্তিকর ব্যাটারি আছে। এই ক্ষেত্রে, এটি কঠোরভাবে monolithic কেসটিকে বিচ্ছিন্ন করার এবং ব্যাটারিটি সরাতে চেষ্টা করার জন্য সুপারিশ করা হয় না, কারণ আপনি স্মার্টফোনের কাজটি ব্যাহত করার ঝুঁকি। বিশেষ করে এমন পরিস্থিতিতে, প্রস্তুতকারকটি হাউজিংয়ের একটি বিশেষ গর্ত সরবরাহ করেছে, যেখানে আপনাকে সুই বা সুইকে আটকাতে হবে, যা ডিভাইসের সাথে সম্পূর্ণ হয়ে যায়।
স্মার্টফোনের সাথে যে নির্দেশটি আসে তা শিখতে কিছু করার চেষ্টা করার আগে আপনার যদি দ্বিতীয় ক্ষেত্রে থাকে তবে বিস্তারিতভাবে সবকিছু হতে হবে। মাইক্রোফোনের সাথে পছন্দসই সংযোজককে বিভ্রান্ত করার জন্য একটি বড় ঝুঁকি আছে, কারণ আপনি মামলাটি প্রথম খোলার গর্তে সুচকে ঠেলে দেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
সাধারণত একটি জরুরী রিবুট জন্য একটি গর্ত উপরের বা নিম্ন শেষ হতে পারে, তবে প্রায়শই এটি একটি বিশেষ প্লেট দিয়ে আচ্ছাদিত, যা একটি নতুন সিম কার্ড ইনস্টল করার জন্যও সরানো হয়।
এই গর্তে বিভিন্ন সূঁচ এবং অন্যান্য বস্তুগুলি ধাক্কা দেওয়ার সুপারিশ করা হয় না, কারণ ফোনটির "অভ্যন্তরীণ" থেকে ক্ষতি করার কিছু ঝুঁকি রয়েছে। সাধারণত, স্মার্টফোনের সাথে কিটের প্রস্তুতকারক একটি বিশেষ কাগজ ক্লিপ স্থাপন করা হয়, যা আপনি সিম কার্ডগুলি ইনস্টল করতে এবং / অথবা ডিভাইসটির একটি জরুরী পুনঃস্থাপনের জন্য প্ল্যাটিনামটি সরাতে পারেন।
যদি রিবুট সাহায্য না করে তবে আপনাকে একটি বিশেষ পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
সমস্যা 4: চার্জিং নেস্ট ফল্ট
এটি একটি সাধারণ সমস্যা যা দীর্ঘ সময় উপভোগ করে এমন ডিভাইসগুলিতে প্রায়শই ঘটে। সাধারণত, সমস্যাটি সহজে অগ্রিম সনাক্ত করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি চার্জিংয়ের জন্য একটি ফোন রাখেন এবং এটি চার্জ না করে তবে এটি খুব ধীরে ধীরে বা ঝগড়া করা হয়।
যদি এমন একটি সমস্যা হয় তবে চার্জার এবং মেমরিটি নিজেই সংযোগ করার জন্য সংযোগকারীর প্রাথমিক অখণ্ডতাটি পরীক্ষা করে দেখুন। যদি কোথাও ত্রুটিযুক্ত থাকে, উদাহরণস্বরূপ, ভাঙা পরিচিতি, ক্ষতিগ্রস্ত তারের, তারপর পরিষেবাটির সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয় অথবা একটি নতুন চার্জারটি কিনতে পরামর্শ দেওয়া হয় (সমস্যাটির উৎসটি কী নির্ভর করে)।
যদি, স্মার্টফোনের চার্জ করার জন্য সংযোগকারীর মধ্যে, কিছু আবর্জনা সহজেই জমা হয়, তারপরে সাবধানে এটি থেকে পরিষ্কারভাবে পরিষ্কার করুন। কাগজে, আপনি তুলো লাঠি বা ডিস্ক ব্যবহার করতে পারেন, তবে কোন ক্ষেত্রেই তারা পানি বা অন্য কোনও তরল দিয়ে তৈরি করা যাবে না, অন্যথায় এটি একটি বন্ধ হতে পারে এবং ফোনটি কাজ বন্ধ করতে পারে।
