Социалната мрежа на Vkontakte, както всеки друг подобен ресурс, не е перфектен проект, в резултат на което потребителите понякога имат различни видове трудности. Като част от тази статия, ние ще разгледаме решаване на задачите, заради които някои VC съобщенията не се отварят.
Не отваряйте съобщения
Към днешна дата повечето проблеми на сайта vkontakte, независимо дали са затруднения от страната на VK сървърите или местните, можете да разрешите използването на достъп до техническа поддръжка. В същото време, за да се постигне положителен резултат, трябва да се доближава до описанието на проблема със специална грижа, осигуряване на допълнителни материали.Прочетете повече: Как да пиша в техническа поддръжка
Техническата поддръжка е опция екстремна, тъй като често времето за чакане на отговор от специалисти може да достигне до няколко дни.
Освен това, ако по някаква причина нямате желание да се свържете с специалистите, ще говорим за най-неотложните проблеми и възможните решения. Веднага е важно да се отбележи, че не всички предложени препоръки могат да дойдат във вашия случай, тъй като проблемът с откриването на съобщения е доста сложен за търсенето на решения.
Причина 1: дефекти на място
В огромното мнозинство от случаите проблемът с отварянето на съобщения не е от местните неизправности и поради трудностите на сървъра. В този случай, е възможно само решение за вас просто ще изчака определен период от време и се опита да отвори отново желания диалог.
Прочетете повече: защо сайта не работи
Общите грешки на сайта VK са най-добре да проверяват кога можете да наблюдавате други проблеми, свързани с всяка друга функционалност. Тя идва от факта, че съобщенията са един от най-важните части на ресурса и не могат да спрат да работят отделно от другите елементи на сайта.
В допълнение към по-горе, ние ви препоръчваме да се запознаете с статията на сайта на вина VKontakte, в които се счита доста подробно специалната услуга, която позволява в реално време да наблюдават проблемите на VK в реално време. На същото място, с помощта на дискусии, можете да разберете какви проблеми са изправени и, ако няма нищо, свързано с доклади, пристъпи към допълнителни препоръки от този член.
Причина 2: Неизправност на браузъра
Един от най-сложните, но вече местните проблеми е, че с дългосрочна работа на уеб браузъра или след повреда на файлове, браузърът може да предизвика различни грешки в интерфейса на VK сайт и не само. В същото време, тя е първоначално възможно да се направи възможно най-хуманен начин, като повторите принос към сметката.
- Да бъдеш в социалната мрежа, разширяване на основното меню на ресурсите, като кликнете върху снимката на профила, в горния десен ъгъл.
- От списъка с елементи, представени, изберете бутона "Изход".
- На следващата страница в левия ъгъл намерете начина за разрешаване.
- Попълнете полетата представени в съответствие с данните за банковата сметка, по сметка и кликнете върху бутона "Вход".
- След като данните за вход, се изпълнява, отидете на раздела "Съобщения" и проверете функционалността.
Ако диалозите все още не са отворени или показват неправилно, тогава трябва да се направи точно същото нещо, което е било описано, заменяйки интернет браузъра, използван за всеки друг. В този случай, можете да сте сигурни, че проблемът идва от уеб браузъра и грешки не Vkontakte сървъри.
Можете също да опитате сеч от друг компютър или използване режим "Инкогнита" в който браузърът не се използва базата данни с предварително запаметени данни.
На следващо място, при условие, че проблемът е локален, можете да спрете да използвате браузъра, или да го инсталирате отново, следвайки специални инструкции на нашия сайт. Като цяло, този избор напълно зависи от личните ви предпочитания по отношение на използваемостта на интернет браузъра.
Прочетете повече за: Как да преинсталирате Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
Като допълнение към други препоръки, трябва да почистите историята на уеб браузъра, като се ръководи от разпоредбите.
Прочетете повече за: Как да почистите историята в Google Chrome, Opera, Firefox Mazila, Yandex.Browser
В допълнение, не е излишно да се отървете от веднъж записани кеш файловете, които в повечето случаи помага за решаване на буквално всички проблеми с браузъра.
Прочетете повече за: Как да премахнете кеша в Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser
След изпълнение на горните препоръки, съобщението на интернет страницата на VKontakte ще трябва да работят правилно. В същото време, ако е запазена разглеждания проблем, можете да опитате още няколко възможни, макар и по-малко предимство, решения.
Причина 3: инфекция с вируси
Много от потребителите на персонални компютри от невежество често обвинявани всички възможни проблеми с вируси. И въпреки, че това е възможно в една изключително малък брой от случаите, тя все още не си струва присъствието на злонамерени програми във вашата система.
Преди да продължите, не забравяйте да проверите на секция на тази статия относно грешките на браузъра. Това се дължи на факта, че има вируси, които могат да блокират всяко функционалност на VC, обикновено вреди на Интернет наблюдател.
На първо място, трябва да се премахнат най-честият проблем, в който файл домакините система е подложена на инфекция.
Прочетете повече за: Как да редактирате файла Силите
Моля, имайте предвид, че същността на ключалката, като се използват източници, ние са били засегнати в съответната статия на нашия уебсайт.
Преди извършването на допълнителни препоръки, е желателно да се провери изпълнението на дяла с диалози от друго устройство.
Ако са запазени проблеми с отварянето на диалогови прозорци, можете да почистите приложението от различни боклук. В същото време, не забравяйте, че след изпълнение на препоръките от историята на допълнението, буквално всички данни ще бъдат изтрити.
- Отидете на "Settings" на Android устройство използва и го намери, "устройство".
- В определен блок със секции, изберете Applications.
- На страницата, която е открита с всички инсталирани приложения на вашето устройство, изберете притурката за VKontakte.
- След като на страницата с опции за приложението VKontakte, намерете блок "Памет" и кликнете върху бутона "Изтриване на данните".
- Направете подобна процедура с кеша на приложението, което използва блок с параметрите и бутона "Clear Кеш".
Ако имате голям брой приложения, можете да се опрости процеса на търсене с помощта на раздела "Трета страна".
След изпълнение на препоръките, опитайте отново, за да стартирате приложението и проверете секцията "Съобщения" За грешки.
Ако по някаква причина, препоръките обаче не доведоха до положителен резултат, трябва да преинсталирате добавка в процес на разглеждане. В същото време, преди да се премести изтриване, трябва да следвате предишните инструкции по отношение на заличаването на данни за кандидатстване.
- След добавката данни е била изтрита, а в същия раздел на настройките на приложението VKontakte, ще трябва да използвате бутона "Стоп".
- В задължително, потвърдете вашите действия през прозореца на диалогови прозорци.
- Сега кликнете на следващия бутон "Delete".
- Потвърдете вашите намерения да изтриете, като натиснете бутона "ОК" в съответната изскачащия прозорец.
- Изчакайте до края на мобилното приложение на VKontakte е завършена.
Благодарение на принудително спиране на работа във вече инсталираното приложение, могат да възникнат неизправности.
След добавката VC ще бъде деинсталиран, е необходимо да го настроите отново.
Преди повторно инсталиране на приложението, препоръчваме да рестартирате устройството.
Отиди в Play Store на Google
- Отворете страницата Възпроизвеждане пазаруване на Google.
- Кликнете върху лентата "Google Play" и въведете името на приложението VKontakte.
- След като установи, и отваряне на главната страница на желаната добавка, кликнете върху бутона Set.
- Потвърждаване на предоставянето на права за достъп до устройството си с помощта на бутона "Приемам".
- Изчакайте процеса на изтегляне и инсталиране на добавката.
- След Vkontakte е изтеглен, използвайте бутона Open, за да стартирате приложението.
След това изпълнете първата част на този метод, като разрешение и проверка на работата на секцията "Съобщения".
Надяваме се, че след като прочетете тази статия, успяхте да решите проблемите с несъответстващи диалози на VKontakte. Всичко най-хубаво!