Съдържанието на диск папка съвпада в Яндекс с данните на сървъра, поради синхронизация. Съответно, ако тя не работи, по смисъла на използване на версията на софтуера на хранилището се губи. Ето защо, за коригиране на ситуацията, трябва да се направи възможно най-скоро.
Причини за проблеми с диск синхронизация и тяхното решение
Начинът, по който да се реши проблема ще зависи от причината за възникването му. Във всеки от случаите, това не е синхронизиран с Yandex с кола, можете независимо, без да харчите много време.Причина 1: Синхронизация не е включена
Да започнем с това, най-очевидният проверката воля дали синхронизация е активирана в програмата. За да направите това, кликнете върху иконата на диск Yandex и в горната част на прозореца, да разберете за състоянието му. За да включите, натиснете съответния бутон.
Причина 2: Проблеми с интернет връзката
Ако в прозореца на програмата, ще видите съобщение "Грешка при свързване" на, което означава, че тя ще бъде логично да се провери дали компютърът е свързан към интернет.
За да проверите връзката с интернет, кликнете върху иконата "Network". Ако е необходимо, да се свърже с работна мрежа.
Обърнете внимание на състоянието на текущата връзка. Тук трябва да бъде със статут "достъп до Интернет". В противен случай, трябва да се свържете с доставчика, който е длъжен да се реши проблема с връзката.
Понякога може да възникне грешка, поради ниската скорост на интернет връзката. Следователно, трябва да се опитате да започнете синхронизация от деактивирането други приложения, използващи интернет.
Причина 3: няма място в хранилището
Може би на вашия диск Yandex просто сложи край на мястото, както и нови файлове няма къде да се зареди. За да проверите това, отидете на "Облаци" страница и погледнете в мащабите на своята пълнота. Той се намира в долната част на страничната високоговорителя.
За работа синхронизация, хранилището трябва да се почисти или се разширява.
Причина 4: Синхронизация е блокиран от антивирусен
В редки случаи, антивирусната програма може да блокира работата на синхронизацията на диска Yandex. Опитайте се да го изключите за известно време и да гледам резултата.Но не забравяйте, че не е препоръчително да оставите компютъра без защита за дълго време. Ако синхронизацията не работи, защото на антивирусната програма, по-добре е да поставите диска в Yandex изключения.
Прочетете повече за: Как да добавите програма за изключване на антивирусната
Причина 5: Да не се синхронизира отделни файлове
Някои файлове не могат да бъдат синхронизирани, защото:
- Теглото на тези файлове е твърде голям, за да ги постави в хранилището;
- Тези файлове се използват от други програми.
В първия случай, трябва да се грижи за свободното място на диска, а във втория - за планиране на всички програми, където проблем файл е отворен.
Забележка: Файловете с обем от повече от 10 GB на Yandex кола не могат да бъдат изтеглени на всички.
Причина 6: Lock Yandex в Украйна
Във връзка с последните новости в законодателството на Украйна, Yandex и всички негови услуги престана да бъде достъпна за потребителите на тази страна. Действието на синхронизация на Yandex Disk също е под въпрос, тъй като обмен на данни се извършва с Yandex сървъри. Специалисти на тази фирма правят всичко възможно, за да се реши проблема, но досега украинците са принудени да търсят разположението на самите блокиране.работа Resume синхронизация може да се опита да използва VPN технология. Но в този случай, ние не говорим за многобройните разширения излъчване - ще трябва отделно заявление VPN за шифроване на всички приложения, включително Yandex Disc.
Прочетете повече: Програми за промяна на IP
Съобщение за грешка
Ако нито един от горните методи не помага, то правилно ще докладва на проблема с разработчици. За да направите това, кликнете върху иконата за настройки, задръжте курсора върху "Помощ" елемента и изберете Доклад Грешка Yandex.
На следващо място, вие ще получите в страницата с описание на възможните причини, в дъното на която ще бъде под формата на обратна връзка. Попълнете всички полета, както можете да се опише по-подробно, и натиснете бутона "Изпрати".
Кураж, ще получите отговор от службата за поддръжка на вашия проблем.
За навременна промяна на данни в хранилището, синхронизация да бъде включен в програмата за Yandex Disc. За неговата работа, компютърът трябва да е свързан към интернет, в "облака" трябва да има достатъчно място за нови файлове, както и самите файлове не трябва да се отварят в други програми. Ако причината за проблеми синхронизация не успя да разбере, контакт Yandex поддръжка.