Прычына 1: Непаладкі на баку Instagram
Большасць праблем у мабільным дадатку Instagram, а ў рамках дадзенай тэмы будзе згаданы толькі дадзены варыянт з-за адсутнасці масак у іншых версіях, звязаныя з непаладкамі на серверным боку. Напрыклад, такое бывае, калі вылучанае абсталяванне не спраўляецца з вялікай колькасцю адначасовых запытаў, што прыводзіць да бясконцай загрузцы або памылак.
Часцей за ўсё праблема знікае сама па сабе, калі паспрабаваць перазапусціць рэжым здымкі або зусім прыкладанне, тады як доўгачасовыя няспраўнасці нярэдка звязаны з больш сур'ёзнымі памылкамі. У другім выпадку, калі перазапуск не дапамагае, рэкамендуем звярнуцца да іншаму онлайн-сервісу, каб праверыць працаздольнасць прыкладання, і па неабходнасці пачакаць некаторы час да выпраўлення сітуацыі.
Прычына 2: Падключэнне да інтэрнэту
Маскі ў Инстаграме маюць уласныя патрабаванні да інтэрнэт-злучэння, і таму праблемы з загрузкай могуць узнікаць пры выкарыстанні нестабільнага або папросту павольнага падлучэння. Ўзнікаюць такія сітуацыі куды часцей, чым няспраўнасці на серверным боку, але ў той жа час досыць хутка выяўляюцца і ўхіляюцца.
Чытаць далей:
Сэрвісы для вымярэння хуткасці і стабільнасці інтэрнэту
Налада і ўключэнне інтэрнэту на тэлефоне
Як раз з мэтай ліквідацыі спатрэбіцца перазапусціць інтэрнэт у залежнасці ад разнавіднасці падлучэння, што было намі апісана асобна. У асаблівых выпадках можа спатрэбіцца зварот напрамую ў службу падтрымкі пастаўшчыка паслуг, так як хуткасць і стабільнасць наўпрост залежаць ад абсталявання аператара.
Прычына 3: Памылкі ў працы прыкладання
Пры працяглым выкарыстанні любога мабільнага прыкладання, уключаючы Instagram, паступова могуць узнікаць памылкі, якія перашкаджаюць стабільнай працы. Гэта ж наўпрост адносіцца і да маскам, якія пры першай загрузцы аўтаматычна трапляюць ва ўнутраны кэш для больш хуткага ўжывання ў будучыні.
Чытаць далей: Ачыстка кэша ў Instagram з тэлефона
Вырашыць дадзеную праблему можна стандартнымі сродкамі аперацыйнай сістэмы або з дапамогай іншых прыкладанняў, выканаўшы выдаленне ўсёй назапашанай інфармацыі. Калі гэтага аказваецца недастаткова ці вы карыстаецеся прылада на платформе iOS, цалкам здольна дапамагчы поўнае выдаленне і паўторная ўстаноўка кліента.
Прычына 4: Састарэлая версія Instagram
Акрамя поўнай непрацаздольнасці масак, у некаторых карыстальнікаў могуць не адлюстроўвацца нядаўна створаныя эфекты, якія выкарыстоўваюцца іншымі аўтарамі кантэнту. Гэта здараецца далёка не толькі з дадзенай разнавіднасцю інструментаў, але і з іншымі элементамі накшталт стыкераў, але пры гэтым не мае канкрэтных прычын.
Больш падрабязна: Абнаўленне прыкладання Instagram на тэлефоне
Зыходзячы з назвы падзелу, да найбольш дзейсным рашэнням можна аднесці ўстаноўку свежых абнаўленняў Instagram або, як ужо было згадана, поўную пераўсталёўку. Таксама маскі могуць з'явіцца пры рэгістрацыі ў вольным тэставанні або па заканчэнні некаторага колькасці часу.
Прычына 5: Няправільная праца прылады
Апошняй і найменш актуальнай у цяперашні час прычынай можа быць выкарыстанне недастаткова магутнага прылады, у тым ліку які мае дэфіцыт аператыўнай і ўнутранай памяці з-за іншых прыкладанняў. Таксама на працаздольнасць масак, роўна як і на з'яўленне новых элементаў, здольная паўплываць версія АС, што асабліва моцна распаўсюджваецца на Android-девайсы.
Чытаць далей:
Ачыстка памяці на тэлефоне
Абнаўленне версіі Android
У рамках рашэння паспрабуйце вырабіць ачыстку прылады ад смецця, у тым ліку выдаліўшы некаторыя іншыя прыкладанні і дадзеныя, пампаваныя самім Инстаграмом. На Android варта таксама задумацца пра ўсталёўку свежай версіі сістэмы, калі такая даступная.
Зварот у службу падтрымкі
Калі прадстаўленыя парады не аказалі ўплыву на вырашэнне праблемы, роўна як і чаканне на працягу некалькіх дзён, лепш за ўсё стварыць зварот у службу падтрымкі сацыяльнай сеткі. У афіцыйным дадатку зрабіць гэта можна на асобнай старонцы, але пры гэтым улічвайце, што тэрміны адказу могуць моцна вар'іравацца аж да некалькіх тыдняў.
Больш падрабязна: Стварэнне звароту ў службу падтрымкі Instagram
