Метод 1: Проверка на устройството
Как ще се чуди дали звучеше, но първо се препоръчва да се инспектират печатното оборудване от брат. Уверете се, че това не е просто свързано с мрежата, но и включено. Не забравяйте да вмъкнете хартията и отворете горния капак, където трябва да се дадат отпечатаните документи, защото в противен случай печатът просто не започва. Заедно с това проверете и свържете кабела както от компютъра, така и от принтера.
Ако се оказа, че в вградения екран мига предупредителен знак, използвайте хартиената инструкция с хартиени инструкции, за да научите означението за грешка и да го намерите там. След фиксиране отидете в началото на печат или разгледайте следните методи на статията.
Метод 2: Изпълнение на инструменти за отстраняване на неизправности
Повечето малки проблеми или неправилни настройки, които могат да причинят трудности с печатането на принтера Brother, могат да бъдат разрешени директно в Windows, като използвате инструмента за отстраняване на неизправности. Не забравяйте да стартирате приложението, когато принтерът е свързан така, че инструментът да може да го разпознае и да извършва диагностика.
- Отворете менюто "Старт" и стартирайте в "Параметри".
- Изберете "Актуализация и сигурност".
- В него през левия панел отидете в категорията "Отстраняване на неизправности".
- В списъка с устройства за диагностика намерете "принтера" и кликнете върху този надпис.
- Ще се появи бутон "Изпълнение на средство за отстраняване на неизправности", според който искате да кликнете, за да започнете сканиране.
- Очаквайте да затворите търсенето на общи проблеми, което ще отнеме няколко секунди.
- След това списъкът на свързаните принтери се показва на екрана, където да изберете устройство от брат или да покаже, че оборудването не е в списъка.
- Изчакайте малко повече, докато инструментът за корекция държи индивидуална диагностика на устройството, след което прочетете уведомлението на екрана. Например, може да е необходимо да присвоите принтер като устройство по подразбиране, което се извършва незабавно чрез натискане на бутона "Нанесете този hotfix".
Метод 3: Инсталиране на драйвера
Ако по време на използването на автоматичен инструмент за отстраняване на неизправности, той се оказа, че принтерът не е дори в списъка, а по време на общата диагностика тя не се случва също, най-вероятно, няма драйвер в системата или предварително инсталирала неговата неподходяща версия . Напишете името на модела в търсенето на нашия сайт, за да получите индивидуална инструкция и в случай на неговото отсъствие, инсталирайте софтуера на универсалното ръководство, като кликнете върху следната заглавка.
Прочетете повече: инсталиране на драйвери за принтер
Метод 4: Проверете настройките на принтера
Ако оборудването обикновено се показва в Windows, но в автоматични проблеми проблемите не бяха намерени, има смисъл да откриете нейните параметри, като се уверите, че основните настройки са зададени правилно.
- За да направите това, в менюто Настройки отворете раздела "Устройства".
- Чрез менюто вляво отидете в категорията "Принтери и скенери".
- В списъка намерете устройството си и разширете менюто за взаимодействие.
- Кликнете върху бутона за управление, за да видите текущата конфигурация.
- Ако този принтер все още не е избран по подразбиране, инсталирайте го, като кликнете върху бутона, специално разпределен за това.
- Кликнете върху Кликнете върху свойствата на принтера, за да могат да се кликнат.
- В новия показан прозорец преминете към раздела "Портове".
- Намерете елемента "Разрешаване на двустранен обмен на данни". Ако не е достъпно за промяна, то просто затворете този прозорец и започнете да печатате. Ако сте на разположение, проверете отметката и запазете настройката.
Метод 5: Проверка на принтера чрез "Диспечер на устройствата"
Следният метод ще даде възможност да се разбере дали връзката с принтера с компютъра е организирана нормално и няма затруднения с разпознаването. За да започнете, изпълнете проста проверка и след това избутвате резултата си, вземете необходимото решение.
- Направете веднага бутона "Старт" и в менюто Показване на контекстното меню изберете опцията "Device Manager".
- Разгънете категорията на опашката за печат.
- Намерете принтера от брат на компанията и ако липсва, чрез елемента "Показване на скрити устройства".
