Причина 1: Кабел
Кабелът Lightning към USB е първото нещо, за да се обърне внимание на ситуацията, когато качи не вижда iPhone. Apple мобилни устройства са изключително чувствителни към аксесоари, така че ако не-оригинални, евтини тел от неизвестен производител се използва за пакет с компютър, не е възможно да се гарантира правилното му функциониране. Проблемът обаче под внимание, може да възникне с корпоративни продукти - кабели са облечени и повредени и повредени, и това не винаги е възможно да забележите, визуално. Поради това, на първо място, е необходимо да се следи за неговото състояние и, ако е възможно, да се използва друг.
Причина 2: USB порт
Може би най-виновник за проблема не е проводник, но конектор на компютър или лаптоп, на които той се свързва. В този случай, трябва да използвате друг свободен порт. В същото време, в случай на системния блок, важно е да се направи това на задния панел, директно, без да се използват различни адаптери, концентратори, cartriders и удължители.
Имайте предвид, че понякога и други USB устройства, свързани към компютър или лаптоп може да се намесиха. Опитайте се да ги забраните, особено важно е да се направи с приемници и безжични предаватели на Wi-Fi и Bluetooth. След това последователно поставете кабела в всички свободни конектори, докато не се увери, че качи и качи признават iPhone, а ако това не се случи, да преминете към следващото решение.
Причина 3: Няма доверие между устройства
За компютъра, и с него, най-iTyuns признават iPhone, трябва да има доверие между устройства - в действителност, това е разрешение за сдвояване, по искане на която се появява, когато първата връзка първото свързване.
- Изключете iPhone от компютъра, а след това го свържете отново. Изпълнение качи.
- В прозореца за уведомяване, който ще се появи в програмата, натиснете бутона "Продължи".
- Отключване на екрана на телефона (може би само след че компютърът ще го видите, и съобщение от предишната стъпка ще се появи в Aytyuns), докоснете "доверието" в прозореца с един въпрос, след което въведете защитния код парола.
След извършване на тези действия, качи да видят iPhone, и можете да работите с него, но ако това не се случи, стигат по-далеч.
Причина 4: Липса на устройството
Може би проблемът се разглежда, е една единствена колекция, което е настъпило или с компютър или с телефон. Рестартирайте двете устройства, след стартиране на компютъра, отворете aityuns само на него, затваряне на останалите програми, и да свържете iPhone. Ако все още не е призната, преминете към следващата стъпка.Прочетете повече за: Как да рестартирате компютъра / iPhone
Причина 5: качи версия
Ако използвате по-неуместно, остаряла версия на Aytyuns, то може и да доведе до разглеждания проблем с видимостта на iPhone. Проверете дали актуализацията е на разположение за програмата, и да го инсталирате. По-подробна за това по примера на версии от официалния сайт на Apple и Microsoft Application Store на, ние по-рано каза в отделна инструкция.
Прочетете повече за: Как да се актуализира качи
Причина 6: ITunes недостатъчност
Вероятната виновник за проблема е понякога не на устройство или остаряла софтуер, но провал в работата на последния. По този начин, Aytyuns може да се повредят поради неточно изпълнена инсталация или обновяване, твърде усърден почистване на системата от боклук, вирусна зараза и редица други причини. Най-лесният начин да ги отстранят от преинсталиране на програмата - за правилното прилагане на тази процедура, ние по-рано, пише в отделни статии.
Прочетете още: Как да се премахне напълно и преинсталиране качи
Причина 7: Portable Driver
За да може iPhone да работи правилно с Windows и функционира в своята качи на околната среда, подходяща шофьор трябва да присъства в операционната система. Обикновено последните се инсталира автоматично, когато изделията са първи свързан, но понякога могат да бъдат повредени или остарели. Решението в този случай ще бъде актуализация или преинсталиране.Забележка: Aytyuns за Windows се предлага в две версии: първата е изтеглен под формата на обичайния EXE инсталатора, втората е от марката магазина на Microsoft. Въз основа на това, по-нататъшни инструкции са различни.
Вариант 1: качи от Apple
- Изключете iPhone от PC и близки качи.
- Отключване на екрана на телефона и го свържете отново към компютъра. Ако Aytyuns отваря, го затворете.
- Обадете се на прозореца "Run", като натиснете "Win + R" ключ, въведете следната команда и натиснете "ОК" или "ENTER".
