заключване на профила във Фейсбук се случва поради две причини: поради нарушение на правилата на Общността или по погрешка администрация. И в двата случая, изтрийте заключена страницата ще бъде възможно само след достъп до интернет.
Метод 1: доверени приятели
"Доверени приятели" са на Facebook потребители, които са посочени в настройките на профила си. С тяхна помощ, можете да отворите страницата, в случай на заключване. Социалната мрежа позволява да се отбележи, от 3 до 5 души.Прочетете повече: Отключване на сметка чрез пълномощници
Метод 2: Свържете се с поддръжката
Писане на писмо до сервизна поддръжка, можете да получите по-подробна информация за причината за блокиране. Тя е подходяща само ако конкретен елемент "нарушаване на правилата на Общността" не е уточнено, когато се опитва да разреши.
Важно! За контакт Facebook подкрепа, трябва да влезете в някой профил: любими хора, приятели или да се регистрирате нов.
Вариант 1: PC версия
Наскоро Facebook актуализира официалния интерфейс сайт. Обмислете внимателно инструкциите за новата версия на социалната мрежа.
- На главната страница, кликнете върху обърнат триъгълник в горния десен ъгъл.
- След това изберете раздела "Помощ и поддръжка".
- Натиснете бутона "докладване за проблем".
- Предлагат се два варианта. Първият елемент е предназначен за мнения и съвети за работа с новата версия на сайта. За да изпратите съобщение към услугата за поддръжка, натиснете "Възникнала е грешка".
- Освен това са предвидени различни възможности. В случай на заключен сметка, трябва да изберете "Профил" низ.
- В прозореца "Повече подробности", уточни цялата информация, свързана с профила си: когато тя е била открита, кой имейл адрес и телефонен номер е използван, когато е имало проблем с входа и т.н. Than повече подробности всичко, което се опише, толкова по-големи шансовете за възстановяване на достъпа.
- Ако има екранни снимки или снимки, доказващи връзката си със сметката, ги прилага към писмото. Да не се изпращат лични данни на този етап (паспорт сканиране и т.н.). Ако е необходима на Facebook администрация, ще бъдат докладвани.
- Щракнете върху бутона "Изпращане". Разглеждане на писма може да отнеме до 7 работни дни.
Вариант 2: Мобилни приложения
- Докоснете за три хоризонтални ленти в долния десен ъгъл на приложението.
- Изберете раздела "Помощ и поддръжка".
- В падащото меню, натиснете "Съобщи за проблем".
- Появява се съобщение за възможността за изпращане на писма до услугата за подкрепа чрез разклащане на телефона. На този етап, можете да изключите тази функция. Натиснете "Продължи".
- Отиди в профила.
- В прозореца, който се отваря, опишете подробно цялата ситуация със сметката и как и кога е отнет достъпът до страницата. Ако има снимки на екрани, доказващи си контакт с профила, ги прилага.
- Натиснете "Изпрати".
- Като правило, Facebook сервизна поддръжка отговаря максимално в рамките на 7 работни дни.
Метод 3: Жалба Feed
Процесът на обжалване от решаването на ограничаване на достъпа до страницата ще отнеме няколко минути, но решенията ще трябва да чакат от 3 до 7 работни дни. Имайте предвид, че това не винаги е Facebook по този начин се връща достъп до сметката, обаче, в процеса, можете да укажете желание да я изтриете. Дори ако достъпът не се връща, а след това, като правило, страницата е просто изтрити.Прочетете повече за: Как да се подаде жалба, за да отключите Facebook акаунт
Премахване след достъп
След социалната мрежа възстановява достъп до сметката, че няма да е трудно да го премахнете. Процесът не се различава от обичайните страници.
Прочетете повече за: Как да изтриете страница във Фейсбук