আপনি রিচার্জ করার জন্য বন্দরে সনাক্ত ত্রুটি সংশোধন করার চেষ্টা করতে হবে না, এমনকি যদি এটি উল্লেখযোগ্য বলে মনে হয়।
সমস্যা 5: ভাইরাস অনুপ্রবেশ
ভাইরাসটি খুব কমই অ্যান্ড্রয়েড ব্যর্থতার উপর আপনার ফোনটি সম্পূর্ণরূপে আউটপুট করতে সক্ষম, তবে কিছু নমুনা তার ডাউনলোডটি প্রতিরোধ করতে সক্ষম। তারা খুব কমই পাওয়া যায়, তবে আপনি যদি তাদের "সুখী" মালিক হয়ে থাকেন তবে 90% ক্ষেত্রে আপনি ফোনে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটাতে বিদায় বলতে পারেন, যেমনটি আপনাকে স্মার্টফোনের জন্য এনালগ BIOS এর মাধ্যমে সেটিংস রিসেট করতে হবে। আপনি যদি কারখানাতে সেটিংস রিসেট না করেন তবে আপনি সাধারণত ফোনটি চালু করতে পারবেন না।
অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমের অধীনে অপারেটিং বেশিরভাগ আধুনিক স্মার্টফোনের জন্য, নিম্নলিখিত নির্দেশ প্রাসঙ্গিক হবে:
- একই সময়ে এবং ভলিউম বোতাম / উদ্ধরণ বোতামে পাওয়ার বোতামটি টিপুন। স্মার্টফোনের উপর নির্ভর করে, এটি কোন ভলিউম বোতামটি ব্যবহার করতে নির্ধারিত হয়। যদি ফোনটিতে ফোনের জন্য একটি ডকুমেন্টেশন থাকে, তবে এটি অধ্যয়ন করুন, যেমনটি এমন পরিস্থিতিতে কী করতে হবে তা নিয়ে লেখা হবে।
- স্মার্টফোনের জীবন চিহ্নগুলি দেখানোর জন্য শুরু না হওয়া পর্যন্ত এই অবস্থানে বোতামগুলি রাখুন (পুনরুদ্ধার মেনু লোড করা শুরু করা উচিত)। প্রস্তাবিত বিকল্পগুলি থেকে, আপনাকে "ডেটা / ফ্যাক্টরি রিসেটটি মুছা" খুঁজে বের করতে এবং সেটিংস রিসেট করার জন্য দায়ী।
- মেনু আপডেট করা হবে, এবং আপনি নতুন বিন্দু নির্বাচন পয়েন্ট দেখতে পাবেন। "হ্যাঁ - সমস্ত ব্যবহারকারী ডেটা মুছুন" নির্বাচন করুন। এই আইটেমটি নির্বাচন করার পরে, স্মার্টফোনের সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়েছে, এবং আপনি কেবল ছোট অংশটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
- আপনাকে প্রাথমিক পুনরুদ্ধার মেনুতে পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনাকে "রিবুট সিস্টেমটি এখন" আইটেমটি নির্বাচন করতে হবে। যত তাড়াতাড়ি আপনি এই আইটেমটি নির্বাচন করবেন, ফোনটি পুনরায় বুট হবে এবং যদি সমস্যাটি সত্যিই ভাইরাসে ছিল, তবে চালু হওয়া উচিত।
আপনার ডিভাইসটি ভাইরাসটি প্রবেশ করে কিনা তা বোঝার জন্য, সেই মুহুর্তে তার কাজের কিছু বিবরণ মনে রাখবেন যে মুহুর্তে আপনি এটি সক্ষম করতে পারছেন না। নিম্নলিখিত মনোযোগ দিতে:
- ইন্টারনেটে সংযোগ করার সময়, স্মার্টফোনটি ক্রমাগত কিছু ডাউনলোড করতে শুরু করে। এবং এই খেলার বাজার থেকে সরকারী আপডেট নয়, এবং বহিরাগত উত্স থেকে কিছু অজ্ঞাত ফাইল নেই;
- ফোনের সাথে কাজ করার সময় ক্রমাগত বিজ্ঞাপন প্রদর্শিত হয় (এমনকি ডেস্কটপে এবং স্ট্যান্ডার্ড অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে)। কখনও কখনও তিনি সন্দেহজনক সেবা প্রচার করতে পারেন এবং / অথবা তথাকথিত শক কন্টেন্ট পড়ুন;