% ProgramFiles% \ Общи файлове \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers
Прочетете още: Как да отворите низа "Run" на компютър с Windows
- Намерете файла с името USBAAPL64.INF (в 64-битова / Биен / версия на програмата) или USBAAPL.INF (в 32-битова) и да е "Информация за инсталация" тип. Кликнете върху него с десния бутон и изберете "Set".
Съвети: За да видите вида на файла, променете представянето на елементите в папката към "таблицата".
- Изключете отново iPhone от компютъра, рестартирайте последния.
След стартиране на системата, свържете телефона отново към компютъра и проверете дали се показва в айтеси.
Вариант 2: iTunes от магазина на Microsoft
- Изключете iPhone от компютъра и затворете iTunes.
- Отключете устройството и го свържете обратно към компютъра. Ако програмата спонтанно започне, тя я затворете.
- Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и изберете Диспечер на устройствата.
Вижте също: Как да отворите "Device Manager" на компютър с Windows
- Разгънете секцията "Преносими устройства" и се фокусирате върху името, намерете телефона си там. Натиснете десния бутон на мишката върху този елемент и изберете "Update Driver".
- В прозореца, който се появява, използвайте опцията "Автоматично търсене на драйвер".
- Изчакайте, докато процедурата за търсене приключи и инсталира софтуер.
Забележка: Ако се появи уведомлението, посочено на изображението, това означава, че подходящите драйвери вече са инсталирани.
- Проверете дали има налични актуализации за OS и / или неговите компоненти. За да направите това, отворете (клавиши "Win + I") "Параметри" и отидете на раздела "Актуализиране и сигурност".
- Кликнете върху бутона "Проверка за актуализации", и ако има такива, ще бъде открит, да изтеглят и да ги инсталирате.
- Изключете iPhone, рестартирайте компютъра.
Свържете отново устройството, управлявайте айтеси и проверете проблема. Най-вероятно ще бъде елиминиран.
Причина 8: Служба (и) на водача и AMD
В допълнение към стандартната преносим драйвер на устройството, за правилното взаимодействие на операционната система, качи и iPhone, които трябва друг компонент - Apple Mobile Device USB Driver. Понякога му лети или започва да работи с грешки. Проверете го и ако проблемът бъде открит, коригирайте го, както следва:
- Стартирайте "Мениджър на устройството", като се използва метода от предишната част на статията или "Run", към който заповедта е посочено по-долу и го потвърдите.
Devmgmt.msc.
- Разгънете секцията "USB контролери" и намерете "Apple Mobile Device USB драйвер" в него.
Забележка! Ако водачът не е в списъка, разширяване на "USB Мениджър на устройството" в инициативата "Мениджър на устройството", щракнете с десния бутон върху Apple Mobile Device USB устройство, изберете "Изтриване на устройство" и потвърдете тази процедура. На рестартиране компютри, след което се повтаря от предишните стъпки.
- По-нататъшни действия зависят от начина на показване на водача. Всеки един от възможните варианти ще се разглежда отделно.
Вариант 1: Apple Mobile Device USB Driver
Ако в списъка "USB контролери" шофьор се показва точно под името на заглавието и със стандартна икона е посочено в субтитрите и със стандартна икона, както е показано на изображението по-долу, това означава, че няма проблеми с него. Можете незабавно да се премести в последната част на статията.
Вариант 2: "Неизвестно устройство"
Ако Apple Mobile Device USB драйвер липсва в списъка, или показва като "непознато устройство", трябва да използвате друг кабел Lightning към USB или свържете iPhone към друг компютър, ако тази функция е на разположение. Ако проблемът продължава, на друг компютър, контакт поддръжката на Apple, като използвате тази връзка или отделно приложение на разположение на App Store.
Apple продуктова поддръжка Page
Изтеглете приложението Apple Support
Вариант 3: Шофьор със символ грешка
Ако има една от иконите на грешки с до името на Apple Mobile Device USB драйвера, това показва наличието на проблеми с драйвера или услуга със същото име, премахването на които ние ще дойде по-нататък. Действията се извършват на три етапа.
Рестартирането на AMD услуга
Обикновено този проблем е придружен не само от иконата на грешка в диспечера на устройствата, но и посланието на следващата ", дадени * името на устройството * Не може да се използва, тъй като Услугата Device Apple Mobile не работи. "
- Затворете програмата качи и изключете iPhone от компютъра.
- Обадете се на прозореца "Run", въведете следната команда в него и да го стартирате, като натиснете "OK" или "ENTER".
