Виртуална частна мрежа (VPN) е мрежа, състояща се от две или повече допустими възли, както и софтуер, който ви позволява да се скрие реалните адреси и сигурно криптиране на целия трафик. По този начин, тази технология осигурява висока конфиденциалност и сигурност в Интернет, а също така ви позволява да посетите блокирани ресурси. Въпреки това, дори и с подходяща конфигурация, понякога не е възможно да се свърже с VPN. Днес ние ще ви кажа как да решите този проблем на компютър с Windows 10.
Важна информация
На първо място, се уверете, че имате интернет. За да направите това, опитайте се да се отвори някакъв сайт по обичайния начин. При липса на връзка, първо ще трябва да го възстановите. За това как да направим това, пише в отделни статии.
Прочетете още:
Отстранете проблема с свързване към Wi-Fi мрежа в Windows 10
Отстранете проблема с липсата на Интернет в Windows 10
Уверете се, че използвате последната версия на Windows 10. За да направите това, проверка на наличието на актуализации на него. На това как да се актуализира "топ десет", казахме в друга статия.
Прочетете повече за: Как да се актуализира Windows 10 до най-новата версия
Причината за липсата на връзка може да бъде определен VDN сървър. В този случай, опитайте се да го променя, например, изберете друга държава от списъка.
Ако софтуер на трета страна се използва за реализиране на виртуална частна мрежа, а не се съдържа във функцията на Windows, първо се опитайте да го освежи, а при липса на такава възможност просто преинсталиране.
Метод 1: Повторно мрежови карти
В зависимост от оборудването, инсталиран на компютъра на (мрежова карта, Wi-Fi и Bluetooth сензори), няколко мрежови адаптери ще бъдат показани в диспечера на устройствата. Ще има и Уан Miniport устройства - системни адаптери, които са просто използвани за VPN връзка чрез различни протоколи. За да реши проблема, опитайте се да ги преинсталиране.
- Комбинацията от клавишите Win + R наричаме прозорец "Run", въведете командата devmgmt.msc и натиснете "ОК".
Метод 2: Променете регистър
При използване на връзката L2TP / IPSec, външни клиентски компютри с Windows не могат да бъдат свързани със сървъра VPN, ако тя е на NAT (устройство за преобразуване на частни адреси на мрежи за обществени). Според статията е публикуван на страницата на Microsoft за поддръжка, е възможно да се свърже между тях, ако може да се разбере, че системата на сървъра и PC клиента са зад NAT устройство, както и да позволи UDP портове за капсулиране на L2TP пакети. За да направите това, трябва да добавите и конфигурирате съответните параметър.
- В прозореца "Run", въведете командата регентство и натиснете "ОК".
Важно е и портовете на UDP да бъдат отворени върху маршрутизатора, необходими за работата на L2TP (1701, 500, 4500, 50 ESP). Написахме подробно пристанищата на пристанищата за маршрутизатори от различни модели в отделна статия.
Прочетете още:
Как да отворите портове на рутера
Как да отворите портове в Windows 10 защитна стена
Метод 3: настройване на антивирусния софтуер
Windows 10 защитна стена или антивирусна програма на защитната стена може да блокира всички връзки, които се считат за незащитени. За да проверите тази версия, изключете софтуера за защита за времето. За това как да направите това, ние написахме подробно в други статии.
Прочетете още:
Как да изключите антивирус
Как да деактивирате защитната стена на Windows 10
Не се препоръчва дълго време да оставите системата без антивирусен софтуер, но ако блокира VPN клиента, той може да бъде добавен към списъка на антивирусната или защитната стена на Windows. Информация за това е в отделни статии на нашия уебсайт.
Прочетете още:
Как да добавите програма за изключване на антивирус
Как да добавите програма към изключенията на защитната стена на Windows 10
Метод 4: Изключване на протокола за IPv6
Връзката VPN може да пробие поради изтичане на трафика в публичната мрежа. Често протоколът IPv6 става. Въпреки факта, че VPN обикновено работи с IPv4, и двата протокола са включени в операционната система по подразбиране. Следователно IPv6 може да се използва и. В този случай опитайте да го деактивирате за конкретен мрежов адаптер.
- В търсенето на Windows въведете "Контролен панел" и отворете приложението.
Метод 5: Stop Xbox Live
Стабилността на VPN връзката може да повлияе на различен софтуер, включително системните компоненти. Например, според дискусиите на форумите, много потребители успяха да разрешат проблема, като спират услугата Xbox Live.
- В прозореца "Run" въведете командата Services.msc и кликнете върху "OK".
Надяваме се, че сте решили проблема с свързването с VPN в Windows 10. Говорихме за най-често срещаните и общи начини. Но ако нашите препоръки не ви помогна, свържете се с доставчика на услуги за поддръжка VPN. От своя страна те трябва да помогнат, особено ако сте платили за услугата.
- В прозореца "Run" въведете командата Services.msc и кликнете върху "OK".
- В търсенето на Windows въведете "Контролен панел" и отворете приложението.
- В прозореца "Run", въведете командата регентство и натиснете "ОК".