Доста често, когато използвате програмата Samsung Kies, потребителите не могат да се свързват към програмата. Тя просто вижда на мобилното устройство. Причините за възникването на този проблем може да бъде много. Помислете за това, което може да се случи.
Разрешаване на проблеми с вградения в програмата
Съгласно изискванията на програмата Samsung Kies, има специален съветник, който може да коригира проблема с връзката. Този метод е подходящ, ако компютърът вижда телефона, но няма програма.
Трябва да кликнете "Отстраняване Грешка при свързване" И, изчакайте известно време, докато капитанът завърши работата. Но както показва практиката този метод рядко се задейства.
Неизправност USB конектор и кабел
Компютърът или лаптопът има няколко USB конектори. Благодарение на използването им, те могат да се счупят. Ето защо, ако Samsung Kies не вижда телефона, обърнете внимание на самия компютър.
За да направите това, вие трябва да дръпнете кабела от устройството и свържете отново. В долния десен ъгъл на прозореца трябва да е показана със статут връзка. Ако не, тогава свържете телефона чрез друг конектор.
Друг проблем може да бъде в кабелна повреда. Ако има резервен, опита да се свърже чрез нея ..
Проверка за вируси
Ситуацията не е рядкост при достъп до различни устройства е блокиран от злонамерени програми.
Прекарайте една пълна проверка на вашата антивирусна програма.
За надеждност, в компютъра на един от специалните комунални услуги: ADWCLEANER, AVZ, Malware. Те може да сканира компютъра, без да спират на главния антивирус.
Шофьори
Проблемът за връзка може да бъде причинено от стари драйвери или отсъствието им.
За решаване на проблема, вие трябва да отидете на "Диспечер на устройствата" , Намери телефона си в списъка. След това кликнете върху устройството с десния бутон на мишката и изберете "Update Drivers".
Ако няма шофьори, да го изтеглите от официалния сайт и инсталирате.
Избор на версия Неправилно програма
уебсайта на производителя Samsung Kies е снабдена с три версии за изтегляне. Разгледайте внимателно върху тези за Windows. В скоби, тази версия трябва да бъде избран за определен модел.
Ако изборът е направен неправилно, програмата трябва да бъдат изтрити, изтеглете и инсталирайте подходящия вариант.
Като правило, след извършени всички действия, проблемът изчезва и телефонът е успешно свързан към програмата.