Важна информация
Възползвайте се от интернет страницата на SAMSUNG, преди да продължите с методите описани по-долу.
- Осъществяване на повикване до няколко абоната. Ако човек не чува от другата страна или слуша вас, зле, първо се опитват да спечелят други стаи. Може би причината в устройството на определен контакт.
- Рестартирайте вашия смартфон. Тази проста процедура елиминира много софтуерни повреди.
Метод 3: "безопасен режим"
Въздействието върху работата на операционната система и стандартни програми често има софтуер на трети страни. За да проверите тази версия, стартиране на телефона в "Safe Mode".
- Задръжте бутона на устройството старта, а когато на "Меню" се отваря, натиснете "Shutdown" бутона докосване за две секунди и да рестартирате устройството.
- Когато смартфонът е зареден в BR, подходящ надпис ще се появи в долния ляв ъгъл на екрана.
Ако това не реши проблема, в същия ред, започнете да триете софтуер на трети страни. В същото време, проверка на работата на микрофона, за да се определи кое приложение блокове него. Казаха ни, за методите на изтриването на софтуер за устройства с Android в отделна статия.
Прочетете повече за: Как да изтриете приложение на устройството с Android
Метод 4: Изключване Волт
Много потребители на интернет, които са се сблъскали с подобен проблем помогнаха технологията Voice Over LTE. Благодарение на нея, обаждането се предава по мрежата 4G, което увеличава качеството и бързината на глас поток. За технологията на работа, СИМ-картата и телефона трябва да се поддържа.
- В "Настройки" отворете раздел "връзки" и след това "Мобилни мрежи".
- Изключете "Волт разговори" функция.
Метод 5: Нулиране на настройките на устройството
По-добре е да използвате този разтвор да се използва последната опашката, тъй като тя ще се проведе на форматиране процедурата, която ще изтрие всички данни и инсталирания от вас софтуер. Въпреки бележки, контакти, електронна поща и друга информация, а след това можете да възстановите, ако предварително го свързват към Samsung или профили в Google. Прочетете повече за функцията "Hard Reset", както и създаване на синхронизация на данни се записва в отделни статии на нашия уебсайт.
Прочетете още:
Как да се даде възможност за синхронизация на данни с SAMSUNG сметка
Как да се даде възможност за синхронизация на данни с профил в Google
Възстановяване на фабричните SAMSUNG смартфони
Метод 6: трета страна
В Google Play има няколко приложения за диагностициране на система и хардуер, както и оптимизиране и премахване на някои грешки в устройството. Помислете за този метод върху примера на телефонален лекар плюс.
Изтеглете телефонален лекар плюс от пазара на Google Play
- Стартирайте PDP и отидете в раздела за търсене. Ако имате нужда от пълна диагностика, просто тадам "Play".
- В този случай имаме проблем с микрофона, така че отваряме "списъка"
И от своя страна пускаме всички проверки, свързани с микрофона.
- Когато телефонният лекар ще бъде открит, той ще уведоми това и може да го елиминира. Съдейки по прегледите, сред потребителите има тези, на които е помогнало.
Метод 7: Обслужващ център
Ако нулирането на настройките не помогна, най-вероятно проблемът е хардуер. Свържете се с вашия сервизен център, ще има диагностика и ремонтиран Samsung.
Разбира се, може да се предположи, че проблемът "седи" по-дълбоко и може да бъде елиминиран чрез преинсталиране на системата. Но в този случай ще бъде правилно да се разбере мнението на специалистите по въпроса. Ако сте сигурни в предположението си и готови да го направите сами, на нашия сайт има подробна инструкция за мигащи устройства Samsung.
Прочетете още:
Samsung Android устройства фърмуер чрез ODIN програма
Примери за преинсталиране на системата на Samsung устройства
