পদ্ধতি 1: অফিসিয়াল সাইট
ক্রয় হতাশ না হতে, এটা মূল্য AliExpress উপর পণ্য ক্রম আগে সকল গুরুত্বপূর্ণ তারতম্য চেক করুন।বিকল্প 1: পণ্য প্যারামিটার পরিশোধন
বিক্রেতার সঙ্গে চ্যাট করতে আকাঙ্ক্ষিত পণ্যের কার্ড, এই জন্য থেকে সরাসরি হতে পারে যান:
- দোকানের নাম উপর ক্লিক করুন।
- "বার্তা পাঠান" ক্লিক করুন।
- পণ্য একটি বিবরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চ্যাটে উপস্থিত হবে, যাতে বিক্রেতা স্পষ্টভাবে প্রশ্নে হচ্ছে। পছন্দসই পাঠ লিখুন এবং নীল তীর-এ ক্লিক করুন - বার্তার পাঠানো হবে।
আপনি ইংরেজি জানা না থাকলে, অপ্রকৃত মেশিন অনুবাদ কারণে এড়ানোর ভুল বোঝাবুঝি সহজ পরামর্শ হিসাবে লিখতে চেষ্টা করুন।
অপশন 2: অর্থ দিয়ে, কিন্তু এখনো প্রক্রিয়া করা
- সাইট AliExpress খুলুন এবং "অর্ডার" আইকনের উপর ক্লিক করুন।
- "পাঠান" এ ক্লিক করুন আশা করা হচ্ছে।
- পছন্দসই পণ্য নির্বাচন করুন এবং "বিক্রেতা বার্তা" ক্লিক করুন।
- একটি বার্তা লিখুন এবং একটি বিমান সঙ্গে একটি নীল আইকন সহ পাঠিয়ে দিন।
অপশন 3: পণ্য ইতিমধ্যে পাঠানো হয়েছে
যদি অর্ডার টাইমার আসে আউট, সেখানে টাকা হারানোর ঝুঁকি হল: বিক্রেতা পণ্য পাঠানো পারেন, কিন্তু ট্র্যাক নম্বর প্রদান করা হয়নি (অথবা দিয়েছেন, কিন্তু ভুল), এটা আগাম তাকে সাথে যোগাযোগ করার জন্য পরিস্থিতি নির্মল উত্তম।অপশন 4: দোকান ভাণ্ডার প্রশ্ন
- দোকান প্রধান পৃষ্ঠাটি খুলুন এবং তার নামে ক্লিক করুন।
- ক্লিক করুন "যোগাযোগ এখন।"
- কে একটি বার্তা লিখুন এবং পাঠাতে নীল আইকনে ক্লিক করুন।
অপশন 5: বিশেষ অফার ঘোষণা
বিক্রেতা এর বন্টন থেকে অফার সম্পর্কে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন:
- আমার বার্তা আইকনে ক্লিক করুন।
- চ্যাট তালিকায় মধ্যে অবস্থিত, পছন্দের দোকান নির্বাচন করুন।
- পাঠ্য লিখুন এবং নীল arrocket ক্লিক করে পাঠিয়ে দিন।
পদ্ধতি 2: মোবাইল অ্যাপ্লিকেশান
AliExpress আবেদন এছাড়াও এটা সম্ভব বিভিন্ন কারণের জন্য বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করে তোলে।বিকল্প 1: নির্বাচন এবং ক্রম পণ্য
নির্বাচিত অবস্থান সম্পর্কে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন:
- কার্ড যদি আপনি চান এ যান এবং চ্যাট বাটন ক্লিক করুন।
- একটি বার্তা লিখুন এবং এটি তীর সহ প্রেরণ করুন।
- মোবাইল এপ্লিকেশন প্রধান পৃষ্ঠায়, "আমার প্রোফাইল" বিভাগে নির্বাচন করুন।
- "পাঠান" বোতামটি আলতো চাপুন।
- পছন্দসই পণ্যের নাম ক্লিক করুন।
- অগ্রজ বরাবর টেক্সট এবং আলতো চাপুন এটা পাঠানোর জন্য।
- প্রধান পাতা খুলুন এবং আমার প্রোফাইল এ ক্লিক করুন।
- অধ্যায় "কাস্টম" নির্বাচন করুন।
- বিস্তারিত তথ্য খুলতে পণ্য কার্ড আলতো চাপুন।
- "বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ।" এ ক্লিক করুন
- পাঠ লিখুন এবং সেন্ড বাটন চাপুন।
- দোকান প্রধান পৃষ্ঠায় যান এবং লিখতে বাটন ক্লিক করুন।
- বার্তা লিখুন এবং এটি বিক্রেতা পাঠান।
- আবেদন খুলুন এবং নীচের অংশে বার্তা আইকনে ক্লিক করুন।
- পছন্দসই বিক্রেতার সঙ্গে চ্যাট নির্বাচন করুন।
- আপনার প্রশ্নের লিখুন এবং বিমান সঙ্গে আইকনের উপর ক্লিক করুন এটা পাঠানোর জন্য।
তাহলে অর্ডার এখনো পাঠানো হয়েছে:
যদি পণ্য, যা পথে আগে থেকেই সম্পর্কে একটি প্রশ্ন হল:
অপশন 2: সাধারণ প্রশ্ন
ব্যাপ্তি বা দোকান কাজ সম্পর্কে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন:
আপনি প্রস্তাব বা বিক্রেতা এর বন্টন থেকে অন্যান্য তথ্য বৈশিষ্ট্য নির্মল করার প্রয়োজন হলে: