যখন অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমের সাথে ডিভাইস ব্যবহার করে, তথ্য উইন্ডোতে প্রদর্শিত হতে পারে, যা যে রিপোর্ট করার সময় একটি ত্রুটি Google Play পরিষেবার ঘটনা ঘটেছে। আপনি একটি প্যানিক মধ্যে পড়ে উচিত নয়, এই একটি সমালোচনামূলক ত্রুটি নয় এবং এটি একটি কয়েক মিনিটের মধ্যে এটি ঠিক করা সম্ভব।
Google Play পরিষেবাগুলির ত্রুটি বর্জন করুন
ত্রুটি পরিত্রাণ পেতে, এটা তার মূল কারণ, যা সহজ ক্রিয়াটি লুকিয়ে রাখতে পারেন চিহ্নিত করা প্রয়োজন। এর পরে, Google Play পরিষেবাগুলি ব্যর্থতার সম্ভাব্য কারণ বিবেচনা করা এবং সমস্যা সমাধানের জন্য উপায় করা হবে না।পদ্ধতি 1: ডিভাইসে বর্তমান তারিখ এবং সময় নির্ধারণ
এটা তোলে মামুলি দেখায়, কিন্তু ভুল তারিখ এবং সময় Google প্লে এর পরিষেবায় ব্যর্থতা সম্ভাব্য কারণ এক হতে পারে। পরীক্ষা করার জন্য ডেটা সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হয় কিনা, 'সেটিংস' থেকে যান এবং "তারিখ ও সময়" যান।
উইন্ডোটি খুলে গেল সেখানে, নিশ্চিত করুন নিদিষ্ট সময়ের অঞ্চল এবং অন্যান্য সূচক শুদ্ধি ভুলবেন না। তারা ভুল এবং ব্যবহারকারী পরিবর্তন নিষিদ্ধ করা হয়, তাহলে "নেটওয়ার্ক তারিখ এবং সময়" সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন, বাম স্লাইডার চলন্ত এবং সঠিক ডেটা উল্লেখ করুন।
এই ক্রিয়াগুলি সাহায্যের না করে থাকেন, তাহলে নিম্নলিখিত অপশন এ যান।
পদ্ধতি 2: ক্লিয়ারিং Google Play পরিষেবাগুলির ক্যাশে
অস্থায়ী অ্যাপ্লিকেশন নিশ্চিহ্ন করার জন্য, "অ্যাপ্লিকেশন" সেটিংসে যান।
তালিকায় খুঁজে পেতে এবং Google Play পরিষেবাগুলির আলতো চাপুন আবেদন এগিয়ে যেতে।
6.0 নিচে কি Android OS সংস্করণগুলিতে, "ক্যাশে সাফ করুন" বিকল্পটি প্রথম উইন্ডোতে অবিলম্বে উপলব্ধ করা হবে। 6 সংস্করণ এবং তার উপরে, "স্মৃতি" (অথবা "সংগ্রহস্থল") এ যান এবং যে শুধুমাত্র পরে আপনি পছন্দসই বোতাম দেখতে হবে।
আপনার ডিভাইস পুনরারম্ভ করুন - এরপর ত্রুটি রসাতল থাকা উচিত। তা না হলে, নিম্নলিখিত পদ্ধতি চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 3: একবার মুছে Google Play পরিষেবাগুলির আপডেট
ক্যাশে পরিষ্কারের ছাড়াও, আপনি প্রাথমিক অবস্থায় এটি ফিরে আবেদন আপডেট মুছে ফেলতে চেষ্টা করতে পারেন।
- "সেটিংস" আইটেম সঙ্গে আরম্ভ করার জন্য, নিরাপত্তা বিভাগে যান।
- এর পরে, ডিভাইস প্রশাসক আইটেমটি খুলুন।
- ডিভাইস এটি লাইনে ক্লিক করার পর। "
- প্রদর্শিত উইন্ডোতে, "অক্ষম" বাটনে ক্লিক করুন।
- এখন "সেটিংস" মাধ্যমে সার্ভিস যান। পূর্ববর্তী পদ্ধতিতে হিসাবে, পর্দার নীচে "মেনু" ক্লিক করুন এবং নির্বাচন "মুছে আপডেট"। এছাড়াও অন্যান্য মেনু ডিভাইসের উপরের ডান কোণে (তিন পয়েন্ট) হতে পারে।
- তারপরে, আপনি Google Play পরিষেবাদি আপডেট করতে প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি স্ট্রিংটিতে একটি বার্তা প্রদর্শিত হবে।
- ডেটা পুনরুদ্ধার করতে, সতর্কতা এবং খেলার বাজারে যান, "আপডেট" ক্লিক করুন।
এই পদ্ধতিটি আসে না, আপনি অন্য একটি চেষ্টা করতে পারেন।
পদ্ধতি 4: অ্যাকাউন্ট মুছুন এবং পুনরুদ্ধার করুন
যদি আপনি নিশ্চিত না হন তবে তার বর্তমান লগইন এবং পাসওয়ার্ডটি মনে রাখবেন না তবে একটি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন না। এই ক্ষেত্রে, আপনি অ্যাকাউন্টে বাঁধা অনেক গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হারাতে ঝুঁকি দিচ্ছেন, তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি এটিকে মেইল এবং পাসওয়ার্ডটি মনে রাখবেন।
- "অ্যাকাউন্ট" বিভাগে "সেটিংস" এ যান।
- পরবর্তী, "Google" নির্বাচন করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট মেইল যান।
- "অ্যাকাউন্ট মুছুন" দ্বারা আলতো চাপুন এবং যথাযথ বোতামে প্রদর্শিত উইন্ডোতে ক্লিক করে অ্যাকশনটি নিশ্চিত করুন। কিছু ডিভাইসে, তিনটি পয়েন্ট দ্বারা নির্দেশিত উপরের ডান কোণে অবস্থিত মেনুতে অপসারণ লুকানো হবে।
- আবার অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার করতে, "অ্যাকাউন্টস" ট্যাবে যান এবং তালিকার নীচে, "অ্যাকাউন্ট যুক্ত করুন" এ ক্লিক করুন।
- এখন "গুগল" নির্বাচন করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট অবস্থানে ফোন নম্বর বা মেইল লিখুন এবং "পরবর্তী" আলতো চাপুন।
তারপরে, আপনার অ্যাকাউন্টটি বাজারে আবার যোগ করা হবে। এই পদ্ধতিটি যদি সাহায্য না করে তবে এখানে কারখানার সেটিংসে রিসেট ছাড়াই, ডিভাইস থেকে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলার সাথে সাথে, না।
আরো পড়ুন: অ্যান্ড্রয়েড সেটিংস রিসেট করুন
সুতরাং, Google পরিষেবাদিগুলির ত্রুটি ত্রুটিটিকে পরাজিত করা কঠিন নয়, প্রধান জিনিসটি পছন্দসই পদ্ধতিটি নির্বাচন করুন।