Метод 1: Инсталиране на драйвери
В съвременните версии на Windows периферни устройства като мишки не изисква специален софтуер за работа, но някои съвременни устройства (геймъри и / или безжични) все още се нуждаят от драйвери.
- Ако устройството ви е от добре познат производител като Razer или Logitech, а след това е добра идея ще бъде инсталиран от придружаващи софтуера.
Изтеглете Razer Synapse от официалния сайт
Изтеглете Logitech G-Hub от официалния сайт
- Ако инсталирането на софтуер от търговец не помогне, си струва да се провери "Мениджър на устройството". За да го наричат, е по-добре да се използва "Run" инструмента: Натиснете клавишите Win + R, въведете въпроса devmgmt.msc и кликнете OK.
- В модула за навигация може да се извърши без мишка, с ключовете Tab, стрелките, влез и призива на контекстното меню, като последната обикновено изглежда, че е показано на изображението по-долу, и се намира в най-долния ред на повечето клавиатури.
Използването им, да намерите категорията "Други устройства" и да го отворите.
- В този списък, ние се интересуваме от позиции, обозначени като "HID устройства" и подобни по смисъл. Изберете това, обадете му контекстното меню и изберете "Properties".
- В имотите, отидете в секцията "Детайли", и с помощта на раздела и стрелката, за да се върне до края на ЕД. Копирайте идентификатор (тя ще работи като запознат Ctrl + C и натиснете клавиша за контекстно меню) и да намерят подходящия пакет от процедурата за подробности са описани в материала на линка по-долу.
Прочетете още: Как да намерите оборудване идентификация на шофьора
Този метод в повечето случаи дава възможност за решаване на проблема с неработен курсора.
Метод 2: Премахване на вирусна заплаха
Често причината за проблема е дейността на зловреден софтуер: той може да се намеси на сигналите, идващи от мишката към системата, което прави впечатление, че курсорът не работи. Методът на тестване за наличие на заплаха и елиминиране вече се разглежда от един от нашите автори в статията Next.
Прочетете повече: Борба с компютърни вируси
Метод 3: Премахване на хардуерни проблеми
Най-неприятната, но доста често причина за такова поведение на манипулатора е хардуерната разбивка.
- Първото нещо, което трябва да се направи с подозрение за физическа неизправност е да свържете мишката към друго порт, желателно е да отидете направо до дънната платка.
Също така трябва да изключват адаптери по вид преобразуватели с PS / 2 върху USB и USB хъба.
Ако проблемът все още се наблюдава, опитайте да свържете мишката към умишлено добър компютър, както и да се свържете с подобно устройство - е необходимо да изключите разбивката на пристанището на самия компютър или лаптоп.
- Кабелните устройства често са причина за кабелната зала: понякога се дължи на активната работа на проводника вътре, тя е листна или счупване, която се дава на разглежданите симптоми. Прекарайте проводника с ръце - местата на шансовете обикновено се усещат тактилни. Също така, ако имате подходящи умения, можете да позвъните на кабелите с мултиметър.
- За безжични радиокици, трябва да се уверите за обслужването на приемника - техниката е същата като в първата стъпка на този метод.
- С Bluetooth устройства за определяне на причината по-трудна. Първото нещо, което трябва да опитате е да отмените сдвояването и да свържете отново компютъра и манипулатора.
Прочетете повече: Как да свържете безжична мишка към компютър
Трябва също да се има предвид, че такива устройства често се използват от една и съща честотна лента, която понякога води до конфликти. Опитайте се да изключите други безжични приспособления като клавиатура и / или слушалки и да проверите дали проблемът е изчезнал.
- Също така е невъзможно да се изключи вредата на самия уред или нейните компоненти - обикновено се определя цял тел (или 100% работен приемник за безжични опции). Като правило този вид разбивка няма смисъл да се ремонтира и ще бъде по-лесно да се замени изцяло устройството.