Метод 1: Свързване Check
В "принтерът не отговори" грешка най-често причинена от физически проблеми с връзката си, така че първият елемент провери кабелите. Опитайте се да ги свържете отново или изберете друг свободен USB конектор на вашия компютър, а след това изпълнете шрифт. Ако всички документи са останали в опашката, трябва първо да го изчистите с помощта на инструкциите от метода 3.
Ако внимателно разглеждане на всички кабели и да се уверят, че връзката е направена правилно, продължете да се провери следните методи от своя страна, тъй като те са определени по реда на ефективност и простота на изпълнение.
Метод 2: Изключване на автономен режим
Ситуации възникват, когато в резултат на неочаквано приключване на работата или неуспехите, принтерът влиза в режим офлайн работа автоматично, а този режим не се деактивира след повторното свързване на устройството. В този случай, грешката в процес на разглеждане ще се появи и да го реши, че ще бъде необходимо да се покаже на оборудване от този режим себе си.
- Разширяване на менюто Start и отидете на "Параметри".
- Кликнете върху раздела "Устройства".
- Отворете категория, която е посветена на принтери и скенери.
- В това изберете принтера, за да бъде изведен от автономен режим на работа.
- А блок с инструменти за взаимодействие ще се появи, когато натиснете бутона Open опашка.
- Разширяване на "Принтер" падащото меню и премахване на отметката от позицията "автономна работа". Ако този файл липсва, това означава, че Няма действия не се нуждаят.
- Веднага след като параметър е изключена, надпис "Работата автономно", показана по-рано в заглавието на прозореца ще изчезне, и можете да отидете на следния метод за изчистване на опашката за печат и повторете опита за работа с устройството.
Трябва да отбележим, ситуацията, когато един прозорец с опашка за печат по някаква причина не се отваря. Инструкцията ще бъде полезна, включително WINDOWER 7, тъй като в тази версия на операционната система не е меню "Параметри" и изключване на автономен режим е друго.
- Обадете се на "Control Panel", като следвате търсенето на "Търсене" или като кликнете върху името му в дясно в същото меню.
- Имате нужда от категория "Устройства и принтери".
- Кликнете два пъти върху иконата на оборудване, за да отворите прозореца за контрол.
- Кликнете върху линка "Документи на опашката".
- След като кликнете върху него, същото меню управление на опашките ще се появи през които принтерът се извлича от автономен режим на работа.
Метод 3: Почистване на опашката за печат
Понякога провал със съобщението "принтерът не отговори", когато се работи с устройство Canon възниква в резултат на факта, че опашката за печат е документ, който не може да бъде отпечатан и премахнати автоматично. Съответно, това е появата на повреда. Можете да се отървете от него, ако ръчно изчистване на опашката за печат, и да прочетете за методите за почистване в отделна инструкция на нашия сайт, като кликнете на следния линк.
Прочетете повече: Clear принтер опашка за печат
Метод 4: Извършване на дефрагментиране на твърдия диск
Тази опция е изключително рядко полезно, но някои потребители е помогнал да се отървете от разглеждания проблем, дори когато нито един от предишните действия не е имал правилното резултат. Силна фрагментиране на диска може да се намесва в обмена на документи, когато поставяте ги в опашката, затова отговор от страна на принтера не идва. Ако никога не се е занимавал с дефрагментиране на твърдия диск, сега е време да се направи това, като прочетете специалната ръководството от друга на нашия автор.
Още по темата: Всичко, което трябва да знаете за дефрагментиране на твърдия диск
Метод 5: Инсталирайте драйвера на принтера
Последното е възможно причината, която причинява на текущия проблем е неправилно подбран или остаряла Canon драйвер за принтер. Други проблеми, свързани с работата на този компонент може да се случи, така че трябва да се преинсталират, за които на първо място е премахнато.
- Щракнете с десния бутон върху "Старт", а в менюто, което се показва, изберете Device Manager.
- Отворете раздела "опашките за печат".
- Намерете сред принтерите необходимите и да направи PCM кликнете върху него.
- В контекстното меню изберете Изтрий устройство и потвърдете деинсталиране с драйвера.
Освен това, запознайте се с други действия, които ще помогнат напълно да се отървете от текущия драйвер за принтер и всяко споменаване в операционната система, ако не сте сигурни, че процесът, описан по-горе, изцяло деинсталира оборудването в операционната система.
Прочетете повече: Отстранете драйвера на принтера в Windows 10
Остава само да се намери подходящият драйвер за модела на оборудване за печат на Canon, използван на официалния уебсайт или с други източници, и след това да го инсталира в операционната система и да провери как влияе на самото устройство.
Прочетете повече: Инсталиране на драйвер за принтер