Services.msc.
- Намерете списък със служители в списъка на Apple Mobile Device Service, кликнете върху него десен бутон на мишката и изберете "Properties".
- Докато в раздела Общи, в "Startup Type" падащия списък, изберете Автоматично.
- Натиснете бутона "Стоп" и след услуга "Run", след което последователно използвате бутоните "Кандидатстване" и "OK", за да потвърдите. Затваряне на прозореца.
Рестартирайте компютъра, свържете iPhone към него и да се провери, ако тя го вижда. С голяма вероятност, разглежданият проблем трябва да бъде премахнат.
Подготовка за премахване на конфликта със защитния
Грешка в драйвера на Apple Mobile Device може да бъде причинена от конфликта между програмата iTunes и инсталиран на компютърната защита в антивирусната и / или защитна стена, както и трети страни и стандарт. За да го елиминирате, ще трябва да направите следното:
Забележка: Препоръките, предложени по-долу, също трябва да бъдат извършени, ако не успеете да рестартирате услугата за услуги на Apple Mobile Device или тя не е дал положителен резултат.
- Проверете настройките за дата и час на компютъра - те трябва да отговарят на действителността и да определи автоматично.
Прочетете повече: настройване на датата и часа на компютъра с Windows
- Влезте в системата от администраторския акаунт.
Прочетете още: Как да влезете в Windows като администратор
- Уверете се, че най-новата версия на iTunes и Windows е инсталирана на компютъра. И двете действия вече са били разгледани по-горе.
Прочетете повече: Как да актуализирате Windows до най-новата версия
- Проверете за наличността на актуализации за антивирусна и, ако има такива, ще бъде на разположение, да ги зададете.
- Рестартирайте компютъра и да преминете към следващата стъпка.
Премахване на конфликт със защитен софтуер
Преди да пристъпят към изпълнение на инструкциите по-долу, временно изключете антивирусен софтуер. Свържете iPhone към компютъра и да се провери дали тя се показва в качи. Дори това да не се случи, без да се включват антивирусна, преминете към следните действия.
Прочетете повече за: Как да деактивирате временно антивирусната
- Отворете защитната стена на системата. Най-лесният начин да го направите чрез прозореца "Run", към който искате да въведете следната команда.
firewall.cpl
- В страничната лента на отвореното Snap-in, следвайте връзката "разделителна способност на взаимодействие с приложението или компонента в защитната стена на Windows".
- Кликнете върху бутона "Редактиране на настройките".
- В списъка "Разрешени програми и компоненти" находки Bonjour услуга. И се уверете, че в предната част на това име, отметка е инсталирана в квадратчето "Private".
След това открийте качи. (или iTunes.msi. ) - И двете кърлежи трябва да бъдат инсталирани за него.
- Ако не виждате едната или двете програми в този списък, използвайте бутона "Разрешаване Други Допълнение" в долната част.
- Натиснете бутона "Преглед" и отидете на едно от следните места, в зависимост от коя програма трябва да добавите.
- C: \ Program Files \ качи \
- C: \ Program Files \ Bonjour \
- Маркирайте изпълнимия файл приложение - качи или Bonjour, съответно. Натиснете бутона "Open".
- За да потвърдите, кликнете върху "Добавяне".
- Връщане към прозореца "Разрешени програми" и извършване на действия от стъпка 4 на текущата инструкция, след това кликнете върху "OK" и в близост защитната стена.
- Рестартирайте компютъра, след което можете да преинсталирате или обновете драйвера, като с помощта на инструкциите от предишната част на статията - "Причина 7".
Ако драйверът на устройството Apple Mobile или със същото име е виновника на разглеждания проблем, то със сигурност ще бъдат премахнати, което означава, че качи ще видят iPhone.
Причина 9: IOS
Ако процедурата на Jailbreak е извършено на вашия iPhone, което означава намеса в операционната система, или в IOS работа има някакви грешки и провали, може да не виждате устройството заради това. Наличната единственото решение в такава ситуация ще бъде възстановяването на телефона в режим DFU. Тази процедура е извънредна и предполага, изтриване на всички данни, така че преди да продължите с това, не забравяйте да направите резервно копие. Можете да разберете за това как тя работи, е възможно от инструкциите по-долу долу - това е написано на един пример Ipad, но за алгоритъма iPhone, което трябва точно същото.
Прочетете повече за: Как да се възстанови Ipad в режим DFU