Ако целевото устройство не е било възможно за откриване, опитайте да използвате друг свободен порт за свързване или замяна на USB кабела, като го вземете от друг принтер или закупуване на нов. В случай на неотговаряне на тези действия, вижте методите за инсталиране на драйвери и се уверете, че всичко се прави правилно. Ако желаете, можете да свържете принтера на друг компютър, за да разберете състоянието му.
Метод 6: Отключване на печат
Блокирането за печат на принтери се случва по различни причини, които най-често са свързани с грешки в опаковането на задачите. Например, храната е рязко прекъсната, потребителят ръчно спря печата, влачен зад листа или причинява други неуспехи. Поради това, задачата може да бъде облицована в опашката, не само блокиране на по-нататъшен печат, но не ви позволява да изчистите опашката. Тогава ще бъде необходимо да се изпълняват редица действия, които ще помогнат да се отървете от затруднения.
- Отидете на целевото устройство през същото меню "Принтери и скенери", изберете го и кликнете върху бутона Open Curue.
- Разгънете падащото меню "Принтер" и кликнете върху елемента "Clear Print Cure". Възможно е сега да не се заличава нито една от задачите, но на този етап няма значение.
- Намерете приложението "Услуги" чрез търсене в "Старт" и го стартирате.
- Поставете услугата, наречена "мениджър на печата" и кликнете два пъти върху нея, за да отворите свойствата.
- Спрете го и кликнете върху "Приложи", след което можете да оставите това меню.
- В "Explorer" отидете по пътя C: Windows System32 Spool Printers, където се намират задачите за печат.
- Маркирайте всички файлове там и ги изтрийте.
Остава само да се върнете към менюто "Услуги" и да включите компонента, който е бил обсъден по-горе, така че е възможно повторно стартиране. Стартирайте тестовия печат или изберете всеки потребителски документ, за да направите това, като тествате ефективността на извършената операция.
Метод 7: Проверете режима на принтера
Ако при изпълнението на предишния метод се оказа, че печатът на принтера е бил наистина блокиран, но след изпълнението на инструкциите, той все още не е започнал отново, е възможно по време на неуспеха на принтера да се премести в автономния режим на работа, от които не може да излезе самостоятелно.
- В менюто за управление на устройството кликнете върху бутона Open Queue.
- Обърнете внимание на надписа след името му, което се показва на панела отгоре. Ако няма нищо, това означава, че принтерът функционира нормално. Марката "Работа автономно" показва дали оборудването трябва да се покаже от този режим.
- Разгънете падащото меню "Принтер" и премахнете квадратчето "Работа автономно".
- След това кликнете върху "Update" и вижте дали печат ще започне това време.
Метод 8: Изключване на защитната стена на Windows
Защитната стена на операционната система реагира не само за предаване на данни по мрежата, но и оказва влияние върху работата на местните устройства, проследявайки техните действия. Рядко е, че става причина за проблеми с печат, но някои потребители все още са изправени пред такива ситуации. За да проверите защитната стена, е достатъчно да деактивирате за известно време и след това отново да стартирате печата. Ако не знаете как да деактивирате този стандартен компонент, проверете процеса в отделна статия на нашия уебсайт.
Прочетете повече: Деактивирайте защитната стена на Windows
Метод 9: Промяна на потребителския акаунт
Ако причината за проблемите на печат върху принтера Brother е неподходящ потребителски акаунт с ограничени права, най-вероятно "драйверът не е на разположение", но това може да не се случи. За да коригирате ситуацията или да го проверите, уверете се, че използваният профил има права на администратор и ако е необходимо, превключете в друг профил, като използвате следните препоръки.
Прочетете още:
Вземете права на администратор на компютър с Windows 10
Използвайте администраторския акаунт в Windows
Метод 10: Възстановяване на драйвер
Последната опция, която може да се работи, е да преинсталирате драйвера на принтера. За да направите това, ще трябва да премахнете стария софтуер, като използвате конкретен алгоритъм, описанието, което ще намерите в статията на връзката по-долу.
Прочетете повече: Изтрийте стария драйвер за принтер
След като сте проверили, че водачът наистина е изтрит, можете да го изтеглите най-новата версия от официалния сайт или да получите различен удобен метод. Вече казахме за това подробно с анализа на метода 3.