Програмата Outlook 2010 е една от най-популярните пощенски приложения в света. Това се дължи на високата стабилност на работата, както и факта, че производителят на този клиент е световноизвестна марка - Microsoft. Но въпреки това тази програма има грешки в работата. Да разберем какво е причинено от грешка на Microsoft Outlook 2010 "Няма връзка с Microsoft Exchange" и как да го елиминирате.
Въвеждане на неправилни идентификационни данни
Най-честата причина за тази грешка е да въведете неправилни идентификационни данни. В този случай трябва внимателно да проверите данните за активираните данни. Ако е необходимо, свържете се с администратора на мрежата, за да ги изясните.Неправилна настройка на профила
Една от най-честото причините за тази грешка е неправилна конфигурация на потребителския акаунт в Microsoft Outlook. В този случай трябва да изтриете старата сметка и да създадете нов.
За да създадете нов профил в замяна, трябва да затворите програмата на Microsoft Outlook. След това отидем в менюто "Старт" и отидете на контролния панел.
След това отидете на подраздел "Потребителски акаунти".
След това кликнете върху "Mail".
В прозореца, който се отваря, кликнете върху бутона "Акаунти".
Прозорецът се отваря с настройките на профила. Кликнете върху бутона "Създаване".
В прозореца, който се отваря, превключвателят за избор на услуга по подразбиране трябва да стои в позицията "имейл акаунт". Ако това не е такъв, след това го поставете в тази позиция. Кликнете върху бутона "Следващ".
Отваря сметка, добавяща сметка. Пренареждане на превключвателя към "Конфигуриране на ръчни опции на сървъра или напредналите видове сървър". Кликнете върху бутона "Следващ".
В следващата стъпка превключваме бутона на положението на "Microsoft Exchange Server или съвместима услуга". Кликнете върху бутона "Следващ".
В прозореца, който се отваря, в полето на сървъра въведете името на шаблона: Exchange2010. (Домейн) .RU. Отметка в близост до надписа "Използване на кеширащ режим" трябва да бъде оставен само когато извършвате вход от лаптопа или не сте в главния офис. В други случаи тя трябва да бъде премахната. В колоната "Потребител" въвеждаме влезте, за да влезем в обмена. След това кликнете върху бутона "Други настройки".
В раздела Общи, където веднага се движите, можете да оставите имената на профилите по подразбиране (както в замяна) и можете да замените всяка удобна за вас. След това отидете в раздела "Връзка".
В блока за настройки на мобилния Outlook задайте квадратчето за отметка до "Свързване към Microsoft Exchange чрез HTTP". След това се активира бутонът за параметри за обменния прокси. Кликнете върху него.
В полето URL адрес въвеждаме един и същ адрес, който е въведен по-рано, когато указва името на сървъра. Методът за проверка трябва да бъде зададен по подразбиране като "NTLM удостоверяване. Ако това не е така, сменихме с желаната опция. Кликнете върху бутона "OK".
Връщайки се в раздела "Връзка", кликнете върху бутона "OK".
В прозореца Създаване на профил натиснете бутона "Следващ".
Ако сте готови правилно, сметката е създадена. Кликнете върху бутона "Финал".
Сега можете да отворите Microsoft Outlook и да отидете в създадената сметка на Microsoft Exchange.
Остаряла версия на Microsoft Exchange
Друга причина, поради която грешката може да възникне "Няма връзка с Microsoft Exchange" е остаряла версия на обмена. В този случай потребителят може да комуникира само с мрежовия администратор, да го предложи да отиде в по-модерен софтуер.
Както можем да видим, причините за описаната грешка може да бъде напълно различна: от баналното неправилно въвеждане на идентификационни данни за неправилни настройки за поща. Следователно всеки проблем има свое отделно решение.