Основната функция на програмата Skype е изпълнението на разговори между потребители. Те могат да бъдат както глас и видео. Но, има ситуации, в които разговора се провали, и потребителят не може да се свържете с правилния човек. Нека разберем причините за това явление, както и инсталиране на какво да се прави, ако Skype не се свързва с абоната.
статуса на абоната
Ако не можете да се свържа с определен човек, а след това, преди да направи всякакви други действия, да проверява неговото състояние. Можете да разберете за състоянието на иконата, която се намира в долния ляв ъгъл на аватара на потребителя в списъка с контакти. Ако задържите курсора на мишката върху стрелката на курсора до тази икона, а след това, не дори да го осъзнават, можете да прочетете какво означава.
Ако абонатът е със статут "не онлайн", това означава, че или той е изключено Skype, или самият той инсталира собствената си статус. Във всеки случай, няма да можете да я достигнете, докато потребителят ще се промени статута.
Също така, на статута "не онлайн" може да бъде показана от потребители, които сте влезли в черния списък. В този случай, той няма да бъде възможно да го наричат както и нищо не може да се направи с това.
Но, ако потребителят има друг статут, тя също не е факт, че можете да се обадите, тъй като тя може просто да бъде далеч от компютъра, или не вдигнете слушалката. Особено, вероятността за подобен изход е възможно със статус "не на място" и "не ме безпокойте". В най-голяма вероятност, че ще се обади, и потребителят ще вземе тръбата, със статут на "онлайн".
проблеми в комуникацията
Също така, вариант е възможно, че имате проблеми с комуникацията. В този случай, вие няма да се обади, не само на конкретен потребител, но преди всеки друг също. Това е най-лесният начин да разберете дали това е проблем с комуникацията, точно при отварянето на браузъра, и се опитват да отида и да е сайт.
Ако не успеете да направите това, след това търсят проблем не в Skype, тъй като тя се крие в нещо друго. Той може да бъде изключен от интернет, поради неплащане, проблеми от страна на доставчик, повреда на устройствата си, неправилна настройка комуникация в операционната система и т.н. Всеки един от проблемите, описани по-горе има своето решение, към които човек трябва да посвети специална тема, но в действителност, тези проблеми са много далеч, за да Skype.
Също така, проверете скоростта на връзката. Факт е, че с много ниска скорост на връзката, Skype просто блокира повиквания. Скоростта на връзката може да се провери на специализирани ресурси. Има много такива услуги, както и да ги намерите много проста. Трябва да управлява съответното искане към търсачката.
Ако ниска скорост на интернет е единичен феномен, а след това е необходимо да се просто да изчакате услугата да бъде възстановена. Ако тази ниска скорост се дължи на условията на услугата си, а след това, така че да могат да общуват в Skype, както и да провеждате разговори, вие трябва или да отидете на по-висока скорост тарифен план или за промяна на доставчика, или начин да се свърже с Интернетът.
проблеми Skype
Но, ако разберете, че всичко е наред с интернет, но не можете да се обадите на всеки от потребителите със статут "Онлайн", а след това, в този случай, има вероятност за провал в самата програма Skype. За да проверите това, контакт техническата абоната Echo, като щракнете в контекстното меню на елемента "Call". Неговият контакт е инсталирана в Skype по подразбиране. Ако няма връзка, ако има нормална скорост на интернет, това може да означава, че проблемите в програмата Skype.
Ако имате по-стара версия на приложението, а след това го актуализира, за да е достъпна. Но, дори ако използвате новата версия, тя може да помогне за преинсталиране на програмата.
Също така, тя може да помогне за решаването на проблема с невъзможността да се обадя навсякъде, нулиране на настройките. На първо място, завършваме работата на програмата Skype.
Ние наемат Win + R комбинацията на клавиатурата. В прозореца "Run", който се появява, ние влизат в% APPDATA% команда.
Отивате в директорията, промяна на името на Skype папка и да е друг.
Run Skype. Ако проблемът не е отстранен, а след това се прехвърли Main.db файл от преименува папката, за да новосъздадената папка. Ако проблем остава, това означава, че нейната причина не е в настройките на Skype. В този случай, ние изтриете новогенерирано папката, а старата папка върне предишното наименование.
Вируси
Една от причините е, че не можете да се обадите на никого, може да е вирусна инфекция на компютъра. В случай на съмнение за това, тя трябва да бъде сканиран от помощната програма за борба с вируси.
Antivirus и защитни стени
В същото време, на антивирусни програми или защитни стени себе си могат да блокират някои скайп функции, включително разговори. В този случай, опитайте се да деактивирате данни от софтуерните приложения за известно време и да тествате призива за Skype.
Ако сте успели да се измъкне сам, това означава, че проблемът е в създаването на анти-вирусни комунални услуги. Опитайте се да добавите Skype за изключения в техните настройки. Ако проблемът не може да бъде решен по този начин, след това за нормалното осъществяване на разговори в Skype, ще трябва да се промени вашата кандидатура антивирусен в друга подобна програма.
Както можете да видите, невъзможността да се достигне друг потребител в Skype може да бъде причинена от редица причини. Опитайте, на първо място, инсталирайте на чийто страничен проблем: друг потребител, доставчик, операционна система или настройки на Skype. След като инсталирате източника на проблема, опитайте да го решите един от подходящите по-горе подходящи методи.