Кодовете за потвърждение действия на сайта на социална мрежа VKontakte са основните мярка за сигурност сметка и потребителски данни, не само предотвратяване на неправомерен достъп на други хора, но което ви позволява да възстановите загубени данни за разрешение по всяко време. В тази статия, ние ще ви каже какво да прави в случаите, когато не идва кода на потвърждение по някаква причина.
Решаване на проблеми с кода на потвърждение на VC
Липсата на код за потвърждение, когато се изпраща по време на вход към сайта на социална мрежа или да се правят значителни промени в анкетата се отнася до списъка на проблеми, решаването на които може да бъде уникален за всеки отделен случай. В тази връзка, ние допълнително списък на действията, които трябва да бъдат съдени за извършване когато има подобен проблем.
- На първо място, това е си струва да пробвате прозореца на съобщение за състояние с код за потвърждение на обвързания телефонен номер. В района под полето "Код за потвърждение", трябва да имате "Изпращане на код" бутона и таймерът за Сейър Remool.
- Независимо от състоянието на таймера, изчакайте няколко пъти, средно до пет минути. Понякога мрежата на оператора или Vkontakte сървърите могат да се претоварят поради честите искания.
- Ако за дълъг период от време от момента на първото автоматично изпращане на кода за потвърждение, желаното съобщение не е дошъл, кликнете върху линка "Изпрати Reute". В този случай, таймера и началото на кода на кода ще бъде актуализирана.
Забележка: Когато получите и опитайте да използвате първия код след изпращане на втория, ще възникне грешка. Нейната е необходимо да се игнорира и въведете набор от знаци от последната SMS опция.
- Когато SMS не идва, след като с помощта на връзката по-горе в "Съобщението е изпратено" прозореца, можете да поръчате обаждане от робота. За да направите това, използвайте бутона "Да, нека робот разговор." Тази опция е най-ефективният и помага за премахване на трудностите, дори с технически проблеми на VC.
- Всички последващи проблеми с получаване на код за потвърждение могат да бъдат свързани изключително с телефонния си номер и оператор. Първо, уверете се, че използвате точния брой, който е свързан към страницата, на текуща база.
- След проверка, отворете посланията и с послания на мобилното си устройство и почистване на СИМ-картата или телефона. Често причината за липсата на съобщенията е завършена хранилището размер е определен в SMS.
- Друга причина за проблема може да бъде липсата на мрежов доставчик, която е лесно да се провери с помощта на подходящ индикатор на информация панел на устройството.
- Има и случаи на блокиране на номера, защото от това, което получаването и изпращането на съобщения са ограничени. Уверете се, че имате наличността на сметките си и, ако е възможно, тест за изпращане на SMS от всеки друг адрес, за да проверите наличието на споменатите по-горе аспекти.
Почти всеки описан опция може да помогне с решаване на възникващите проблеми. Въпреки това, ако след това, кодът за потвърждение не е било възможно, е необходимо да се свържете с VKontakte техническа подкрепа за един от нашите инструкции, които описват състоянието си в детайли.
Прочетете още: Как да пишем по техническа поддръжка
Заключение
Днес ние се опитахме да разгледа всички възможни решения на проблема с код за потвърждение, като се започне от времето на чакане и завършва с техническа поддръжка. Ако имате свои собствени предложения в контекста на премахване на този проблем или въпроси по темата, които не са подходящи за стандартен описание на ситуацията, моля, свържете се с нас в коментарите.