- আপনার সম্মতি ছাড়াই স্মার্টফোনে কিছু অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা হয়েছে (তাদের ইনস্টলেশন সম্পর্কে কোন সতর্কতা ছিল না);
- যখন আপনি স্মার্টফোন চালু করার চেষ্টা করেছিলেন, তখন তিনি প্রাথমিকভাবে জীবনের লক্ষণগুলি (একটি লোগো প্রযোজক হাজির এবং / অথবা অ্যান্ড্রয়েড) দায়ের করেন, তবে এটি বন্ধ হয়ে যায়। পুনরাবৃত্তি অন্তর্ভুক্তি একই ফলাফল চেষ্টা।
আপনি যদি ডিভাইসে তথ্য সংরক্ষণ করতে চান তবে আপনি পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, স্মার্টফোনটি সক্ষম করতে এবং কারখানা সেটিংসে স্যুইচ না করেই ভাইরাসটি পরিত্রাণ পেতে পারে এমন সুযোগটি উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়। যাইহোক, এই ধরনের ভাইরাসগুলির সাথে 90% শুধুমাত্র সমস্ত পরামিতিগুলির সম্পূর্ণ রিসেটের সাথে সামলাতে পারে।
সমস্যা 6: ভাঙা পর্দা
এই ক্ষেত্রে, স্মার্টফোনের সাথে সবকিছু ঠিক আছে, অর্থাৎ এটি চালু হয়, কিন্তু সেই কারণে পর্দাটি হঠাৎ ব্যর্থ হয়েছে, সমস্যাটি বন্ধ হয়ে গেছে কিনা তা নির্ধারণ করে। এটি খুব কমই এবং সাধারণত নিম্নলিখিত সমস্যাগুলির দ্বারা পূর্বে এটি ঘটে:
- ফোনটিতে স্ক্রিনটি হঠাৎ করে "স্ট্রিপস" যেতে বা ফ্লিকারের শুরুতে পারে;
- যখন কাজ করা হয়, তখন হঠাৎ উজ্জ্বলতা কিছুক্ষণের জন্য খুব বেশি পতিত হতে পারে, এবং তারপরে একটি গ্রহণযোগ্য স্তরে আবারও বৃদ্ধি পায় (শুধুমাত্র যদি "অটো-টিউনিং" ফাংশনটি সেটিংসে অক্ষম থাকে তবে);
- কাজের সময়, পর্দার রঙটি হঠাৎ করেই বিবর্ণ হয়ে যায়, বা বিপরীতভাবে চুর জুড়ে হয়ে যায়;
- সমস্যার আগে শীঘ্রই, পর্দা যেতে শুরু করতে পারে।
আপনি যদি সত্যিই পর্দার সাথে একটি সমস্যা থাকে তবে কেবলমাত্র দুটি প্রধান কারণ হতে পারে:
- ত্রুটিপূর্ণ প্রদর্শন নিজেই। এই ক্ষেত্রে, এটি সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তিত হতে হবে, পরিষেবাতে এই ধরনের কাজের খরচ যথেষ্ট পরিমাণে (যদিও মডেলের উপর আরো নির্ভরশীল);
- লুপ সঙ্গে দোষ। কখনও কখনও এটি ঘটে যে ট্রেনটি শুধু দূরে সরে যেতে শুরু করে। এই ক্ষেত্রে, এটি পুনঃসংযোগ এবং দৃঢ়ভাবে সুরক্ষিত করা প্রয়োজন। যেমন কাজ খরচ কম। ট্রেন নিজেই ত্রুটিযুক্ত হলে, এটি পরিবর্তন করা হবে।
যখন আপনি হঠাৎ ফোনটি চালু করতে এবং পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে চান না তখন বিশেষজ্ঞরা আপনাকে সাহায্য করবে। আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা ফোন নম্বরের মাধ্যমে ডিভাইস নির্মাতার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন, তবে এটি আপনাকে পরিষেবাটিতে পাঠাতে পারে।